客房部计划卫生安排表

[“二00六年全市卫生计划安排”卫生工作计划]2009年全市卫生工作总的指导思想是，以党的十六届五中全会精神为指导，紧紧围绕市委提出的“努力快发展，全面建小康，振兴XX”的目标，树立和落实科学发展观，加强公共卫生体系建设，预防...+阅读

客房部计划卫生安排表

大清洁卫生在不同的区域有不同的解释，有的是计划卫生，有的直接指的是退客房的彻底清洁。如果是计划卫生就这样子（类似）客房计划卫生安排表姓名责任区域卫生计划内容邢善荣 820

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10、此计划卫生的内容主要是：客房“两门”门板、门框顶部、门框卫生，门板离地面20厘米高度卫生；房间地脚线卫生；床底以及床里侧地面卫生；行李挂衣架上下隔板卫生；房间墙面卫生；窗玻璃以及窗轨道窗台卫生；房间蜘蛛网；电视机柜内部隔板卫生；卫生间冲淋房墙面卫生；卫生间门台阶外侧面卫生；其他临时安排的其他计划卫生；石莲红 82

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20、王建华 822

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7、李玉琴 830

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17、吴示梅 83

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8、备注：如果退客房的大清洁，则详见以下部分：

11、客房清洁操作规范

1、

酒店客房卫生计划

序号

项目

房门、卫生间门（面、框、房号牌、窥镜、锁、闭门器、防火通道图、安全扣、门吸、请勿打扰、请即打扫牌）、门铃、壁橱（门、框、隔板、衣架杆、衣架、衣刷、鞋拔、鞋篓、床罩架、墙纸、护墙板、地毯边角、衣刷钩）、二道门框

组合家具（表面边缝抽屉边角滑道铰链梳妆椅沙发）、酒柜、电视机（缝隙、转盘遥控器）、电冰箱（冰箱柜冰格冰盘）

窗框（窗台、窗框顶部装饰板、窗帘钩、拉线柱）、护墙板（护墙板、上方插座）、新风口（包括卫生间）、花洒

床（床头软靠、床头靠板、床腿）、床头柜、壁画、空调开关（开关面板、边缝、柜面、柜里、应急电筒）

长明灯、壁橱灯、壁灯、落地灯、床头灯、浴缸顶灯（灯圈、灯座、灯杆、开关、灯线、灯管）

电话、挂机、吹风（底座、电源线）、垃圾桶

浴缸（外壁、浴台、皂洞、下水口、防滑垫、白胶）、金属器（脸盆龙头、拉杆、饮水管及告示牌、面巾纸盒、卷纸架、马桶开关、淋浴龙头、转换器、浴缸扶手、晾衣座、毛巾架、卫生袋勾、浴帘杆、地漏盖、淋浴指示牌及脸盆下弯管、浴帘环

马桶（盖板、座圈、绞链、底座螺丝、水箱及后出水口）

地毯（边角，床底，行李柜上，家具侧后面）

四壁瓷砖卫生间地面、卫生间台面（边角、镜框、装饰板、脸盆溢水口、下水口）、门口大理石地面

天花板，墙纸，烟感器座

酒店客房每月计划卫生

一、酒店是建筑酒店的建筑结构良好，内外装修采用较高档建筑材料，布局基本合理，外观具有一定的特色或特色或地方民族风格。

二、前厅有与接待能力相适应的前厅。内装修美观、别致。设有与酒店规模、星级相应的总服务台。

三、客房

1、客房数：至少有50问可供出租的房间。

2、标间客房装修、家具、面积：室内装修良好美观，有梳妆台或写字台、衣橱及衣架、软垫床、座椅或简易沙发、床头控制柜、台灯、床头灯等配套家具。

室内满铺地毯，或为木板地，室内采用区域照明且目的物照明度良好。室内面积较宽敞。

3、客房卫生设备：每间客房有卫生间，装有抽水马桶、梳妆台，并配备面盆、梳妆镜，浴缸带淋浴喷头，均配有浴帘。采取有效的防滑措施。卫生间采用较高级建筑材料装修地面。墙面，色调柔和，目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器，110220伏电源插座， 24小时供应冷、热水。

4、室温及通风条件：有能够保证室温适宜的分离式空调或中央空调，通风良好。

5、通讯设备：每间客房有市内直拨电话，并可通过总机通国内和国际长途电话。电话及旁备有说明及市内电话薄。

6、视听设备：客房内有彩色电视机、音响设备。

7、防噪音和阁音：具备有效的防噪音及阁噪音措施。

8、窗帘：客房内均有遮光窗帘。

9、套房：有套房。

10、单人间：有适量的单人间。

11、客房内的文具用品：设有与酒店本身星级一致是文具用品。

四、餐厅有与客房接待能力相适应的中餐厅、西餐厅、咖啡厅和宴会厅（或多功能厅兼用的宴会厅）。

五、酒吧有正式酒吧。

六、厨房设施

1、墙面满铺瓷砖，应用防滑材料满铺地面。

2、冷菜间与热菜间分开，并有充分的冷库、洗碗间位置合理，厨房内不应堆垃圾，厨房温度应适宜，有充足的排风措施、厨房与餐厅之间，有起隔音。

隔热和阁气味作用的进出分开的弹簧门。

七、公共区域设施和设备

1、停车场：为客人提供回车线或停车场

2、电梯：三层楼以上的楼房设充足的客用电梯。

3、空调：（度假村不要一定设中央空调）公共区域有中央空调。

4、公共电话在大厅内设可拨通市内的公用电话，配备市内电话薄。

5、公共卫生间在公共场所应分设供男、女宾使用的卫生间。

6、照明应急措施：有应急供电专用线，并在公共区域设有应急照明灯。

7、残疾人设施：门厅有残疾人出入坡道，有专为残疾人服务的客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要。

8、舞厅：有舞厅。

9、按摩室：有按摩室。

10、商店：设小商场。

11、理发（美容）室：设理发室。

12、公共休息阅览处：设公共休息阅览处。

13、书店：有售书前厅。

14、会议场所：设有适量的会议场所。

15、多功能厅：有多功能厅。

八、服务项目

1、门卫应接：设门卫应接员，16小时迎送客人。

2、行李：有专职行李员，专用行李，24小时为客人搬运行李好房间。设小件行李存放处。

3、总服务台：

（1）有中英文标志，分区段设置接待、问询、预订、结账，24小时有工作人员侯提供服务。

提供留言服务。

（2）、结账要：能提供简便快速的结账服务。

（3）、预订客房、餐饮服务有完整的预订系统，可及时接受国内。国际客房预定。

4、贵重物品保存：设有月赂人员和客人同时开启的贵重物品保险箱。

5、值班经理：酒店设值班经理，24小时接待客人。

6、大堂经理：设大堂经理，18小时在前厅服务。

7、寻人服务：提供寻人服务。

8、出租汽车：提供代客预订和安排出租汽车服务。

9、为残疾人服务：为残疾人提供特殊服务。

10、语言要：能用一种以上外（英语为必备语言）服务。

11、宣传资料：总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英本市交通图，出售全国旅游交通图。本市和全国主要旅游景点说明、飞机、铁路时刻表、中国日报（英文版）和中国旅游报。

12、信用卡服务：可接受中国银行指定种类的信用卡。

13、客房：（

1、客房和卫生间每天全面清扫整理1次，更换床单和枕套，客用品和消耗平补充齐全。

（2）、开夜床服务：提供开夜床服务，设置晚安卡。

（3）、饮用水：24小时保证冷热饮用水及冰块供应，并免费提供茶叶。

（4）、客房内微型酒吧：客房内设微型酒吧（包括小冰箱），提供充足饮料，并在适当位置放置烈酒，备有饮酒器具和酒单。

（5）、会客服务：客人在房间会客，可应要提供加椅，和茶水服务。

14、电话服务的语言要：能用2种外语（其中1种是英语）为客人接通国内、国际长途电话。

15、洗衣：提供干洗、湿洗、熨烫服务。

16、.叫醒服务：提供叫醒服务。

17、送餐服务：备有送餐菜单，18小时提供中式、西式早餐或便餐送餐服务，并有可挂置门外的送餐牌。

18、闭路电视：有闭路电视演播，并有节目单，播放内容应符合中国政府规定，有2个闭路频道，每日不少与2次播放，晚间结束播放时间不早于12点。

19、擦鞋服务：能提供擦鞋服务。

20、客房文字宣传传品：有酒店服务指南。价目表，住宿规章、本市旅游风景点说明。本市旅游交通图、中国日报（英文版）及中国旅游报。 2

1、餐饮

（1）、餐厅服务：有酒吧服务，晚间营业时间一般至夜间12...