[学习实践科学发展观要求真务实]学习实践科学发展观要求真务实 中国的改革开放已经进行了30年。这30年是一个应该认真总结的历史阶段。对30年改革开放进行实事求是的科学分析,进行全面的历史总结和细致的思...+阅读
抢抓机遇、科学发展 不断提升服务水平
机关车队是为市五大班子领导和广大机关干部职工提供车辆服务的。近年来,面对服务对象要求提高、车队经费紧张、油价不断波动等不利因素,我们树立创新意识,全力抢抓发展的新机遇,勇于开拓服务市场,用科学发展观理论武装职工头脑,切实加强服务意识和工作作风建设,扩大了服务领域,提高了服务质量,取得了较好的经济效益和社会效益。
一、抢抓机遇、开拓市场,增强发展后劲
机关车队要发展、要科学发展,一直是我们全队班子成员的首要工作任务,为市领导服务和为机关干部职工服务需要更多的资金支持,而如何获得更多的经济效益,我们首先在修理厂的发展上做文章。为了使修理厂在市场竞争中夺得一席之地,关键是要有自己的主打项目和优势产业。为此,我们多次考察、反复论证,在局领导的大力支持下,首先选中了压缩天然气(cng)汽车改装这一朝阳产业。从20xx年10月以来,经过我们积极努力相继取得了改装资质,成为全省第一家领取《压力容器安装维修许可证》的单位,并开发了压缩天然气汽车维修管理软件。截止目前已改装压缩天然气汽车近500台,取得了较好的社会效益和经济效益。在此基础上,我们还在积极筹建cng气瓶检验站的工作。这项工作已同市质监局达成合作意向,完成有关设备考察工作,待批准后即可进行设备采购。
二、挖掘潜力,提高效益,提升服务水平
要使车队的服务水平不断提升,不但要谋求新发展,还要不断挖掘潜力,合理的利用好现有的人力、物力资源,使其发挥更大的作用,获得更多的效益。
机关职工通勤车只有在工作日发车,我们就利用节假日对外出租;同时,我们还尝试出租闲置的车库来创造效益。汽车租赁站车况不好,我们就以提高服务质量来吸引客户。机关职工乘坐通勤的人数随季节变化,我们就加强管理、加大通勤票检查力度,有效遏制了无票乘车的现象。
为了提高修理厂的经济效益,我们针对汽车维修市场的变化和车型的不断更新,有针对性的更换维修检测设备,提高维修能力和质量,扩大对外服务范围,增加维修车辆。
这一系列的措施使车队获得了客观的经济收入。补充了车辆经费不足,减少了财政负担。20xx年在局领导的大力支持下,我们还新购入了两台考斯特面包车,为车队的服务上水平创造了一个新的平台。
三、带队伍、改善作风,形成集体合力
车队职工岗位分散,工作时间不一致,就连召开全队职工大会都要选择在工作以外的时间。为了把这样一支队伍带好,形成合力,我们一方面加强正面教育,努力建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,教育职工树立远大理想、爱岗敬业、廉洁奉公、诚实守信、遵纪守法,提高职工的服务意识和主人翁责任感。另一方面,我们强化制度建设,以制度管人。近年来,我们制定和完善了岗位责任制、安全制度、车辆、驾驶员管理制度、安全优质服务奖惩制度等;并在执行中加强教育监督,坚持每月25日召开全队的安全例会,提高了大家的责任心,强化了驾驶员的安全意识。创造了市领导公务用车全年行驶300万公里、出长途2330台次无重大安全事故的记录。三是提升技能培训,对司机们加强岗位练兵,鼓励广大职工刻苦钻研技术,不断提高他们的驾驶技能。现在,司机们每天早出晚归,节假日不休息,随叫随到,不计报酬,他们的优质服务得到了各级领导认可和广大机关干部职工的好评。
今后,我们将继续以科学发展观为统领,不断加强自身基础建设,进一步提高服务质量和服务水平,为市直机关的后勤事业发展做出更大贡献。
20xx年4月10日
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