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做一个成功的班主任,除了处理好与学生、科任老师之间的关系外,还要注意搞好与学生家长的关系,这就需要和家长进行有效地沟通。如:学生的成绩下降了、学生经常违反校规或无故旷课等等,很多事情沟通得好了,可以起到很好的教育效果,相反,如果沟通得不好,会引起家长的不满,严重了还会引起学生的叛逆行为,班主任的工作就不能顺利地开展。
父母是学生成长的第一任教师,父母的教育、关爱与引导,决定了学生的气质、素养与发展,同时良好的家庭教育也为学校教育的成功奠定了坚实的基础。家庭教育对于学生的一生都具有极其重要的作用。作为教师如何引导家长对学生进行教育,将成为学生成材至关重要的一环。由于家长自身素质的参差不齐,在与老师的沟通过程中,家长的表现也是多种多样。例如有护短型,配合型,放纵型,溺爱型等等。
那么,怎样才能和家长有效沟通,建立良好的合作关系呢?我觉得应该根据具体情况,对于不同的家长,采取不同的谈话方法。大致可分为以下几种情况:
一、与护短型家长沟通
此类家长包庇孩子,忽视孩子的缺点,纵容孩子的不良行为,不管孩子甚至不让别人管自己的孩子。一些家长一听到别人说自己孩子的缺点就不高兴,而且往往缺乏理智的判断,自觉不自觉地存在着护短现象。这类家长一心只想着自己的孩子的好处与优点,不管老师及其他人的想法,姑息孩子的错误。(班主任 .banzhuren)如老师指出孩子的缺点,家长找理由为孩子开脱,设法为孩子“辩护”,甚至把责任揽在自己身上。对于这类家长,在谈话过程中,应注意这么几点:首先肯定孩子的优点,并不时把孩子在学校的良好表现告诉家长,让家长有面子,为进一步沟通做准备。在你对孩子的肯定得到家长的赞同后,家长可能会对你的想法与建议予以理睬,这时再选择适当的时间,地点指出孩子的一些不良习惯或缺点,并在沟通时多耐心听取家长的意见,同时也提出一些好的教育方法,建议其多用几种不同方法来教育孩子,并进行对比,最后找出最适合的家庭教育方式。
二、与放任型家长的沟通
放纵型家长什么都依着孩子,孩子想干什么就干什么,家长基本满足孩子的一切要求。与这类家长沟通往往也比较困难。有些家长,当老师和他们谈话,指出一些孩子存在的问题时,他们当面可能满口应承,完了一切照旧,对孩子存在的问题不闻不问。对于这种情况,作为班主任必须的有一定的沟通技巧。首先,要让家长明白家庭教育对孩子成长的重大意义,使家长对孩子的教育有足够的重视。其次,要对孩子有一个全面客观的认识,在和家长沟通时,就显得有话可说,有理可据。对于孩子存在的问题分析的越透彻,就越可能打动家长,使家长认识到老师的一片苦心,也就能更好的配合班主任展开教学工作。
三、与配合型家长的沟通
这类家长对孩子比较关心,也比较明事理。因此,与此类型家长沟通比较简单,只要你说得有理有据,给家长一些好的建议,家长一般都会积极配合,难度不大。
四、与溺爱型家长的沟通
溺爱型家长过于关心孩子,一切事情都为学生安排好,并且认为孩子的什么都是好的。与这一类型的家长进行沟通,就必须首先让家长明白,你也是关心学生、为学生着想的。其次,要心平气和地跟家长解释:望子成龙是每个家长的心愿。但孩子毕竟是孩子,身心处于发展的阶段,心理尚不完善、成熟,他们辨别是非的能力比较差,对自己的行为又缺乏控制,很容易犯错误。如果父母再不正确看待对孩子的教育,教育不当,孩子难免会存在这样那样的缺点、毛病。家长应对孩子全面了解,一分为二地看待,才能进行正确的教育。
五、与后进生的家长沟通
这类家长,一般来说都对学生有种恨子不成龙的愤慨。与这类家长沟通,要多向家长说一些孩子除了学习之外在其他方面的长处与优点,比如动手能力比较强、爱团结同学等等。是家长对孩子有比较全面的认识,并配合学校与老师,共同找出孩子存在问题的原因,努力帮助孩子克服其弱点与不足。
六、与气势汹汹的家长沟通
这类家长比较强悍,平时对孩子的学习生活不是特别重视,对学习也不怎么过问,只要老师有一点点意见或孩子受到一点点委屈,就气势汹汹地跑到学校,找老师或者其他人理论。孩子成绩不好,就推卸责任,还会对学校教育表示不满,有时甚至是做出一些尖锐的、与事实有出入的批评。因此,作为班主任,与这类家长沟通,要有耐心,多虚心听取其建议,不与其争吵、争辩。当然,在听取意见和建议的同时,要有判断能力和心理承受力,冷静分折是非;同时,要有宽广的胸怀,较好的素质,虔诚而耐心地倾听这类家长对学校教育教学的意见和建议。
另外,在跟各类家长交流的过程中,要做到以下几点:
第一,与学生家长沟通,要选择适当的时机和地点。与家长沟通,应先间接地向学生了解其家中的情况,以便决定是否适合与家长交谈。
第二,与家长沟通,要善于倾听。家长有时会因孩子在校的一点表现而喋喋不休,追问不停。我们要时刻保持亲切的态度去面对他们,体谅做父母的心情,以一个教师特有的耐心去面对他们,通过换位思考去了解他们。使他们相信自己有能力,有信心把他们的孩子教育好。
第三,与家长沟通,要讲究语言的艺术。学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、教养不同,难免会遇到一些“刁难”的家长,那就必须讲究语言的艺术,所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。
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