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05月04日 编辑 fanwen51.com

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医院护士礼仪培训大概内容知识?护士礼仪培训知识;第一节行为文明规范; 一、病区文明规范; (一)服务标准; 1、规范服务普及率要达到95%以上; 2、服务质量合格率要达到95%以上; 3、病人满意率要达到95%以上; 4、无医...

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