[实践科学发展观促进办公室系统工作发展的调研对策]当前,全县第一批深入学习实践科学发展观活动正扎实有序开展。县委办公室按照学习实践活动学习调研阶段的要求,围绕“履行四大职能,服务科学发展”这一主题开展了专题调研,进一步...+阅读
人生就是在不断实践中得到自我提升,不管此时的你是怀揣梦想的学生,还是跻身在社会中的工作族;我们永远需要锻炼自己的人生,让自己的生命绽放充实的花蕾。因而,作为一名在校的大学生,社会实践是我们在课堂外的亲身体验,是我们课外教育的一个重要方面,也是我们自我能力培养的一个重要方式。作为大二学生,我们少了浮躁与稚嫩,多了成熟与稳建,因而,我们更加懂得把握。
我在寒假工作的地点是我们那里新开的一家超市生活广场,它是一家大型超市,主要销售居民的日常生活用品,我们那里是农村聚集地的活跃点,由于是刚刚开的大型超市,给人耳目一新的感觉,因而这家超市很受欢迎,销售额很不错。我主要负责销售洗衣用品,比如,洗衣液、洗衣粉等。刚开业的几天买东西,还有另外的东西要送,比如买洗衣粉送盆、买洗衣液送洗衣液,当然不同品牌的洗衣用品会对应不同的馈赠。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度
是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
通过这次打工,我感受到很多。在日常的生活工作中,上级压下级,老员工以大欺小的现象太普通了,我们面对这些阻挠时,应化悲愤为动力,只有自己强大起来了才能保护好自己。我也学到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。面对朋友,切不可以斤斤计较,不可强求别人付出的必须与你一样多。
刚开始的时候由于自己是这方面的新手,因而会感觉自己有点儿力不从心。但是我自己却没有气馁,自己鼓励自己,没有过不去的困难,就需要看你自己的恒心与毅力,有时会把相对应的奖品拿错,有时得不到顾客的需求,等等一系列错误;有时会的到老板的责罚与同事的讥讽,但是我也得到其他同事的帮助与鼓励,我相信自己总有一天会用善良与热情感染身边的同事与顾客。我努力的学习身边的每一件事,包括工作与学习。超市的规定是每天上午8:00上班晚上9:30下班,其他倒班的除外。我严谨自己的上班时间与作息时间,感觉自己每一天过的都很充实。
虽然每天忙忙碌碌,搬货的时候即使在冬天有时也大汗淋淋,但是我喜欢这种感觉,依靠自己劳动的成就感。有人曾对我说过不管作什么,要多做事、少说话,话虽如此,但仍然需要我们自己的随机应变,需要在同类产品的平等竞争下让销售量达到一定的要求。世上无难事,只怕有心人。在不断的销售过程中我学会了相关的贩卖技巧,也锻炼了我的说话能力,也就是口才;同时也让我学会了交际能力,身边的人也被我的热情所感染,渐渐的旁人也对我有了崭新的看法。因而我离成功又近了一步。
有些农村来的顾客不知道规矩,到收银台还讨价还价,有的还想试试能否把东西拿出去。所以因排队问题,价格问题,假币问题,打包问题等等都可能得罪顾客。在工作的是时候,由于这家超市大多数顾客是农村人,文化水平低,在买东西的时候,好多人都不懂。因而需要我们耐心的解说,从而也锻炼了我的性格,让我学到了新的课堂外的知识。在卖东西的时候避免不了与顾客之间的冲突,有时候有些顾客就是蛮不讲理,你对他说怎么做,他偏不听你的,有时候还你的相反方向理解,让你觉得很气愤。
俗话说顾客是上帝,但有时需忍则忍;不需忍时,那就拿出自己的正确方式来解决问题,不可鲁莽,脑子一热做出自己后悔的事情。学会需找解决的方式,大事化小、小事化了。如果自己不能解决的话,就请示自己的上级,并及时的反省自己以及学习上级处理突发事件的能力,增长自己的经验,做到取其精华,去其糟粕,凡是要多长心眼,在销售过程中做好自己的本职工作。当然有时侯也会遇到点麻烦,作为那里最大的超市,每天进出的人络绎不绝。有时在不太忙的时候,我就会去周围的同事旁边,帮他们的忙。我也是有小小的利益想赚呢。即使在同一家超市工作,相同行业的销售也有不同的方式,何况不同行业的呢。比如说:卖水果吧,要及时除去烂掉的水果,要保持他们的新鲜程度,顾客也不能在付钱之前吃它们等等。有很多值得我们去学习、去探索、去积累。
作为一名大学生,卖东西不能只靠蛮力,有时需要与我们的智慧并存。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。。比如说,有顾客来买东西,但有时因为太贵或质量问题,顾客有点不太想买,这是就需要运用你的智慧来加以解决,通过观察他的面部表情,来揣测他的心里想法,步步为营,一举歼灭,取得标志性的胜利,分析顾客为什么不想买,以及想以怎样的方式来购买的问题,要学会自己来解决,拿出自己的看法,说服顾客去买,并觉得理所当然。当然这也是一门不错的学问。这就是所谓的知己知彼方能百战不殆,生活亦是如此。所以我们要学会品味生活。
除了在生活中积累经验外,同时我也感受到了挣钱的不易,在寒假我们以一个月为标准,也就是30天,我们每天都在坚持,相信熬过去就可以了你,并且每天回到家还向爸爸妈妈抱怨累。殊不知我们的爸爸妈妈比我们更累,他们一年365天有多少空余的时间去休息呢?他们坚持了多少年或许我们心里很清楚,但他们从不喊累,有时还总是以微笑面对我们,放假回家爸爸妈妈不让我们干活,怕累到我们等等。我们若还在没有节制的乱花钱,我们作为一名大学生于心何忍呢?因而从一开始我们要有详细的计划,要对自己的人生负责,给予自己一份满意的答复,让自己心服口服。
综合实践活动的精髓在于实践二字。学生在校期间,大量时间用于课堂师生的交流活动,而自主动手的机会偏少。随着综合实践活动广泛的开展,拓宽了学生动手的空间,为学生自主动手、独立制作、体现个性化特征的设计提供了时间的保障。本着为全社会培养有知识、有能力、有理想的建设人材的目标,开。设综合实践活动课程的设置,很有必要。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
现在,大学生满地都是,而在每个用人单位的招聘启事中,几乎都有工作要求。所以,大学生不仅要把理论知识学好,也应该体会一下工作的辛苦来积累经验和磨练自己的意志。我相信从这次打工为起点,我一定会逐步走向社会,走向成熟。
总之从开始应聘到到最后拿到工资,中间过程的艰辛与成长,都让我学到了很多。我感到赚钱真的不容易,对现在的大学生来说,毕业后能找到符合自己的工作已经是很少,能找到工作已经不容易了,尽量都是先干着,这就是所谓的积累经验,因为很多单位招聘的时候,都要求有一定的工作经验,我已经深有体会了。也正是因为社会的现实,我要从大一开始对自己以后的人生有所规划,不能再像小孩子一样等着父母帮自己做好一切,而自己只会坐享其成,这样的人生没有任何意义,自己的社会价值也得不到体现。
打工的日子,有喜有忧,有快乐,也有苦累。也许,这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但是总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,寒假的打工生活,我收获还是蛮大的。我学到的都是学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。
生命在于奋斗,在于自己在社会中的实践,所以我们要学会锻炼自己,以社会实践为起点,逐步走向社会,走向自己的未来。用时间证实自己,用时间充实自己努力体现自己的社会价值,成为社会有用的人才。
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