[寒假打工社会实践报告]寒假打工社会实践报告从武汉回到家,我感觉好亲切,好想和以前一样轻轻松松过个好年,一直宅在家里。但这样自己不是太颓废了。我忽然想起有个社会实践的任务,便开始联系我以前的高...+阅读
假打工实践报告 新闻传播系 新闻采编与制作09级2班 刘庆玲 前言 刚跨入大学的新生,对大学生活充满了好奇希望和一众大学生一样体会青春的缤纷多彩。在大学的第一个寒假里,我希望能与高中初中有所不同,改变除了学习还是学习的规律生活。在这个时候团支部提供了参加实践活动的建议。实践是一种磨练,对于学生来讲,我们学的都是理论知识,真正运用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。 基本情况以及工作体会 实践的时间是寒假20天,实践的主题是体验生活感受社会,主要内容有打扫卫生、倒水、上菜、收拾餐具等等。通过招聘启事,我找到这次打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很新鲜,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。第一想法就是首先要把心态调整好。第一天来搞不懂酒店的工作事宜,经理就叫了一个大姐来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作时才知道酒店的工作还真不是那么简单,每个细节都要弄好,让消费者无可挑剔。第一天是试工,我都在努力的学习,虽然说有点累,但我对每一项工作都很积极、很投入,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛,万事开头难。第一天,累并快乐着。 工作情况:工作时间为每天上午9点半到下午2点,下午4点到晚上9点,每两天值一次班。每天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,餐具摆好,烧好热水,客人吃饭的时候,我负责上菜报菜名推销酒水,帮客人倒酒、换餐盘收拾用后的餐具之类的杂活。值班时要等到最后一位客人离开才能下班。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候我必须不停地在走廊来回巡视,一楼大厅和二楼包间都要兼顾,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了,但抱着坚持就是胜利的念头,力求做好。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的,无论客人怎样,我们都只能笑脸相迎。因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了,也在这一过程中获得了宝贵的社会经验。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼的机会。我的工作也得到了各方面的好评。 实践感悟以及心得体会 我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中提高自我检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一、在社会上要善于与别人真诚沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多人,工作的同事,吃饭的顾客,不同的人有不同的性格。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。人在社会中都要融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。忠言逆耳总不是一句空话,要用真诚去感化别人,真心总会换来真爱的。
二、拥有自信,成就未来。自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出肯定。有了自信,工作就有了底气,表现出来的的是一种大方稳重的气质,顾客也相信你有各方面的能力,所以你的工作就更有激情。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,开始工作总蹑手蹑脚,怕出现失误,所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,做勇敢的自己,因为“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。要善于学习,勤于学习,学习无处不在无时不在。 自己存在的问题 在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题: 第一, 缺乏社会经验,在为人处事方面还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。使事情变得复杂。 第二, 思想起伏不稳定,在酒店工作受挫时产生做退却的念头。参加社会实践应有不畏困难贵在坚持的精神,大胆行动敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人活泼开朗的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正踏上工作岗位,融入社会奠定坚实的基础 关于社会实践的建议 一.在同一个地方的时间有点太长,社会实践不完全等于上班工作,目的在于体验社会和生活,所以不应该总在一个地方,应该在适当的时候调换一下实践岗位,体验更多的工作,了解更多的人群。 二. 想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质和修养,相互理解,努力达到“双赢”。 除了在酒店实践,我还找到...
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