2011年团训活动第二期总结

[酒店礼宾部工作的自我总结]酒店礼宾部工作的自我总结光阴似箭，一年多光阴就已经在不知不觉间走完了。一算来，我已经在酒店礼宾部工作了一年零四个月。在这里，我从开始进入礼宾部的那天起，我想一定要珍惜这...+阅读

主题：创建阶段

时间：2011年3月19日

地点：心理学实验室

小组成员：活动指导者：朱贵廷陶威

活动协助者：陈全平郑艳

活动记录者：陈文香李艳敏

活动说明者：陈洪

活动流程及说明：

一、纪律申明、宣誓

(此部分由活动说明者陈洪负责)

1、纪律申明

（1）保守秘密：在团体活动中成员应该尽量敞开心扉。但在团体活动中了解的信息必须保密，今后不传播、不评论。团体外不做任何有损成员利益的事。

（2）坦诚相待：团体活动中成员应以坦率、真诚、信任的态度相待，不掩饰自己的真情实感。对他人的表露提供反馈。

（3）不与外界接触：团体活动期间，把注意力集中到此时此地，尽量少与外界接触，以免影响情绪，干扰活动。如打电话、听广播、看报纸、听音乐等。保证参加所有的活动。

（4）避免与少数人交流：活动中应尽量争取机会和团体内每一个人都有交流的机会，避免至于自己喜欢的人交流。

2、宣誓

（誓言写在一张大纸上并粘于墙上，由陈洪宣读，再请团体成员依次在誓言下方签名。）

誓言

我自愿参加心理训练小组，在活动期间愿作如下保证：

1）我一定准时参加所有的小组活动因为我的缺席会对整个小组活动造成影响。

2）对于小组成员在活动中所言所行我绝对保密。活动外我不做任何有损小组成员利益的事。

3）小组活动时，我对其他成员持信任态度，愿对他们暴露自己，与之分享自己的情感和认识。对他人的表露，我愿提供反馈信息。

4）小组活动时，我绝不会对他人进行人身攻击。

5）我一定认真完成家庭作业。

6）小组活动时，我不吃零食，不吸烟，不做任何与活动无关的事。

签名：＿＿

＿年＿月＿日

备注：我们组采用签名的方式来进行宣誓，而非传统的口头宣誓。目的是通过在誓言上签上自己的名字，来加重誓言在团体成员心中的分量，以期达到更好的遵守效果。

二、热身活动——一穿到底

目的：活跃团体气氛，调动团体成员参与活动的积极性

时间：约10分钟

材料：两个呼啦圈

过程：

1、指导者先让团体成员手牵手围成一个大圈，并将一个呼啦圈置于两个成员之间，要求团体成员借助身体的摆动，以顺时针的方向依次从呼啦圈穿过，活动协助者记录一轮所用时间。

2、指导者让全体成员

1、

2、3报数，报1的成员手牵手朝外和报

2、3的成员手牵手朝里围成一个同心圆，接着按第一次的活动要求里圈的成员以顺时针转两圈，外圈的以逆时针转一圈，两圈同时进行比赛。

三、主题活动

活动

一、猜猜谁是谁

目的：促进成员的相互认识和了解，促使成员全面客观的评价、认识自己

时间：约30分钟

材料：圆珠笔、卡片

过程：

1、由活动协助者将笔和卡片发到每一位成员手中，指导者要求每一位成员在卡片上写下自己在外貌特征、性格特征和兴趣爱好三方面最显著的表现，并在卡片上落款。

2、协助者将卡片收集后交由指导者，指导者让团体成员依次猜卡片上描述地是谁，若其猜出就顺利过关，若其猜不出便可邀请他人帮助，直到猜出为止。在这个过程中每个成员都至少有一次猜测的机会。

3、最后未猜对者将接受惩罚，即模仿朋友、同学、亲人或名人的动作神态表情等。

讨论：

1、猜对者是根据什么猜对的？

2、未猜对者是因为什么原因？

3、通过这次活动你是否知道了同学中你不了解的一面？

4、未被猜中者是否是你平时的表现和你对自己地认识和评

价有出入？

活动

二、越狱（又名电网）

目的：培养团体成员团结合作、相互谦让的精神

时间：约20分钟

材料：两张网，四个支架

过程：

1、先按

1、2报数的方法将所有成员分为两组，一组定为警察组，另一组为囚犯组。按照活动规则每个洞只能使用一次，并且不能用手来改变洞的形状。

2、活动开始之前，让各组成员一起讨论如何快速有效的穿过电网。若警察组在囚犯组全部穿过电网之前穿完则警察组胜利，否则就算输了。输的那组将集体接受惩罚，惩罚方式为集体念绕口令：化肥会挥发，黑化肥发灰，灰化肥发黑，黑化肥发灰会挥发，灰化肥挥发会发黑，黑化肥发灰挥发会花飞，灰化肥挥发发黑会飞花。

3、一轮之后，角色对换再按第一次要求做一次活动。

讨论：

1、胜利组是如何分工合作的？取胜的秘诀是什么？

2、失败组输的原因在哪？在什么地方没有协作好？

3、怎样的团队才是取胜的关键？

评价

成功点：

1、小组成员分工明确、合作默契，整个团体活动体现了每个成员的劳动和智慧。

2、活动整体非常具有流畅性，加上对活动的每一步进行分析说明，使活动上升到理论高度。

3、活动指导者对活动有较好的理解和把握，并且将自信、真诚、坦率、热情贯穿于整个活动中。

4、整个活动气氛较活跃，团体成员参与度较高。

不足点：

1、在活动选择上不够完善，如“越狱”活动放在创建阶段，对其主题体现不够明显。（创建阶段的主题：让团体成员之间相互沟通而认识，逐渐形成团体合作互助的气氛。）

2、活动细节把握不够，例如：在“猜猜谁是谁”的活动中在发卡片之前应先让团体成员入座并在座位上写；当猜出卡片上所描述的成员但不知其名字时，指导者应对被猜者做适当介绍等。活动的分享未能很好的体现活动主题，指导者应作适当引导。

3、两位指导者在某些方面对活动的理解未完全达成一致，有时指导者的指导语不够明确，给活动的胜利进展带来了一些不利。

4、活动参与者在活动过程中有开小差的现象，如和同学聊天等。未能很好的遵守誓言。