[如何做好一名优秀的总经理助理]去文库,查看完整内容> 内容来自用户:股氖才华横溢 如何做好总经理助理总经理助理的工作职责:(指要做的事—做事的责任) 忠诚的总管家----总经理的代言人和执行官。 总经理助理一...+阅读
一、《我的管理之路》----我和我的下属像朋友一样时下打工族有一句流行话:找一份好工作,不如找一个好的老板;找一个好的老板,不如找一个好的上司。第一次听到这句话,是来自我的一个下属口中。那时,我在一家小公司做高级主管。虽然,我以前也在工厂做过一段时间高层主管,而工厂与公司毕竟有些不同。在工厂,我要管几百甚至上千人,而在这家小公司,我管理全公司的几个部门,手下人员加起来连同自己也不过三十人。
空闲之余,我偶尔会和他们当中的一些人去逛街、喝酒、买东西。平时大家在工作中都非常敬业,部门之间非常配合。在业务繁忙之时,大家加班加点,毫无怨言。每一个到过我们公司的人,都会夸奖我们公司管理得非常不错。我常对下属说:上班时大家是上下级关系,下了班之后,就是兄弟姐妹了。我也没必要端一个上级的架子,你们也不必太自卑怕攀不上我这个朋友。
慢慢的,他们当中的一些人,和我成了朋友。每次,我去检查他们的工作,遇到清洁工、厨房后勤人员,我总会微笑地道一声:辛苦!他们也会回报我一个微笑:应该的,我们不辛苦,领导辛苦了!每天早上,大家上班时碰到面,都微笑着向见到的每个人说:早上好!每次路过保安室,保安们都是很有礼貌地站起来,向我微笑问好。一些朋友对我说,你们公司的保安很怕你。
我纠正他们的话说:他们不是怕我,是尊重我。平时,我和属下员工们一起,在公司餐厅用餐。大家在一起时,说得最多的一句话是:我真的感到很自豪,大家在这个公司里面做事,就像一家人一样。平时,他们有什么心里话也都肯对我说,有一个培训师和女朋友分手了,甚至自己哭了,也与我说:老大,昨晚我哭了,很想找你,又怕影响你休息。
他们与我在一起时是这样说,他们私下里,我也常听到他们这样说。还有很多下属当作我的面说:老大,你真的很有能力,现在公司每一个人都很服你的。老板身边的许多朋友也常对我说:你把公司管理得不错!很有才华的一个人!当初我来这家公司时,老板常在担心,我是否降得住那些顽皮的手下?光那些牛高马大的保安,就会让我这小个子的上级头疼的。
但事实上,老板的担心是多余的。因为我用事实证明了自己。大家看到我上面的一段真实的描述,会在心里面猜想我到底是怎么样的一个人呢?如果让我自己来评价自己,我真不知自己有什么过人之处。我知道自己除了懂得写一点东西、掌握一些管理知识外,也不会比别人多出什么技能了。在实际操作中,我从来是君子动口不动手的那种,只会指点别人去做。
甚至我认为自己某些方面还不如我的下属呢。但我却能让他们甘心情愿地服从我的指挥,我只所以能得到他们的尊重,是因为我懂得授权。
二、《我的管理之路》:一个不懂得授权的领导不是成功的领导 一个管理者,如果不懂得授权,必然要事事亲为,由于精力所限,常常是这件事没忙完,又得去忙那事儿,结果是这边闹急,那边也闹急。
下属也只是被动的跟随,因为没有得到明确的授权,所以许多事情都要得到上级的同意才敢放手去做,等事情逐级上报完后,该发生的事早就发生了,不该发生的事也往往会随之发生。我在上述那家小公司也发生过那种上级不懂授权的事情。那时,我们的新公司还没成立,我刚进公司是以经理助理的身份应聘的。我的上级不管什么大事小事,都由他做决策,否则即使别人做好了,他也会不高兴。
新公司成立前期,我一直在做新公司开业前期的规划事项,各类规章制度、各类营运表格,从没有参与过决策。从同事口中,我也得知我的上级很揽权的那种。开业后,我被调到新公司,除负责本公司行政、人事、后勤总务外,还管理一家大型企业的委托培训、招募这一大块。我的上级则管理旧公司的业务。名义上,他是我的上级,所以我事事征求他意见。
即使在开业期间,他忙得不亦乐乎时,我仍时不时的打他手机询问他的意见再做事情处理。一个月后,他烦了,对我说:你能力真的不行啊,什么事都要问我。如果再这样下去,公司会考虑换人的。我说:我早知道你会这样说了,而这恰是我要的结果。其实,我早就看出你管理两个公司忙不过来,而你却让我的下属给你汇报工作,你甚至直接去指挥他们干什么,所以,很多事情我不敢自作主张,就征求你的意见了。
他仍有些怀疑:我看你简历上有管理过好多工厂经验的才决定要你,这样吧,给你一段时间,如果不能胜任工作的话,到时公司换人也只能怪你自己了。我当即表示:我要知道自己有哪些权限范围,只要是我工作上的你全给了,如果做不好,我自己打包滚蛋。他当即笑了:胜任不了,可以换其他
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