[管理评审报告]管理评审报告范文 ××客运有限公司于2009年××月××日下午在××一分公司会议室召开2009年度管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门...+阅读
质量管理体系评审计划
1、 评审目的 确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。
2、 评审内容 a、 内、外部质量审核情况。 b、 纠正和预防措施实施效果。 c、 过程控制的情况。 d、 产品质量状况(包括重大质量问题)。 e、 顾客的满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息。 f、 质量方针和质量目标的实施情况及其适宜性。 g、 质量手册及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改。 h、 组织结构、管理职能是否合适和协调。 i、 资源是否配置得当。 j、 有无影响质量管理体系的变化环境。 k、 改进的建议。
3、 管理评审的方式 采用召开管理评审会议的方式,对评审的内容进行讨论、分析、评价,最后确认结果并形成管理评审报告。
4、 评审人员及分工 a、 管理评审会议由总经理主持,管理者代表协助。 b、 各部门部长/主管参加管理评审。
5、 管理评审的时间安排及地点 时间:2008年12月9日下午15时到16时30分。 地点:公司会议室
6、 评审输入的准备 各部门/人员准备下列资料,并在12月6日前提交给总经理/管理者代表。 由管理者代表提供的《质量管理体系运行情况总结报告》于12月10日提交总经理。 A、品管科 ? 纠正和预防措施实施情况。 ? 各车间质量统计分析报告(包括过程监控、重大质量事故、客户退货等情况)。 ? 品质异常处理、分析状况 ? 产品改进的具体落实情况。 ? 改进建议、部门质量目标达成及实施情况。 B、技术部 ? 工艺技术情况及发展动态。 ? 新产品开发情况。 ? 检验标准文件执行情况。 ? 改进建议、质量目标达成及实施情况。 C.办公室 ◆ 组织机构、职责分配、人力资源的总体分析。 ◆ 全公司人员培训情况。 ◆ 改进建议(包括员工合理化建议)、质量目标达成及实施情况。 D、销售部 ◆ 服务情况报告(包括顾客的满意度、顾客投诉处理的情况及顾客反馈的其他信息等)。 ◆ 本年度销售及市场分析(包括市场环境的变化等)。 ◆ 合同的执行状况。 ◆ 新产品开发建议。 ◆ 运输服务现状与改进 ◆ 改进建议、质量目标实施及达成情况。 E.生产科 ◆ 各车间生产计划达成及产品报废情况。 ◆ 生产过程质量控制情况。 ◆ 现场5S管理实施及具体措施情况。 ◆物料消耗、设备管理及现场工艺控制状况。 ◆改进建议、质量目标实施及达成情况。 F、供应科 ◆仓库管理(包括呆滞料处理,不良品等处理情况)。 ◆合格供方考核评估情况。 ◆.原辅材料、成品存储和防护中存在的问题 ◆采购物料交期达成情况。 ◆仓库物料盘存分析情况。 G.管理者代表 管理者代表会对各部门提交的报告进行分析,并在此基础上编写“质量管理体系运行情况总结报告“,内容包括: ◆ 公司总体质量方针、目标实施情况。 ◆ 纠正与预防措施的落实情况和效果评价。 ◆ 内部质量审核的总结、分析与评价。 ◆ 质量体系文件的变动、组织结构的变动以及其他内外部环境的变化。 ◆ 改进建议。 根据这个写 这是计划,,你按这个目录整合就行啦,,
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