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谈如何提高基层行的执行力

04月21日 编辑 fanwen51.com

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谈如何提高基层行的执行力

内容预览:近年来基层行普遍感到各类检查越来越多,但查出的大部分又都是老问题,即操作层面不同程度的存在屡查屡犯、屡改屡犯的现象。究其原因,关键在于制度的执行力不够。那么,什么是执行力呢?执行力是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。在某种意义上,企业的核心竞争力在于执行力,“上面千根线,下面一根针”,再好、再多的政策、制度、目标设计,都要依靠全体干部员工“这根针”去努力、去实践,也就是靠全体干部员工的“执行力”来实现。作为基层行,如何提高执行力是关键。因此,本文就提升基层执行力进行探讨。一、当前基层行执行力不强的原因 近年来,基层行的经营体制不断理顺,各项规章……

关于如何提高自身的演讲文章

给自己设定了多个提高演讲和沟通技巧的具体目标。 其次,你应定阶段性的、具体的目标,再充分发挥中国人的传统美德——勤奋、向上和毅力,努力完成目标。比如,我要求自己每个月做两次演讲,而且每次都要我的同学或朋友去旁听,给我反馈意见。我对自己承诺,不排练三次,决不上台演讲。我要求自己每个月去听演讲,并向优秀的演讲者求教。有一个演讲者教了我克服恐惧的几种方法,他说,如果你看着观众的眼睛会紧张,那你可以看观众的头顶,而观众会依然认为你在看他们的脸,此外,手中最好不要拿纸而要握起拳来,那样,颤抖的手就不会引起观众的注意。当我反复练习演讲技巧后,我自己又发现了许多秘诀,比如:不用讲稿,通过讲故事的方式来表达时,我会表现得更好,于是,我仍准备讲稿但只在排练时使用;我发现我回答问题的能力超过了我演讲的能力,于是,我一般要求多留时间回答问题;我发现自己不感兴趣的东西就无法讲好,于是,我就不再答应讲那些我没有兴趣的题目。

几年后,我周围的人都夸我演讲得好,甚至有人认为我是个天生的好演说家,其实,我只是实践了中国人勤奋、向上和毅力等传统美德而已。

如何提升基层管理能力

一、树立两种意识

1、主人翁意识 主人翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感,关心集体,关心企业的发展;不过分追求个人的利益,积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策,干好工作。作为公司的基层管理者,具有“企兴我荣,企衰我耻”的意识。要有全局观,要站在公司的角度看问题和工作,而不是仅仅关注本部门甚至个人利益。

视工作为事业,视事业为己任,关心和爱护公司的一切,事事为企业着想,处处为企业效力。

2、责任意识: 身为公司的基层管理者,应该具备责任意识,围绕自己所在岗位上的工作,把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。领导团结员工,敢于负责,科学严谨地工作,在出色地完成工作的同时,不断寻找和解决工作中问题,不断创新,不断提高产品、工作质量,挖掘潜力。

三、定位三种角色

1、管理者 对基层作业员工来说,基层管理者是直接领导、作业指导和作业评价者,是基层作业人员的帮助者和支持者,是班组的主心骨、带头 人。

2、下属和助手 基层管理者是其上级的下属和助手,其天职就是协助上司工作。一方面必须遵照完成上级安排的工作,另一方面,为上级出谋献策。再次,工作上务必做到不可喧宾夺主。

3、同事 对本管理部门员工来说,基层管理者是同事、是朋友,是一个战壕里的战友,不可高高在上。 。

三、具有四种能力 基层管理者不能原地踏步,工作和学习一样重要,“逆水行舟,不进则退”。要调整自己的心态, “吾日三省吾身。” 会反省,才会有进步。通过反省自己,才能看清自己的长处和短处,发现问题,改正问题,不断地“敲打”自己,提高自己的业务和管理能力等。

基层管理者 应至少有以下最基本的能力:懂技术、会管理、自控和约束能力、归纳和总结能力。 1 、懂业务 基层管理者应熟练掌握所需的专业知识,行业的有关和法律法令、标准、规范,具有专业技能,是本专业的专家,能发现问题,找 出问题的症结,及时地采取对策、措施解决问题。 2 、会管理

(1)、制定和执行制度能力 基层管理者能根据行业的有关和法律法令、标准、规范,管理原理、工具和方法,依据行业、企业的具体情况,适合生产和发展的需 要,制定和执行管理制度。

(2)、计划工作和目标管理的能力 基层管理者能根据本部门情况制定工作计划草案,参与公司工作计划制定工作,并能将上级下达工作计划,制定具体工作计划,运用目标管理等,提高员工的参与意识,将各指标和任务分解成员工的 任务和目标,并不断地进行改进和提升。

(3)、协调能力 基层管理者应有一定的沟通能力、应变能力,为了工作,应热情、谦虚、能言、善谋,能和各种的人打交道,能做员工思想工作,能解 决内部员工的冲突,协调好内外各方面关系。

(4 )、组织、授权能力 基层管理者能根据每个人的特点进行任务分配,知人善任、用人所长。基层管理者不能事必躬亲,应根据情况,授权是给下属锻炼、成长和表现的机会,充分调动和发挥班组成员的积极性、主动性,使 部门运作达到1+1 >2的效果。

3、自控和约束能力 管理者的情绪不仅会影响自己的工作,还影响到下属及其他部门的员工,基层管理者必须要有较强的情绪控制能力。

要清醒、冷静、 理智地对待和处理事件,控制自己的情绪,避免出现情绪波动的状 况,约束自己不当或不良的行为,做到自律。

4、 归纳和总结能力 基层管理者要上情下达和下情上达。要善于总结经验,善于提升管理水平,能准确地把工作等汇报给上级,能用简洁的语言、简明扼 要地将复杂的事情归纳总结出来,让员工便于有条理地去执行。

四、做好三项工作 基层管理者应正确运用权力,要拥有健康的心态和开阔的胸 怀,和上司和睦相处,在上级领导下,带好队伍,建设好团队,培养人才,树立良好人形象,把自己培养成一个懂技术、会管理的复合型人才。

1、建设好团队,培养人才

(1)、构筑良好的信赖关系 基层管理者要多与员工交流,以之了解更多的情况,同时树立尊 重别人和谦虚的形象。

对任何下属的建议都该认真倾听,对正确的应及时肯定,对不正确的,应肯定其工作态度,并中肯地解释。 要赏罚分明,要经常称赞下属,做到当着很多人的面称赞下属,对有过错的员工,应依情采取不同的批评和处罚措施,一般不当 着一个下属的面批另一个下属,切忌背后说一个下属的不好。 要时常关心下属的生活,经常问寒问暖,尤其是在下属的家人、 亲友遇到喜庆或危难时,要及时表示祝贺或支持。

(2)、乐观地面对困难 工作上有困难时,基层管理者要乐观地对待,做好员工的工作,把困难做为显示和提高能力的机会,团结员工出主意、想办法、定方案,竭心尽力解决困难,完成任务。对于失败,应从容镇定,和员工 找原因,寻找解决方案,合力解决。 面对困难或失败,切不可,迟迟不能自我调整,埋怨这埋怨那,甚至对下属发泄。

(3)、培养下属 基层管理者应对员工展开业务指导,传授必要的知识及方法,指 出其不足之处,以此来提高他们的能力。 依情给下属授权,授权后要用人不疑,给他足够的信任和宽松的环境,把权力下放给下属,将责任放...

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