刚上任客客户l房领班首次例会发言稿

[公司首次员工大会发言稿]尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们：大家下午好! 今天是公历3月1日，农历二月初九，农历新年已经过去了39天，但在这里，我还是要送上2014年我最真挚的祝福，祝愿大家在2014年里工作顺...+阅读

刚上任客客户l房领班首次例会发言稿

各位xx的精英，大家早上好，同时祝大家国庆快乐！首先很感谢公司叶总，xx和xx对我的支持和信任，让我担任经理一职，我会尽我最大努力把我的工作做好，做一名合格的经理，一名合格的地产经纪人。

真的很荣幸加入xx地产，让我们能拥有一个这样好的发展平台，使我们能够不断的成长，不断的进步，同时我也相信我们xx的兄弟姐妹团结一致，把公司创造的更好，打造成为xx地产的先锋。

其次，很感谢xx，叶经理这几个月以来对我的关心和照顾，说实话，从刚进xx到现在，和xx一直合作的很默契，很愉快，真的谢谢xx的支持，我相信我们这种默契会持久的延续下去，以后合作开更多的单，赚更多的钱。

此外，我由衷的感谢我们新街口店所有的同事，与你们在一起有太多的快乐，让我在xx工作的很开心，真的，谢谢你们！

最后，刚到xx，希望大家多多帮助，多多指导，以后工作上或生活上有什么做得不到位的地方，也希望大家及时给我提出来，好让我及时改正，不断的完善提升自我……

最后的最后，祝大家多多开单，多多赚钱，业绩不断的创新高！

酒店领班就职演说

给你一个类似的演讲稿（仅供参考），按怎样履行酒店领班的职责去写，方能打动人，最好独立完成。尊敬的各位领导，各位同事：我叫**，来自XX。2011年我运气不错，有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。借此机会，首先祝各位家人身体健康，万事如意！衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。企业的发展需要人才，为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要服务技能过硬的员工，还需要懂业务、善经营的管理者，只有平时严格要自己，不断提高自身业务素质，才能把握好每一次展现自身才能的机会，从而实现自我价值。我竟聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只把握好现在和将来。

从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。做为一个管理者要学会沟通、善于沟通，我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面，给员工创造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度，要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应该给与充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。我们服务行业一直提倡顾客就是上帝，其实服务是相互的，用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容，也就是自己最大的快乐。

做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。我今天的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信，凭着我的个人素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我的管理经验，我一定能把**主管的工作做好。如果各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家失望。最后以一首自编的对联来结束我的演讲，上联是“胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是“败亦无悔，去留无意随云卷”，横批是“竞聘上岗”。谢谢大家！

客房领班晨会发言稿

我很高兴能和大家共聚参加这次竞眩我想大家都是怀着同样的心情，贵在参与也是学习锻练的机遇，当然也是体现自身价值的所在，共同目的也是积极投身企业改革潮流中，我们参加竞岗也是用实际行动来支持企业的改革。我所竟聘的是客房部主管。给我一次机会，我将还你十分精彩。我叫张晨曦，毕业于旅游学校。99年实习期间来到国际酒店。自参加工作以来，我几乎全面接触了酒店的各个岗位，客房服务员、客房领班、客房库管、酒吧、前台收银员，我永远感激刘总对我工作的历练。正因为此，才具有了较好的专业功底和丰富的实践经验，并养成了严谨、认真、负责的工作作风，为人正直，积极向上，工作中思维严谨活跃，工作效率较高，并且具有一定的书写、语言表达能力，并获得了许多的荣誉。

曾在客房部举行的作床大赛中取得优异成绩；消防演讲比赛中取得第三名的好成绩；酒店举行的“我在岗位我负责，我在岗位你放心”的征文比赛中获三等奖；并获得过“消防先进个

沐足领班员工发言稿简短

有人说，领班是“三明治中的夹心”，上要对主管负责，下要管理服务员，弄不好就是猪八戒照镜子——里外不是人。我认为只要依照以下诸条去做，便绝非难事。

一、“下马威”法 “新官上任三把火”是一定要烧的，且要烧得轰轰烈烈。所以，我从卫生班开始抓起：该严的地方就一定要严。比方查卫生该达到什么标准就必须达到，不然就不放责任者回去。有一位小姐想和我闹，结果，我一直让她干到下午6点，完全达标了才让她下班（下班时间是下午5点）。从此，她在我面前服服贴贴。另外，我还坚持一视同仁的原则。时间一长大家自然服我了。

二、威信管理法为提高我的威信，我就努力做好以下两件事：

（1）工作中服务员能做的，我自己必须能做，且做得更好。比如铺床等技能。服务员做得不好或不能做的工作，我要自己也能做得好。再如，我努力做好处理客人投诉等需要较高业务水平的工作。

（2）培训服务员。一是对新服务员的培训，内容有业务知识和操作技能。另外就是淡季培训。对有争议的问题，还让大家讨论，共同找出一个最好的答案，如此便能解决很多实际问题，对自己也是一种提高。

三、按意愿分配不同的工种服务员上班的动机各式各样。有人是为了赚钱（如外地打工妹）。有人家景好，只是混混日子。对前者我多派房间（计件工资制）。对后者则安排些较轻松的工作，基本符合了他们个人的意愿，所以各自的工作积极性就被激发起来了。

四、不吝啬表扬，创造良好的工作氛围服务员渴望被尊重，我就尽量让下属的这种要得到满足。那么如何才能满足呢？我认为鼓励和赞扬比什么都有效，一旦碰到称心的事，我就从内心赞扬，毫不吝啬地说出赞扬的话。我对服务员经常表扬，他们的心自然会开朗起来，慢慢地就会创造出一个良好的工作氛围。...