当银行行长的发言稿

[当一名光荣的志愿者发言稿]大家好，很高兴作为一名志愿者代表站在这里与大家分享一下一年以来我的志愿体会。首先，既然我们选择成为一名光荣的志愿者，我们应该有帮助他人和服务社会的决心和坚定的意志。...+阅读

当银行行长的发言稿

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

刚才听了x行长和x行长的讲话，我很感动，特别是他们对xx支行的那份眷恋不舍的感情。今天能够来到xx支行，和各位一起工作、生活，我感到十分荣幸和高兴。在此，我衷心感谢市行党委对我的信任和重托，感谢x行长和x处长送我到岗，感谢x行长和各位对我的热烈欢迎。

xx支行历来是xx-x的贡献大行，在x市x历史上具有举足轻重的地位。特别是以x行长为首的班子成员，率领员工，励精图治，同心协力，使xx支行的各项业务都取得了长足发展，员工士气、内外形象都得到了进一步提升，内控管理跃上新的台阶，创造了xx支行发展史上的辉煌时期。

作为继任者，我深感市行党委这一任命的份量，更感到肩上担子的沉重，承接责任的压力，同时也感到了自己在知识、能力、经验上的欠缺。从我个人来说，既是一项全新的事业，更是一片崭新的领域，许多方面需要我尽快熟悉和掌握，也可以说这不仅仅是对我个人能力、学识水平的一次检验，更是对我们新班子与员工凝聚力、战斗力的一次全面检阅。

但是，我深信，有市行党委的正确领导，有x行长和历届x人打下的坚实基础，有市行各部室的大力支持和鼎力相助，通过我们全体员工的共同努力，我有信心和决心，尽快转换角色，适应环境，把x支行过去的优良传统继承发扬光大，以不辜负组织的信任、员工的希望和厚爱。同时，我诚恳地希望x行长、x行长能把多年积累的宝贵经验毫无保留地传授与我，也诚恳地希望大家对我进行监督和帮助。

为了共同的目标，为了xx支行的辉煌，我有决心、有信心带领大家勤奋工作、互帮互助、不遗余力地将各项工作做细、做实、做精，向市行党委和全体员工交一份合格的答卷。

谢谢大家！

工商银行二维码支付营销动员会议上的讲话

“二维码支付”是工行在所有商业银行中率先推出的基于更安全、更便捷、更通用的思路，打造客户体验更优、应用范围更广、安全系数更高的移动支付产品。为全力做好“二维码支付”的推广工作，拓展我行的客户群体，为市场作重点，积极开展二维码营销推广工作。

一、开展业务培训，普及业务知识。在向客户说明产品之前，首先要了解产品的特点，“二维码支付”作为一个新的业务，网点利用晨会和夕会的时间学习该产品的业务知识，提炼出产品的营销亮点，总结出比较精炼的营销话术供全员使用。

二、找准目标客户，提高工作效率。网点定位以深农市场为主导同时辐射到网点周边的商户。从前期在我行安装有特约商户POS机或是转账POS机的商户着手，以“二维码支付”无需手续费，支付方便、安全这些特点吸引商户，同时对市场上有影响力的商户开展积分抵现和扫码立减的活动，为他们带来更多的客户源，也对“二维码支付”进行了宣传。

三、及时反馈问题，做好客户服务。作为一个新的业务，在推广过程中必然会出现各种之前未遇到过的问题，在商户的体验过程中，对出现的问题要及时反馈到相关的部门，以最快的速度给予答复和解决，从而提高商户的体验感和满意度。

四、制定奖罚措施，提高营销积极性。网点对“二维码支付”制定了专项的考核办法，奖励和处罚都落实到个人，同时也做好了不同岗位的分工，并且在每日的晨会上对上一日的营销进展进行通报，营造一个良好的竞争氛围。

二级支行行长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导：大家好！我竞聘的岗位是：支行行长。请大家多支持我。根据省分行的改革思路，我行已实行了“公司业务上移，个人业务下沉”战略，对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是：向个人、单位提供结算、金融服务，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点，正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位，经营目标是效益最大化。我行**年的经营目标是以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导，以加强内部管理为保障，充分利用网点资源，大力发展个人银行业务和中间业务，全面提升网点的经营效益，努力实现储蓄存款新增万元，中间业务收入万元，利润新增，同时完成支行下达的其他各项考核指标，确保全年无案件、无事故发生。为实现以上目标，我准备从以下几方面开展工作：

一、经营客户，提高优质客户群体占比，开辟储蓄存款新增长点我行位于黄埔大道西旁，对面是区政府，毗邻南海黄埔，其所在区域是天河区行政、生活的中心，临近居民较密集，客户资源相对较丰富，该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后米范围内，聚集了家商业银行，金融竞争异常激烈。经过年的发展，该办已吸收、积累了大量的客户，目前已有客户，户，储蓄存款余额为，多万元，但是户均存款仅，元。可见，本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时间长，难以吸引、留住优质客户，存款增长有限。要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理，通过各种方式了解客户信息，如对存量客户，可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》，找出余额达到一定数额的客户帐号，然后通过帐号查阅详细客户资料，挖掘潜在的客户；对新客户，一定要前台柜员配合，对大额存款客户资料详细登记，并及时发放卡，逐步建立完善的客户档案，便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户维护水平。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务，增强对客户的吸引力与凝聚力，从而提高客户的占比。第二，要主动走出银行，积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析，及时掌握信息，并根据相关信息，积极、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。对于陌生的环境，可通过旁人的穿针引线，特别是政府主管部门的引荐，寻找突破口。第三，根据客户的不同需，能为客户提供不同的金融产品，满足客户的需，并能以优质柜台服务不保障。

二、大力拓展中间业务，提升盈利能力在存贷利差不断缩小的今天，中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来源渠道较窄。明年，我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。具体思路是：⒈深入到各大市场，营销“速汇通”；⒉与花地房地产有限公司联系，争取明年交楼的万贤苑多户的代扣费业务，并以此为契机，进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共多户的代扣费业务；⒊充分调动全办员工的营销积极性，在实行柜台流程再造后，把压缩的后台人员充实到营销岗位，在大堂设置机动营销人员，加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度，增加代理证券手续费收入；⒋向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。

三、加强个贷管理，发展个人资产业务资产业务是高风险业务，在发展业务时，我办将注重风险的防范，严格把好风险控制关，对每一笔个贷都认真落实贷前调查，上门实地察看抵押物，严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，计划与区个体协会联系，举办一次个贷业务宣传活动，为有资金需、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。

四、加强内控基础管理，防范风险银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范，还要经常教育员工不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理，风险是可控的。除此之外，还必须依靠、支持风险经理的工作，充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务，使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。

五、加强员工队伍建设，提高员工素质和网点服务质量员工...

感谢安庆市工行到我村演出发言稿

一大早躺在床上，感觉窗外不象往日那样阳光明媚，起来站在阳台从窗口向外望去，外面下着小雪加雨。

已经是4月天了，早春白杨的枝头，嫩芽是多么渴望这雨水的滋润呀。估计这场雨雪过后，北方的大地，那熟悉的青绿，即将铺满在田野、乡村、小路旁。

此时此刻，我是那么明显的感觉到这春天的气息，就在我的身旁，她是如此的接近我，让我感觉到是多么的亲切；她是那么的沁人心扉，别样的泥土的芳香，令人陶醉其中。

这种体会，平常在城里生活，是很难体会得到的。

窗外远处县城中学的操场上，孩子们在户外活动，爽朗的笑声从湿润的空气中传来，若隐若现。

我很想与人分享我此时的感受，可我环顾四周，却发现自己显得那么孤单。那么，写一小段文字，自我倾诉，心情，开始逐渐的好起来，今天的工作，也可以有序的展开了。