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市场营销是企业的基本职能之一

11月26日 编辑 fanwen51.com

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市场是属于商品经济的范畴,是商品经济的产物.随着社会分工和商品生产、商品交换的产生和发展,就有与之相适应的市场。也就是说,哪里有商品生产和商品交换,哪有就有市场。市场是联系生产和消费的纽带。

1.市场是商品交换的场所。它是指买卖双方购买和出售商品,进行交易活动的地点或地区。作为商品交换场所的市场,对每个企业来说

都很重要。每个企业都必须了解自己的产品都销往哪里,哪里是本企业产品的市场。

但是,如果有人说:“中国的汽车市场很大。”这显然不是指中国汽车交易的场所很大,而是指中国的汽车市场需求量很大,买主很多。所以用商品交换的场所来界定“市场”显然不够全面,它只是最古老意义上的市场。

2.市场是对某种商品或服务具有需求、有支付能力并且希望进行某种交易的人或组织。这里所说的市场是指有购买欲望,有购买能力,希望通过交易达到商品交换、使商品或服务发生转移的人或组织,而不是场所。这里所指的不是单个的人,而是消费者群及组织购买者。

从市场营销学的观点来看,这样的定义对卖主来说非常重要。一个有效的市廛个是有现实需求的市场,它具备了人口、购买力和购买欲望三个因素。要成为现实有效的市场,这三 和要素缺一不可。所以有营销学者把市场用简单的公式概括为:

市场=人口+购买力+购买欲望

人口是构成市场的饿基本因素,哪里有人,有消费者群,哪里就有市场。一个国家或地区的人口多少,是决定市场大小的基本前提。购买力是指人们支付货币购买撒谎能够品或服务的能力。购买力的高低由购买者收入多少决定。一般来说,人们收入越高,购买力越强,市场和市场需求也越大;反之,市场也越小。购买欲望是指消费者购买桑品的动机、欲望和要求。它是消费者把潜在的购买愿望变成现实购买行为的重要条件,因而也是构成市场的基本要素。

如果有人口,有购买力,而无购买欲望;或是有人口和购买欲望,而无购买力,对卖主来说,仍然形成不了现实的有效市场,只能称为潜在市场。

3.市场是某项商品或服务的所有现实和潜在的购买者。这样的市场除了包括有购买力的个购买欲望的现实购买者外,还包括暂时没有购买力,或是暂时没有购买欲望的潜在购买者。这些潜在购买者,一旦条件发生变化,或收入提高有购买力了,或是受宣传介绍的影响由无购买欲望转为有购买欲望时,其潜在需求就会转变成现实需求。故有潜在需求的购买者是卖主的潜在市场。

4.市场是商品交换关系的总和。主要是指买卖双方、卖方与卖方、买方与买方、买卖双方各自与中间商、中间商与中间商之间,商品在流通领域中进行交换时发生的关系。它还包括商品在流通过程中促进或发挥辅助作用的一切机构、部门(如银行、保险公司、运输部门、海关等)与商品的买卖双方之间的关系。这个概念是从商品交换过程中人与人之间经济关系的角度定义的。

从市场营销学的观点来看,以上市场的 概念是从各个不同的角度阐述的,只是各自强调的角度不同,相互之间并不矛盾。例如,当企业将商品销到国际市场,并不仅仅是到国际是市场这一商品交换的场所去进行营销,企业还要了解该国际是擦痕能够中现实的与潜在的购买者,包括一下几方面。

(1)他们是谁(who)?是年轻人还是老年人?是哪个行业的用户?

(2)他们购买或喜爱什么商品(what)?

(3)他们为什么要购买这些商品,购买的目的是什么(why)?

(4)他们在什么时间购买这些商品(when)?

(5)他们在什么场所购买这些商品(where)?

(6)他们怎样购买商品其购买行为如何(how)等。

所以,企业要全面理解市场的含义和概念,这对企业的生产、经营、市场营销具有重要的意义。也就是说,企业面向市场。是指企业要面向某一国家、某一地区的顾客,面向目标顾客的需求,研究起购买行为和购买心理,以顾客需求为导向,结合企业实际情况,研究产品销售地区的供求状况、商品交换中的买卖、协作、竞争等关系,确定企业的经营服务对象,制定生产、经营决策和市场营销销策略,、以达到企业的经营目标,提前经济效益。

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