[余世维有效沟通心得]文章标题:余世维有效沟通心得 沟通是一个很大的话题,对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,对于集团和公司的每...+阅读
如何培养领袖性格余世维讲座笔记栖息谷
如何培养领袖性格--余世维讲座笔记 上周四在艺术剧院听了余世维博士的讲座, 受益非浅, 触动颇多, 挺喜欢听余的培训,喜欢余引用古今中外的各种案例帮助学者理解,听余的课不仅学到管理理念的知识,也丰富了大脑其它的知识,另外余的演讲技巧也很生动和风趣,起码听他的课偶还从没打过磕睡,这对于偶来讲不是件容易的事,偶尔也给别人上上课, 回头看看录像自己讲课的水平真是惨不忍睹。唠唠叨叨地说了这么多题外话,言归正转,回到主题吧:
一、 领袖的六种“能力” 按顺序排列:洞察力——思考力——决策力——组织力——影响力——执行力
二、 七种“根性”
1、 沉稳 培养方法:不要随便显露自己的情绪不要逢人诉说自己的困难和不幸征询别人的意见前自己先思考,但不要先讲重要决定时尽量与别人磋商,不要急于执行决定遇事不慌乱
2、 细心 培养方法:养成思考的习惯,对身边所发生的事情, 去思考它们的因果关系要打破方框,对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议养成有条不紊和井然有序的习惯随时随地对自己“不足”的地方“补位”
3、 胆识 培养方法:'不要常用缺乏自信的词句,不要自我设限,要暗示自己能不要常常反悔,对已经决定的事轻易地推翻不众人争执不休时,不要没有主见遇有不公、不正、不仁、不义的事情,不要一味地沉默对于犯错的员工,不要不好意思去处罚
4、 积极 培养方法:每天做一件实事,有意议的事找一两件无论如何都要坚持的小事,哪怕是看几页书,打个电话给父母,并养成坚持的习惯常想想,有没有更好的办法?气氛低落时,要表现的很阳光、很乐观用心做任何事情,至少也要表现出用心的样子受挫时,换个方式重新寻找一个突破口,即使结束,也要干净利落
5、 大度 培养方法:不要刻意把可能是伙伴的人变成对手不要过于计较别人的过失,得饶人处且饶人尽可能去帮助别人不要有权力的傲慢和知识的偏见任何成果和成就时,都要拿来与别人分享必须要有人牺牲或奉献时,自己要走在前面
6、 诚信 培养方法:不要轻易承诺,说了,就要努力做到停止一切“不道德”的手段诚实和信誉比生命还重要
7、 担当 培养方法:检讨任何过失时,先从自己或自己人反省事情或项目结案后,先审查“过错”再赘述“功劳”认错从自己开始,表功从下级启动着手一个计划,先将权责界定清楚且相当对于“怕事”的人或组织要挑明地说要勇于承担责任所造成的损失
余世维最新演讲观后感
[余世维最新演讲观后感] 余世维最新演讲观后感家教与社会竞争力(余世维最新演讲主题)今天我有幸听到余世维教授的重金演讲,其实说实话我不太希望很多人看到这篇文章,因为只有这样才能体现出看到的人的优势,余世维最新演讲观后感。不过既然会来我空间的都是我的好朋友,那我就跟大家一起share喽~不看,你绝对会后悔好几辈子~这是献给各位的成年礼。反正都要成为大人,那就成为一个合格的大人!不一定每条都要做到,但要针对自己的问题点喔~1.为什么要听你的话?你有什么权利?其实不管是大人还是小孩,我们都习惯对别人说:“乖乖听我的话喔~”大部分的人都认为这是对Ta好,也许Ta听了你的话之后就不会受伤、可以赚到便宜、可以免费得到你的经验,但是,你能给Ta建议一辈子吗?既然那是Ta的人生,那Ta就有权利自己去决定、去尝试。
欧美国家的教育通常都明白这个道理,所以我们中国人才会觉得人家开放。你知道的,要跟谁结婚,要读哪所学校,要买什么东西,要做什么工作,他们都是自己决定、自己想办法的。2.以身作则不管你现在是什么身份,请记住----处处考虑别人。第一个进电梯的人要站到控制板旁边,帮忙按着“开”,让其他人陆续进来。除了自己的楼层外,还要帮助其他人按楼层。这虽然是基本常识,不过中国几乎没有这个习惯。第一个进来的几乎都按好楼层就站到角落里,然后每个人进来几乎都是自己按楼层的。我知道,因为中国的电梯大都有两个控制板,所以提供了不少方便,却也使人疏忽了礼节。还有一个我很头疼的问题----放鞭炮。不管是什么时候,清晨凌晨好像总有人有理由放鞭炮。
可是这有考虑过左邻右舍的感受吗?你知道你左边那间人家今天有人逝世了吗,你知道你右边那间人家的太太刚生了小Baby吗,你知道你后面那家人家因为工作好几天都没有睡好了吗?既然什么都不知道,你又凭什么放鞭炮庆祝呢?你不应该先去左邻右舍吗?我还注意到一个令人心痛的小小毛病。我跟朋友聊天时,常会很习惯地说:“我们高雄最近天气好热喔,你们台北怎么样?”天啊,我在干什么?我们不都是一个台湾吗?我这样简直就像在搞分裂嘛~要去日本的朋友在这一点就要特别注意了,日本人常会纠正中国人,在日本,他们都是说“我们东京”、“我们北海道”的,因为他们的民族观念相当强。3.同理心你要叫服务生的时候是怎么叫的,拍拍手招呼Ta过来吗?我告诉你喔,那是叫狗的方式。
欧美人给小费是压在桌巾下露出一个角的,而中国人去欧美国家给小费是对服务生挥着手说小费放这里了,唯恐整个餐厅的人不知道你给了多少小费。同样是给小费,千万要记住,不管是什么职位,人家跟你一样都是人,不要让Ta感到自己是下贱的,现在已经是“人人平等”的时代了。4.礼貌接待宾客如果爸妈的客人来了,你正在看电视或上网,你会马上跑出去迎接客人吗?台湾小孩主动这样做的并不多。但是不管是谁一定都明白其中的道理,这里不再多说,只要不要忘记你也是这个家的“小主人”,就足够了。5.在小区从事义务劳动这一点对于现代小孩可能有点难理解,当然更难做到。那我就这么说好了,通常人家问你住在哪里,你都会回答“我住在某某社区”对不对?那你清理好你自己居住的环境,应该是很理所当然的吧~6.责任与推卸今天你学习不好,可能会怪老师教得不好,怪同桌没有让你抄袭,可是很少有人会怪一个关键人物----自己,观后感《余世维最新演讲观后感》。
这是人的天性,一时半会儿真的很难改。可是你知道吗?老师跟同学都不是万能的,你唯一靠得住的人,只有自己喔~既然山区孩子都能考上北大,你坐在这里上网已经跟人家不是同一个level了,你一定有潜力更棒,不要推卸责任喔~管理好自己才能管理好别人。现在,你可以每周总结这个礼拜“责任在我而又没有做好的事”,一一说给自己听,让自己铭记在心。以后你当上了家庭甚至企业的管理者时,换你这样替总结,这个时候就是最爽的时刻了,但是它的条件是----首先是你的瑕疵比别人少。7.亲自动手,重视实践在欧美,组合家具往往卖得最好,偏偏在中国却卖不出去。中国人喜欢买成品。看来,以后大家如果全部都是有钱人,没有工人之后,先活不下去的一定是中国人了。
(不争的事实)小时候,我们可能会玩赛车这类组合玩具,女孩子可能会做做家事。可是人家是从小买材料学做工艺、学维修。更厉害的是,他们自己管理好自己的领域,由父母提供预算,自己布置自己的房间。我想我可能要记住:“从做中学”永远是执行力的最佳学习方式~8.游乐激发创意左脑负责逻辑分析,右脑负责创意开发。大部分的人都是右撇子,也就是说大部分的人都只在开发左脑。也许我们可以选一天强迫自己只用左手做事,偶尔训练一下右脑。听歌、唱歌也一样有用,看来我们“恋音奇迹”的圈友有福了,因为我们一直在帮大家追踪好听的音乐。(要特别注意的是,重金属音乐只会让你的大脑“当机”,所以即使是在圈子里我也不推荐)9.让问你问题的人动动脑,不马上给答案有个小女孩问爸爸:“蚂蚁为什么要搬糖?...
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21 世纪是信息爆炸的时代,而沟通则是获取信息最为快捷的途 径之一。从国际之间的交流对话到普通朋友的交谈,从城市高楼里严 肃的公司会议到市场上与小贩间的讨价还价, 沟通涉及到我们生活的 方方面面。 而如何进行有效沟通则成为我们即将迈向社会的大学生必 须面对的问题。 余世维先生就如何进行有效沟通这一问题进行了深入 的分析,尽管余世维的讲座面向的大多为公司管理阶层,但我们依然 可以从中汲取如何进行有效沟通这一知识的精华。 记得有这样一句广告词:沟通,从心开始!这与我从余世维讲 座中学到的沟通技巧有异曲同工之妙。余先生认为,沟通的基本问题 是心态。人们心中所思所想往往会反映在行动上,而言语或是行为通 常也是心中所思所想的外在表现。
我们在与他人沟通时所用上的一些 技巧都只属于层面上东西。 记得黎锦煦先生也曾说过: “真诚,是一种任何东西都比不上的 力量。 ”所以,当我们能够与人为善,不自私自利,不处处想着表现 自我,能够多为他人考虑,关心他人的需求,发自内心的尊重他人, 秉持着一颗真诚之心与他人交往,那么,与他人的沟通便打开了一扇 窗。正如一个心中存爱学生之心的老师不会对学生大呼小叫,一个懂 得尊重老师的学生也不会冲撞老师, 一个心中向善的人在言语上中伤 他人。 当我们的心窗已经打开,那么剩下的问题便是沟通的技巧,沟通的技巧是一门涉及很广泛的学问,包括各个国家的风俗习惯,个地 方的风土人情,管理的技巧,甚至还包括了厚黑学。讲座从不同角度 分别为我们讲述沟通各类技巧。
余老师认为沟通的个人障碍在于地位 之差异、 来源的信度、 认识的偏误、 过去的经验、 情绪的影响等方面。 而解决这些问题首先要学会倾听他人的声音,不要打断他人,并且去 试着在说话人的立场上看问题,听完后将内容反馈给说话者。同时, 我们应该试着去培养沟通的良好习惯, 比如: 事先准备好要说的内容, 做好笔记,把听到的信息加以过滤。 这将是我们在我们在未来不断学习的。我们应注意在实践中不 断积累经验,了解各个国家和地区的沟通习惯,培养与不同个性的人 沟通的能力,达到有效沟通的目的。 若想能够更好的适应社会,沟通则是一门必修课。余世维先生 在讲座中说: “沟通不是一种本能,二是一种能力。 ”也就是说沟通这 种能力不是人天生就具备的, 而是在工作和实践中不断训练和培养出 来的。
也许眼前的我们并不是一个能够和他人进 行有效沟通的人,但 我相信,只要我们克服与他人沟通时怯弱的心理,学会尊重他人,并 不断学习各种沟通技巧,反复的实践,那么,有效沟通这一门必修课 我们都会有一个完满的成绩。
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