[谁帮我写个心得体会]生日感言 斗转星移,岁月的年轮又转到了我生日的这一天。今年的生日,我格外地高兴和激动,因为这一天,我是在同事们的祝福声中,第一次戴上了金色的祝福帽,第一次点燃了延续生命的生...+阅读
谁帮我写分酒店工作感言
在各位领导的关怀下,转眼2009年在忙碌中已过去,我们又迎来了新的一年。我来物业已经十年有余了,与同事和历届领导关系都十分融洽,工作几年来,我从没向领导提过任何要,只要是力所能及的,哪里需要哪里去,从不计较个人得失,每天早晨六七点来,晚上八九点才离开单位,有时刚回到家里或是半夜接到电话,又得返回单位,常常就住在单位了。一年365天,包括春节也没休息过,在工作中,我能保证服从领导的工作安排,端正思想,努力提高服务意识,尽量满足业主要,业务上和业主关系融洽,从没发生过口角,技能上对大厦设备了如指掌,有问题保证及时解决,从不耽误客户的工作。 在新的一年里,我将尽我所能做好后勤工作,做到以诚待人,以诚待物,为公司的发展事业添砖加瓦。
这次,能被评为公司07年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。 自进公司工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。 这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。
诚达的发展让我们成长,我们的共同努力让诚达更加辉煌。 我们送去硕果累累的2009年,迎来了充满希望的2010年,在这辞旧迎新的日子,我能成为优秀员工的一分子,感到非常荣幸。我衷心地感谢公司领导、各部门的全体员工对我工作的支持、鼓励与关怀。 过去的荣誉已成为过去,2010年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新的形势既充满挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,自学加强学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力把工作做好的更好、更扎实,树立诚达人的良好形象。给你范本做为参考
酒店西餐优秀工作个人总结
一般是从以下几个方面着手:
1、感谢领导、同事
2、在工作中优秀的表现事例
3、在工作中得到的帮助及提升
4、在日后的工作中将继续努力及目标和努力方向
5、再次表示对领导的感谢最重要的就是要把领导给提出来好好的感谢!说的比较谦虚点!给你找篇范文,希望你能满意··祝你好运··责任感 忠诚 有激情——一个优秀员工最基本的素质接受杨璐老师和郭剑华老师的培训之后,使自己在思想上和认识上有了很大的进步,明白了自己生存的价值观,懂得了目标的重要性,迫切需要在工作上要不畏一切阻力,努力提升自己,更希望自己在所有员工中脱颖而出。工作在杂志社,生活在杂志社,我觉得优秀仅仅是体现一个人工作成绩的代名词。领导说过,杂志社是一个优秀的团队,所以我们要在现有的基础上不断的提高自己,要永远的优秀。我觉得,做一名优秀的员工最近本的素质就是对工作有责任感,对单位、对客户要忠诚,对自己将来的事业发展富有激情。“责任、忠诚、激情”是我们每个人最基本的职业精神。1 坦然地去对待责任一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,失去的是别人对自己的基本认可,同时也失去了别人对自己的信任与尊重,甚至也失去了自身更快更好发展的基础。无论我们所做的是什么样的工作,只要能认真地去担负起自己的责任,那我们所做的事情就是有价值的,同时就会获得同事、领导以及我们客户的尊重和敬意。有的责任担当起来很难,有的却很容易,无论难与易,不在于工作的类别,而在于做事的人,也就是我们自己。每当处在这种境地的时候,只要你想,你愿意,你就会做得很好。所以,在以后的工作中,要注意细节,因为这样有助于责任感的养成。我自己常说,要不断培养一种好的习惯,习惯成自然,这是谁也改变不了的,当责任也成为一种习惯时,也就慢慢成了我的生活态度,就会自然而然地去做每一件有意义的事,而不是刻意去做,当这种习惯养成时,去做一件事情,就不会觉得麻烦和累。我自己很清楚,要在杂志社成为一名优秀员工,就要从一个负责任的员工,不仅仅要完成自己分内的工作,而且要时时刻刻为杂志社的利益着想。在这里,我会祝福杂志社蒸蒸日上,我承诺,工作在杂志社,我会视杂志社为一个大家庭,自己身为这个大家庭中的一员,我将为杂志社负100%的责任。”2 对杂志社及杂志社的每件事都要有心怀忠诚的态度拿破仑曾经说过,不想当元帅的士兵就不是好士兵。他还说过,不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵。我在这里说到的忠诚,和士兵的忠诚是不一样的,我认为不仅仅是要对杂志社的领导忠诚,而且要对我们的读者、我们的客户以及和我们相关的人忠诚,片面的忠诚就谈不上忠诚。一个员工如果对企业不忠诚,不仅对企业的负面带来相当大的影响,同时也会影响到自己的道德信度。我认为,忠诚不仅是一种责任,而且是一种义务,更是一种操守,同时还是一种品格。如果一个人放弃了忠诚,我认为也就是放弃了他在一个单位生存的权利。我们要做到忠诚于杂志社,只有这样,我们最后所得到的不仅仅是杂志社对我们更大的信任,同时我们的所作所为还会让企图诱惑我们的人感觉到我们人格的力量。相反,如果我们背叛了杂志社,我们的身上就将背负着一辈子都擦拭不掉的污点。3 对待自己的工作要有激情曾经一个人对我说过,对待工作要有宗教般的信仰和初恋般的激情。我们每个人都经过初恋,都曾有过那种蠢蠢欲动的感觉,那就是激情。如果我们把这种激情拿到工作上,我们的工作不会做得不好。我说过,我们不能只把我们的工作当作工作做,不要只为了薪水而工作,我们应该把我们的工作当成我们的事业来做。如果一个人只是为了薪水而工作,那么他的生活将因此陷入到平庸之中,而人生真正的成就感就在他日益平凡的工作中离他远去。工作的目的虽然不是为了获得报酬,但工作能给你带来的远比工资卡中的工资要多得多。我们每个人对于自己的职位都应该这样想:我投身于这份工作是为了自己,也是为了自己而工作。固然,薪水是要努力挣一些,这是维持生活的必要。我们有了这样的想法,并且已经做好了充分的准备,并付诸了切实的行动,我们一定会成为杂志社的顶梁柱。所以说,自己要想成为杂志社的优秀员工,应该从这三方面做起,这是基础。我们在日常的工作中,不要推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会;还要对杂志社报以一种忠诚的态度,在大千世界里,可以说有能力的人到处都是,我认为那些既有能力而又忠诚的人才是每一个企业所看重的最理想的人才;另外,我认为,最好的劳动成果总是由那些头脑聪明并具有激情的人来完成的,单单头脑聪明是没有任何用武之地的,只有把它充分的利用到工作中去,才能体现出自己的优点。综上所述,我自己认为,要想成为杂志社的优秀员工,必须做到以上者三个方面。我相信,抱以这样的态度,我们杂志社一定会健康蓬勃发展,到那时,我们自己的人生价值也就可以充分的体现出来了。我们一起努力!!!
酒店传菜员工作心得怎么写
我在酒店传菜的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,总结了以下几点:
一、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。
二、对自己的本职工作操作机械化,不创新异。
三、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。
四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低。
五、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理。
六、自身调节力差,情绪化严重。
七、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需放在第一位。
针对以上的在工作中出现的问题,我会通过反思积极的改正,并立志做到以下几点:
一、加强业务训练,提升自身素质。
在酒店的门面前工作,个人的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务标准和管理水平,因此平时对自己严格要,积极掌握业务,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强销售意识和销售技巧,提高入住率。
根据客人的需,调配好房间,推出客房促销方案,让每一位进到酒店的客人,都有可能住下来,争取更高的入住率。
三、加强协调工作。
酒店是一个复杂的大家庭。前台是大家庭的核心。加强与客人的沟通,了解客人的需,进而满足。加强与楼层的沟通,协调好前后台关系。加强与公关销售部的关系,提前了解并做好入住接待的准备工作。
四、加强微机数据和报表管理。
根据公安系统的要,认真填写入住登记表,并及时的输入电脑,确保客人的安全和酒店的操作。积极建立各类表格,实施表格化管理。对于各类报表,要细微化,严谨化,对比化。
五、加强主人翁精神。
以身作则,在工作中起到积极的带头作用,做好榜样。让领导放心把事情交到自己手中去完成。积极配合领导的工作,比如在忙的时候,要为领导解忧。接待大小型会议的时候,提前做好准备工作。
做好以上几点,那么自己的工作在新的一年中会有一个进步。但是在我们积极工作的时候,我也有几点建议:
一、酒店机器老化。前台的复印机,传真机,验钞机都存在问题,不能很好的为客人服务,经常引起客人投诉,减少了酒店的收入。希望领导能够考虑更新机器。
二、创建绿色饭店主张“开源节流,增收节支”。总台的各类灯具在开餐高峰期的时候,希望不要太限制。每一个部门都有自己的记录表,防止推脱责任。
三、微机联网的应用还是没有普及。希望在09年能够程序化。
四、多加强一些业务技能的培训,提高岗位操作能力。
五、稳定员工队伍,减少流动量。培养忠 忠诚度。
新的一年即将开始,我会以新的精神面貌和实际行动来想宾客提供最优质的服务。
谁帮我写一篇酒店餐厅员工年终总结
在烟花爆竹中,我们欢欢喜喜的送走了2009年,在已经度过的2009年中,我们酒店的业绩取得了长远的进步,我们酒店工作也是在酒店领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步,这是一直以来我们最重视的事情。回首2009年,我的工作做的不可谓不好,所以在新的一年中,我会吸取2009年的经验和教训,取得更好的成绩! 前两年工作的时候,每到年末的时候总是要写年终总结的。记得那个时候我和同事们总是为写年终总结而头痛,总觉得平时就是那样的周而复始的做同样工作,没什么可写的。可是今年我却想用年终总结的方式来为今年来画下一个句点,来一个总结性的结束。 年初的时候我把工作了一年多的工作辞掉了。记得刚出来工作的一年多,虽然对任何工作都充满了干劲再累的工作也做的很开心,不过呢,因为那个时候年纪还小也很任性的,总是因为这样或那样的原因换了许多工作,这份工作是我我上学前的最后一份工作,也是我至今为止工作时间最长的工作。
其实我还是蛮喜欢这份工作的,虽然餐厅服务员是累了一点,但是我是在吧台做饮料和冰淇淋的,不仅能让客人吃到我做的东西(最重要的是,我能经常吃到很多好吃的,嘿嘿!),而且我也能做我很喜欢的咖啡,我很喜欢咖啡的,一直都有个愿望,就是开一家自己的咖啡店。在餐厅工作的一年多的时间里,只有刚开始的半年多最开心,每天都能和同一个班次的同事忙碌而开心的度过一天,那段时间真的很开心。这样的日子只持续了半年多,后来的日子却变了,同事之间开始勾心斗角,我更是被对班的同事当成了她升值的踏脚石,我第一次明白了什么叫职场。接着那些要好的同事们陆陆续续的辞职离开了,餐厅的人也越来越少,工作量也大了很多,经常是一个人干三个人的活,还要为考成高去学校补习,一系列的事情弄的我焦头烂额的,常常觉得很疲惫而且还有点失眠。
终于去年年底我考进大专,今年开学前把工作辞掉了,辞掉工作后我感觉轻松了许多。虽然是轻松了,不过也因为没了工作给家里增加了不小的负担,父母也上了年纪,身体也不好,而我这么大了却还给他们增加负担,有是真的觉得自己很没用呢。只是,今年呢因为白天晚上都有课,而且也想休息一年所以一直没有找新的工作,明年我时间比较富裕再找一份兼职吧,给家里减轻一些负担,毕竟自己也这么大了,总是花父母的钱心里总是过意不去。 关于学业呢,就没什么可说的了,学了近一年的日语。日本语真的蛮难的,所以我学的也不怎么样,去参加了日语二级的资格考试,结果要明年三、四月份才能出来。不过我已经有明年重考的准备了,因为这个考试是很难的,考试那天看到好多考了好几次的考生,所以我准备明年在好好的学学重新去考。
大专的课程刚开始还是蛮顺利的,可是第二个学期开始因为一些原因呢,总是心不在焉的,上课也不怎么听讲了。快放寒假了,我要趁这段时间收拾好自己的心情,来年要专心学习。我所在的这个刚开始也很开心,每天过的也很快乐,可是上个学期末发生了一些事情,现在班里已经很冷清了。怎么说呢,人总是会变的,不管刚开始是如何的好到最后总是要变的,幸亏去年工作的时候已经经历过了,再见到这样的局面已经是见怪不怪了,这要感谢在那家餐厅工作的经历,在那里我学到不少东西。 今年呢,我得到了两样东西,其一就是朋友。我现在呢有两个很好的朋友,一个呢是我在这个学校第一个朋友,她呢傻傻的,是大大咧咧的粗线条。跟她在一起很开心也很轻松,是个不错的朋友。
另一个呢,对我来说就是个知己了。我和她经常在某个方面很象,两个人在一起时话总是很多,经常聊到很晚。我和她都在感情上经历了很多事,那个时候彼此分享着自己的快乐与痛苦,开解着对方。后来她收获了自己的幸福,现在正在甜蜜当中。我很谢谢她,她将总是爱做梦的我拉回现实,如果不是她我会沉溺在自己编制的梦里不可自拔,不是她拉我回现实的话我会越陷越深,到最后我会更痛苦的。所以我很感谢她的,在这里我祝福我的朋友们,希望她们来年继续着她们的幸福。 另一样东西就是一份痛并快乐着的感情。记得爱上他是开学后第二个星期的事情,却也在爱上他的那一颗便知与他是不可能了。因为,真的,我和他完全是两个不同世界的人,就像两条平行的线只是偶然的际遇让我和他交集在一个点上,总会有那么一天我和他都将会回到原来的轨道,还原成两条平行线。
我想我和他只有一点相同吧,就是我们都觉得恋爱是件很麻烦的事情。爱上他,从一开始就是我自导自演的独角戏而已,无人剧场空旷的舞台,我上演着一个人的独角戏。他给我带来很多快乐,刚开始的时候经常和他吵架抬杠,每天过的无比快乐。为他哭过,流了两个多小时的眼泪;也为他痛过,第一次明白什么叫痛彻心扉;他也让我明白了很多事情,也让我长大成熟了不少。现在这场独角戏已经落幕,整理一下,他给我留下很多东西,一首我为了纪念这段感情而写的歌,建了一个博客,写满了对他的感情与记忆,一些照片还有很多美好的回忆。我想这些对我来说已经足够了!记得一部电影里所过,爱一个人并不一定在他...
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