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如何与上级有效沟通

03月03日 编辑 fanwen51.com

[有效的职场沟通技巧]在中国,歷来就有见什么人说什么话,见人说人话,见鬼说鬼话,见到不人不鬼的说胡话的说法,那么,在职场中的关键时候,怎么才能做到不说错话,应该怎么去说话呢? 身在职场,要想让领导和同事...+阅读

和上级有效沟通的十大秘诀:

疯狂秘诀

一、要真诚地赞扬上级,最好是背后的赞扬;

疯狂秘诀

二、要主动报告,让上级对工作进展了如指掌;

疯狂秘诀

三、对上级的询问有问必有答,而且清清楚楚;

疯狂秘诀

四、充实自己,努力学习,疯狂超越;但注意,不要用上班的时间学习,而且学习的速度要超过上级的速度;上级每个月读四本书,你要读五本。

疯狂秘诀

五、真诚地接受批评,不犯三次过错;

疯狂秘诀

六、不忙的时候要主动帮助别人,这一点非常重要!这是中国人最欠缺的!帮助别人其实就是成就自我!

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七、毫无怨言地接受任务;相信上级和群众的眼睛是雪亮的,心是慈善的。

疯狂秘诀

八、对自己的业务主动提出改善计划,让上司进步。

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九、经常站在上级的立场看问题;

疯狂秘诀

十、人常说成功不简单,其实,只要稍微做得比别人好一点,稍微主动一点,你就是上司的得力助手、扶持的对象。因为在这个世界上,能够按这句话行事的人不是很多,相反非常的少,所以你只要稍微做得比别人好一点,你就成功了。

对上司先尊重后磨合:任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

对同事多理解慎支持:在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。

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