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谈判必需的八种能力NO TRICKS

02月28日 编辑 fanwen51.com

[商务英语口语:商务谈判与商务会议“No Tricks.]中国自古就有货真价实,童叟无欺的八字箴言,商务英语谈判也有一个秘诀:NO TRICKS(诚实无欺)。这里就跟着森博英语一起来看看商务谈判语商务会议常用的英语词汇吧!商务谈判的秘诀...+阅读

在国际商务活动中,商务谈判占着重要的地位,每个商务从业人员都应该在这方面下功夫,下面就是一些商务谈判

关于商业经营中的诚信原则,中国自古就有货真价实,童叟无欺的八字经典,有趣的是,在英文中也有一个八字真言:NO TRICKS.从字面看来,与中文的意义非常相近。不过NO TRICKS并不仅仅代表字面的意思,每一个字母还有更深一层的含义谈判中的八种能力。

谈判能力在每种谈判种都起到重要作用,无论是商务谈判、外交谈判,还是劳务谈判,在买卖谈判中,双方谈判能力的强弱差异决定了谈判结果的差别。对于谈判中的每一方来说,谈判能力都来源于八个方面,就是 NO TRICKS 每个字母所代表的八个单词need, options, time, relationships,investment, credibility, knowledge, skills.

一、NO TRICKS中的N代表需求(need)

对于买卖双方来说,谁的需求更强烈一些?如果买方的需要较多,卖方就拥有相对较强的谈判力,你越希望卖出你的产品,买方就拥有较强的谈判力。

二、NO TRICKS中的O代表选择(options)

如果谈判不能最后达成协议,那么双方会有什么选择?如果你可选择的机会越多,对方认为你的产品或服务是唯一的或者没有太多选择余地,你就拥有较强的谈判资本。

三、NO TRICKS中的T代表时间(time)

主要是指谈判中可能出现的有时间限制的紧急事件,如果买方受时间的压力,自然会增强卖方的的谈判力。

四、NO TRICKS中的R代表关系(relationship)

如果与顾客之间建立强有力的关系,在同潜在顾客谈判时就会拥有关系力。但是,也许有的顾客觉得卖方只是为了推销,因而不愿建立深入的关系,这样。在谈判过程中将会比较吃力。

五、NO TRICKS中的I代表投资(investment)

在谈判过程中投入了多少时间和精力?为此投入越多、对达成协议承诺越多的一方往往拥有较少的谈判力。

六、NO TRICKS中的C代表可信性(credibility)

如果潜在顾客对产品可信性也是谈判力的一种,如果推销人员知道你曾经使用过某种产品,而他的产品具有价格和质量等方面的优势时,无疑会增强卖方的可信性,但这一点并不能决定最后是否能成交。

七、NO TRICKS中的K代表知识(knowledge)

知识就是力量。如果你充分了解顾客的问题和需求,并预测到你的产品能如何满足顾客的需求,你的知识无疑增强了对顾客的谈判力。反之,如果顾客对产品拥有更多的知识和经验,顾客就有较强的谈判力。

八、NO TRICKS中的S代表的是技能(skill)

这可能是增强谈判力最重要的内容了,不过,谈判技巧是综合的学问,需要广博的知识、雄辩的口才、灵敏的思维

总之,在商业谈判中,应该善于利用NO TRICKS中的每中力,再加上NO TRICKS.

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