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面试客户专员怎么自我介绍

01月07日 编辑 fanwen51.com

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首先自己要清楚:客户发展专员 主要进行客户开发、客户的回访与维护等,加强客户与企业的联系。 客户发展专员主要工作内容:

1、进行有效的客户管理和沟通,了解和分析客户需求,开拓新客户,开发新业务;

2、发展维护良好的客户关系;

3、组织公司产品的售后服务和维修管理;

4、识别捕捉商业外机会,开拓新资源、建立良好的客户网络;

5、维持客户工作流程的正常运行;

6、根据工作安排,完成大客户的调研开发;

7、制定销售、市场、售后工作计划,提高公司形象和保持客户的忠诚度;

8、关心任何与客户有关的知识与信息,及时提供给客户;

9、合同签定与落实;

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