面试真题：作为新进公务员同事关系如何处理

[中国邮政储蓄银行2015年校园招聘考试笔试内容历年考试真题]邮政银行笔试题：试卷一共分了三大部分，行测、专业知识和综合题。题型分为单选，多选和议论文。满分120. 第一部分为行测，单选30个，共30分，多选10个。共20分，第二部分是专业知识，单...+阅读

你是新进为公务员，你和同事关系出现问题，你该怎么处理？【试题类型】人际关系类题目【考核核心】人际沟通协调能力【答题主线】冷静+分析+对策+沟通【参考答案】我是一个非常和善、容易沟通的人，我到新单位一般都能很快和新同事友好相处，很少出现和同事之间的矛盾。假如出现上述问题，我想我作为一名新人，刚刚进入新的环境，接触新同事，对许多人和事还不是太熟悉可能会存在许多误解。

我将采取如下处理方法：首先，和同事出现问题我要先自我反省，从自身上找原因。如果是因为我平时说话做事不注意方式方法，同事对我产生了不满，那么我会在以后的工作生活中严格要求自己，注重说话的口气、方式，做事讲究方法。如果是因为我对工作不熟悉造成了工作失误，从而引起同事对我的不满，那么我要加强业务知识的学习，同时向同事虚心请教。

其次，我要主动和同事进行沟通。因为是新人，许多同事对我还不了解，还不知道我的为人。所以我要主动和同事沟通交流，增进相互之间的交流和感情沟通，建立起相互之间的信任，减少和避免相互之间不必要的误解。再次，积极参与单位举办的各种活动，使自己尽快地融入到单位的大环境中去，熟悉自己的工作环境，熟悉同事的为人和做事风格。

最后，积极帮助同事在工作、生活和学习中遇到的困难。将心比心，我想同事的觉悟比我这个新人高，一定会对我有更加全面、清晰的认识。我们之间的关系一定会尽弃前嫌。作为一名公务员，我们不仅要做到自省，还要积极主动、不抱私心、尽心做事、真诚做人，只有这样我们才能够正确处理和同事之间的关系，做一名组织放心、领导信任、同事喜欢、群众满意的公务员。

【专家点睛】该题是一道处理与同事关系的沟通协调题，回答这样的题目关键是要体现我们的对同事真诚和主动沟通的态度，自我反省的精神。