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这里面如何做就要从几方面去分析了。

一、需求合理性，这个需求是否合理，不合理一定要拒绝客户。

二、客户是否真的有这么迫切的需求，很多时候客户要求什么时候完成完全是他们自己在没有什么依据的情况下说出来的，靠想的只是为了向你表明他们很迫切。

三、需求需要的研发工作日，这个不是你能说了算的，得找研发评估工作日，然后向客户说明。

四、这个需求是否是合同订明的，如果是合同外你必须将这个需求经过研发评估的工作日报给对应的销售，让他去和客户谈价钱，万一客户觉得贵，说不定就会取消这个需求，这种情况也不少见，很多时候客户会觉得很多方面都不满意，都有需求，一旦和他们谈到钱了，他们就会自己取消掉不少不必要的需求，这一点很重要。

五、如果前面都没问题了，那就要看这个客户的优先级别了，一般公司都会为每个用户设定优先级别，你可以尝试将用户需求往上级汇报，如果需求对公司的产品有帮助，而且客户优先级别又高的话，其实研发那边的时间是可以谈的。总之这里面就是多方面考虑协调，照顾好各个方面的利益。

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