如何客服面试紧张情绪

[怎样克服面试时的紧张情绪]紧张，心慌，心神不定，张不开嘴，心里七上八下，脑子里一片空白，盼望着赶快谢幕。不好，你得了舞台恐惧症了。听说过这个词吗？欢迎光临本俱乐部，紧张的人大有人在，领导人威廉？赫特向旅行杂志...+阅读

1.既然紧张无法回避，那么就要正视它首先，考生的这些紧张心态都是正常的，公务员面试中的紧张并非坏事，不要害怕紧张。面试时紧张是正常的，不紧张才不正常。适度的紧张，有利于刺激兴奋；过度的紧张，才会导致发挥失常。2.调整面试心态参加面试前考生多会听到许多这样的话：树立信心，不要紧张，放开放松。但说者简单，做者困难。

考生调整心态具体须做到一高一低：士气上高——我肯定比对手强；目标上低——把成功几率降低。把“一定要上”调整为“不一定能上，尽力而为，过程比结果更重要”，把参加面试权当锻炼自我，这样丢掉包袱，轻松上阵，才能放开答题。3.放慢说话速度在与面试官交流的时候，面试者可能会因为紧张说话语速变得越来越快，这个时候如果故意放慢说话的速度，不仅能够减轻紧张的情绪，还能让面试官仔细倾听你的话语，给他留下一个深刻的印象。

4.忌追求完美想在面试很短的时间内，把问题想得既周到又全面是不现实的。只要能够真实地把自己的想法说出来，把自己最好的一面呈现给考官就是胜利。盲目地追求完美乃至面试时不如人意就出现紧张焦躁的状态是不明智的。5.应给自己留下充足的时间到达面试地点如果风风火火地到达面试地点，一方面会给主考官留下不好的印象，甚至会因迟到几分钟而失去工作机会，另一方面也会因着急而变得更加紧张。

相反，如果轻轻松松到达地点，就会比较放松，在面试中发挥出最佳水平。6.应根据自己的经济条件买一件有品质的衣服穿上得体舒适的新衣服，人有时候会感觉自己变得精神焕发，信心倍增，也就不会那么紧张了。面试时怎样保持一个良好的心态当求职者一旦具备了一个良好的心态的时候，在面试的时候就不会紧张，充满自信，能从容的对答面试官的提问，从而成功的给这一次的应聘打下一个良好的基础。

保持积极进取的心态有积极进取心态的求职者，总是把每个面试机会看成是千载难逢的好机遇，可遇而不可求，是新的成功在向你招手。于是，能在面试前认真做准备，打电话，查资料去摸底，对每一个可能要问的问题的细节都仔细思考一番，在面试时就可望有正常的或超常的发挥。有这种积极心态的人，不怕负面消息的干扰，什么“你还是多考虑一下吧！这工作不见得适合你”，什么“你这不是大材小用了吗”，什么“再等等，也许还有更好的职位呢”等等。

找工作其实是找机会，而机遇又从来不是垂手可得的。有的机遇往往是稍纵即逝，你不去捕捉，定会失去良机。保持双向选择的心态你去求职应聘参加面试，不是命运操在对方手里。命运还是在自家手上。的确，从用人单位来看，你是在接受审查，看你的条件是否符合招聘的要求。不过，换个角度来看，那家用人单位和主试人同时也在被你审查，看看他们给的条件能不能吸引你。

双向选择嘛，你考察我，我还考察你呢！——有了这种心态，你在精神上就占了上风（但不可趾高气扬），以沉着、稳健的气势面对主考官那一连串的问题，自然能表现出一种不卑不亢的态度。再有，面试时别高估了对方答应的条件，特别是对方表示接纳你的意思时，不要高兴得冲昏了头脑。心想我先上班再说，不行我再跳槽不迟，这可就不太严肃了。

还是要按捺住情绪，以沉稳的语气说话。看情况也可以采用“轻处理”法，即“我很高兴这次面试。回去以后我再考虑一下，尽快答复您什么时候来报到（或签约）”。这种表现会给用人单位一个良好的印象。保持输得起的心态面试时如果有了不怕挫折、不怕失败，本人输得起的心态，那就会大大增强面试的信心，讲起话来有板有眼、理直气壮地介绍自己，就是遇到比自己强的竞争者，你也不会自惭形秽，而是抱着一种“一山还比一山高”、“我也要成为他那样的人”的积极心态来对待。

总之，经不起挫折，输不起的人才是真正的失败者。有了这种输得起的思想准备，你就会一试再试，终会找到比较称心的工作。怎样消除面试中的紧张情绪与个人的切身利益前途命运的关联程度有关，越看重越紧张，关联程度与紧张程度成正比。如：县长、书记等干部在参加公选厅局级领导面试时一样会紧张；运动员参加重大赛事同样也紧张；不少同学都有这样的经历，在人才招聘会上，往往越是希望应聘的职位，面试时就越紧张。

所以，对最终考试结果的过度期待会引起面试紧张。面试的形式是要面对考官去答题，把考官看得过于神圣容易让很多考生感到紧张。加上公务员面试考场的氛围本身容易让人紧张，当引导员带考生进入考场时，自然就会产生一种紧张的气氛。但公务员面试比较规范，有严密的程序和操作规则，考官也是平常人，考生可以平常心视之。面试题的难易程度和面试时间的相对短促容易使考生紧张，考生临场发挥的好坏与紧张程度成反比。

对答题规律、技巧等缺乏认识，担心抽到自己不擅长的题目等也会让考生产生不同程度的紧张心理。1.保持平常心才能应付自如面对激烈的竞争，谁都会有紧张感，这是个普遍的现象。所以要接受会紧张这一事实，不妨坦率的面对自己的紧张，也许会得到面试官的理解。与此同时，自我暗示，“冷静，要冷静！”把对面的面试官当做熟人，控...