如何去面试前厅部经理

[去名企如何面试]索尼：变幻莫测 Sony面试有时不足10分钟，而且五六个求职者同时参加；有时十分复杂：半个月里可能会约见求职者三四次，面试人经常更换，提很多与工作无关的问题。到了吃饭时间，面试人会...+阅读

如何去面试前厅部经理

1，如果你是跨行求职，可以说自己曾在相关行业的公司做过行政之类的事情。如果你实在不愿意伪造简历，可以告诉面试官你在本行业有朋友，会帮助你进步；如果你不愿意欺骗面试官，那么请你一定要做好相关信息的准备和学习。 2，外表上，不要打扮得太花哨，但是一定要整洁干净；不一定要表现的很精明，但是一定要聪明；不一定要很自信，但是一定要随和有亲和力；紧张一点没有关系，保持微笑就好。 3，如果谈到你为什么要离开以前的公司的时候，不要说太多，更不要抨击以前公司不好的地方，只说想换个环境什么的就好，或者说觉得现在自己的能力和在那边的职位和收入不太成正比。总之不要对以前的公司有太多的抱怨，如果实在想抱怨，那么一句就好，不要说太多。

上次偶面试的一个女孩在这点上就很不理想，她不停的说她以前公司的那个职位总是换人，她是做得最长的一个，很乱很不好什么的。让人觉得她事情太多，不够有耐心。 4，如果面试官要求你简单说明一下自己，多说说能够反映自己开朗个性的事情，比如个人爱好，工作上说说大面就好，太琐碎的事情不要多说，否则很容易让人打瞌睡。但是如果是同行业的面试，工作上可以多说说行业内的资讯。...

快捷酒店前台工作如何面试

首先你要熟悉酒店前台职责，才能提高面试成功率，面试官是围绕职责提问的：

酒店前台岗位职责

1. 服从接待处经理、主任之工作安排。

2. 异常特殊事情必须向上级汇报。

3. 随时接受上司委派之任何工作。

4. 做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。

5. 接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务的必要的协助。

6. 提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。

7. 打印各种营业报表。

8. 注意酒店内的各种宣传活动。

9. 推销客房及酒店各项设施及服务。

10. 参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感。

工作流程

早班

1. 按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。

2. 签阅交班本，按工作要求检查钥匙（包括寄存钥匙），与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是VIP客人（包括在住及预抵）。

3. 在柜台值台的职员首先整理台面卫生，补充入住登记卡和房卡等必用品。

4. 办理散客和团体CHECK IN手续。

5. 于中午12:00AM之后打印一份OC表跟离店。

6. 协助订房部在可售情况允许的房额下接受客人处理客人亲自的订房事宜，填写订房表并交订房部输入电脑。

7. 跟折扣或办理转房，填写折扣单或转房单给收银处，然后修改电脑资料，对于超过退房时间而迟退的房间必须填写杂费凭条给收银处加收房租。

8. 当班过程中，应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。

9. 检查钥匙，与接班职员交接班。

中班

1. 与早班第一点相同。

2. 与早班第二点相同。

3. 协助办理客人的CHECK OUT手续，并于必要时填写杂费凭条给收银处加房租，严格执行迟退房加收制度。

4. 办理散客和团体CHECK OUT 手续，严格执行凭条有效证件登记入住制度，认真查核客人的登记资料，做好上报户口工作。

5. 打印“户口申报表”报户口。

6. 第6与早班的第八项相同。

7. 制NO SHOW CHARGE

8. 第8与早班第9项相同

通宵班

1. 第1、2点与早班相同。

2. 接待夜间客人，处理夜间发生的问题，特别紧记，若有突发事件，必须第一时间知会

大堂副经理处理。

3. 日截前CHECK KEY，打印“房租分析统计表”并核对报表，通知夜核作日截。

4. 按规定时间打印和制作营业报表，并整理分派装订好。

5. 与早班的8相同。

6. 签收各部门钥匙。

7. 按规定时间打印剩余报表。

8. 打扫环境卫生。

9. 与早班第9相同。

招聘酒店大堂经理的最佳方式方法是什么？急！关键能力素质呢

大堂经理”作为职业的一种，在现代的酒店、餐饮企业中扮演着相当重要的角色.

就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉，监督各部门的运作，协调各部门的关系，保证酒店、酒楼以正常的秩序向顾客提供优质服务的中层管理人员。他们是酒店、酒楼的神经中枢，是沟通酒店、酒楼和客人之间的桥梁，大致的工作范围包括：

1，；维护大堂秩序和客人安全，保持大堂肃静、优雅和文明；

2，；妥善安排当日工作，监督检查前台、服务员的工作质量；

3，；处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件；

4，；解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务；

5，；每天做巡视工作，监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。

大堂经理除了起桥梁和纽带的作用之外，还是监督酒店、酒楼工作质量的“法眼”。

大堂经理一般要求大专以上学历，专业不限，接受过服务管理、酒店管理的培训，懂得公关礼仪、心理学，管理学及酒店业务知识。

熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和协调能力；具备相当的培训能力，应变能力强，英语口语流利。

具备良好的气质，和蔼、大方、仪表端庄，性格开朗，善于交际，具有全局观念、服务意识和较强的责任心、能承担较大的工作压力。

如何应聘酒店经理

建议你先写一篇应聘书，详细如下

选择目标。

先决定你要怎么样的工作，然后写在一张白纸上。这个目标没必要一定要出现在你的简历上。有时候，写在自荐信上会更好。如果你知道你想要什么样的工作，在简历上写清楚是不会有害的。但一定要写清楚。例如，“主管上海片区个人电脑销售的经理”就比“适合我工作能力的职位 ”这类措辞要好得多。

列写教育程度。

在你的目标下面，列举出你所受过的相关教育和训练。持续的学习和训练说明你有上进心，所以阐明你在基本教育后所受的相关教育。记住要相关的。

重写你的工作目标。

着手把你要的工作描述清楚。如果你仍在职，你的公司的人事部门是你第一个该去咨询的地方。如果不方便，你就应该去图书馆或书店找一本工作分析方面的书籍。

列写工作目录。

从你现在的工作开始倒退，把你所做过的工作都列出来。包括公司名和地址（城市），及年份。如：1980-现在）和职位。

描述工作细节。

在每个你以前做的职位下写上你的职责。参照你前面所抄的工作描述。不过不要写的象散文或范围太小。

成功经历。

现在，回到以前的每个工作去，想一想你有没有做出什么超出你工作职责的成就。你有没有每月完成150%？你有没有发明或改进什么而为公司节约￥100000？你有没有为公司的新产品做出好的宣传？写出来给你未来的雇主看。多用数字，数字总是很有说服力的。

做适当的筛选。

现在你已经有很多字在白纸上了，回到每个工作中去，考虑那些确实与你的目标是有关的。删去那些无关的，甚至可以是整个工作经历（如以前做了2年木工而现在已有了十年电工程师的经验）。记住，你的简历是一张让你跨进门的名片。他不是工作回忆。所以只写与目标有关的事。

建立清晰的合理的句子。

现在开始把你前面所记录的工作经历等组织成段。把有关联的东西组织在一起并使它们更吸引人。在句子中多用动词以加强说服力；不时的用一些关键字；不要用空洞无用的话。如果你自己写不好，可以翻书或请教朋友，让你的简历变完美。

另外要看你对你应聘的职位是否充满自信。如果你自信就可以在应聘书上表现出来。不过最应该注意的是人家想要什么专业的人。如果你从事过的话最好写上，切记不要在应聘书上表现出你换了很多的地方。这是招聘方的忌讳之处。觉得你不稳定，人家不愿意用你。应聘书要突出重点，不要费脑筋把封面弄得花里胡梢的人家不看你封皮，看你的主要内容。高水平的应聘书让招聘方看了就想对你进行面试明白吗。要把自己对自己得信心写出来明白吗，也就是说应聘书要写的对自己充满信心。

此信息来自望采纳谢谢。。。。