基层公务员人格特质与职场排斥的关系研究

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基层公务员人格特质与职场排斥的关系研究

服务型政府建设要求公务员需要从公共职能的指挥者向公共服务的协调和供给者上转变，要求公务员要进行自我约束，加强组织认同，建设高效、廉洁、文明、和谐的为民政府。然而，当前政府部门的组织文化建设、人力资源水平依然有待提高。突出表现是公务员群体正成为职场冷暴力的重灾区。大量研究表明，除了中国自古以来文化的影响，个体人格特质、心理情绪、工作环境、人际关系等导致的躯体化焦虑往往是职场冷暴力发生的重要因素。考虑到公务员趋于稳重、谨慎以及中国人特有的沉默文化，本文有别以往企业组织内消极行为结果的研究，而是从前因变量出发，基于“大五”人格特质理论前提下，对新时期背景下基层公务员职场排斥以及人格特质进行关系探讨。首先，本文从人格特质的概念、内涵以及基于“大五”人格理论的维度进行梳理和归纳，重点强调人格特质对于倾向性行为发生，特别是员工消极行为的推动作用，继而推断人格特质与职场排斥行为在理论上的联系；重点对西方人格理论在中国组织文化情境下的适用性进行论证，为研究中的实证调查分析提供重要的参考和支撑作用。

此外，由于职场排斥的相关研究均来自于企业人力资源领域，基于职场排斥的发生机制和内涵特征，探讨了职场排斥引入公共管理领域的普遍发生作用和适当性研究。从而将公务员群体的职场冷暴力进行更加精准化的分析，从而为今后公务员职场排斥方面的研究做更有针对性的扩展。其次，本文在通过对前人文献调查、个人实地访谈以及问卷调查等方法上，采用信效度较好的Goldberg研发的大五人格量表和Ferris的职场排斥量表，分别有50个题项和10个量表条目，来对基层公务员人格特质以及职场排斥两者的内在关系的探讨。研究主要包括几大内容：基层公务员“大五”人格的理论研究、基层公务员职场排斥的理论研究、基层公务员大五人格与职场排斥关系的实证研究。最后，经过上述努力，本研究得出以下主要结论：1.论证了基层公务员职场排斥引入的适用性和适当性，并且结合现有企业理论和政府部门的管理实践情况，对基层公务员职场排斥的概念和内涵进行了界定；2.证实了在公务员人格特质、职场排斥的样本差异分析中，大部分性别、年龄、职级对人格特质、职场排斥并未表现出显著性差异。

但年龄在24-34岁以下的被试群体外倾性得分和神经质性得分明显高于其他年龄段被试群体；3.基层公务员职级对职场排斥有显著性作用。特别是对于年轻的科员、办事员等，在岗位竞争和工作压力大再加之经验不足的情况下，较之其他职级的公务员，更容易成为职场排斥的发生者，这其中包括既可能是受害者也有可能是排斥者；4.通过PEASON相关分析及层级分析，其中外倾性、尽责性和神经质性与职场排斥有显著性相关关系；但同时通过验证性分析，宜人性特征的个体以及富有天马行空创造力的经验开放性人格特质与职场排斥在测试过程中并没有得到预期结果，即并没有一定的相关性。

在职场中受到排挤怎么办

其实职场也是非常黑暗的，往往在职场当中有些时候领导会不喜欢你，然后你想得到一个特别好的一个工作机会，想要不停的往上爬，这个时候你要跟领导搞好关系，如果这个时候领导跟你关系不好的话，他往往就不会把机会给你，甚至还会排挤你。如果真的沦落到那种境界的话，如果一个领导开始排挤你的话，那么你一定要做到，就是千万不要跟领导生气，然后表面的功夫还是要做好，表面上还要对领导比较尊敬，

然后这样的话博取领导对你的同情或者喜欢，虽然这个时候领导还是不喜欢你，但是你要想方式方法，你可以看看身边的人他们是怎样讨领导欢心的。然后结合一下他们的方法，然后从中你也是这样去稍微改善一下，比他们做的更好，然后领导也会慢慢喜欢你。其实一个人太过聪明，领导并不会喜欢你，但是有一种人领导还非常喜欢，

一种就是拍领导马屁的人，还有就是如果在这个过程当中，如果还能经常送领导一些礼物，当然这边也要考虑好，不要送太贵重送太贵重的话，反而你也是赚不到那个差价，最终还是赔了夫人又折兵，那样就不好了，所以这个时候你要量力而行，送一些领导比较生活当中喜欢的一些小东西，然后这样领导也会慢慢的不再排挤你了。

职场受排挤如何巧妙自救

无论你是职场中久经沙场的老将，还是初来乍到的新兵，进入新的工作环境后，处理同事之间纷乱的人际关系就是一个新的挑战。既要做到人见人爱，又要坚持自己的原则，可往往你付出努力后，仍然会面临同事的排挤，究竟该如何让自己不为这些“小事”劳神费力呢？不强硬，为人和善不论你是多么经验丰富的老人，还是才华满腹的热血青年，在办公室里的言行一定不要咄咄逼人，与人为善是第一要领。在办公室千万不要让同事觉得你是个“战争贩子”。谈论的话题尽量不要涉及同事的“痛处”，以免让自己处于四面树敌的境地。不软弱，提高工作能力虽然不能强硬，但也不要软弱到主动放弃自己的权利，学会用“不”字的艺术。只要你用对了方式，同事们会觉得你是个有原则的人，会更加尊重你。

如果你实在不知道怎样打发休息时间，那就在自己的工作上多用心思，加强自己的能力。当你进步显著时，周围的同事也会对你另眼相看。让同事多了解你的善良一个说话和善、办事体贴的人怎么会受到排挤呢？如果你给同事的第一印象传达了不和善的信息，则要及时改正，上班时主动热情地与同事问好，下班主动约同事聚餐、逛街，同事身体不适时送上一杯热水……只要你肯用心，你一定会成为办公室里的“天使”。忍耐是应有的美德许多人在小事上和同事大动干戈，激烈起来就连对方的家人也要一起“问候”。其实也就是用完他人的书没有放回原处，倒完水没有主动换水这样的小事，而争吵只会让你的修养分数一落千丈。学会忍耐，给别人多些宽容，自己得到的宽容也会多起来。

心灵咖啡观点：虽然很多人都说，职场如战场，职场就是一场没有硝烟的战场，但是它毕竟不是战场，每个人都各司其职，自己对自己负责。虽说很多时候别人给灌输的观念就是，职场上人与人之间的关系，都是很“微妙”的。但是，要相信每个人都会被长久的真情给打动的。（文章来源：冰小百科知识）编辑推荐：巧用价值归因与第一印象职场中，你是一个旁观者么？测试推荐：职场形象，你能得几分？