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职场中的你会经常提问吗

08月09日 编辑 fanwen51.com

[职场人,你会“自我保护”吗]职场人尤其是职场新人因无法懂得自我保护而被充当炮灰,而后从当炮灰到获得成功的故事,成为了大众茶余饭后热烈探讨的时效话题,一时间也使我们对当下职场人的生存及发展状况有了...+阅读

职场中的你会经常提问吗

有人在想,回答问题很难吗?不就有一说一,有二说二么。这只是入门。我们现在说的是更上一步的:如何回答问题,会认为你是客观且专业的?前期准备如下表情上的准备:要认真,专注,双眼注视对方的眼睛或两眼的中间,不要心不在焉、轻蔑和板着脸。心态上要放下自己的想法与成见,专心倾听对方在说什么,尽量捕捉对方在表达中的感受。肢体上要把手上的活停下来,身体微微向前倾,表示对对方的说话引起注意,不要翘二郎腿,不要后仰。中期表现:接收问题——释义后确认关键字——确认问题——回答问题国人说听话听音,我们在记住他表面的字面意思后,还要抓住关键字,理解成中立客户的意思后,再把问题说出来让他确认是不是这样?领导提问举个粟子:领导问:这评审数据这么高,并且保持了一段长时间还是这么高,你在评审环节上有没有睁一只眼闭一只眼地审核,这数据才会这么高呢?如果你直接答,没有,领导听了是听了,但感觉不会满意。

因为不够有说服力。这怎么办?如果你觉得时间不够你考虑可以做一下缓冲,对领导提出来的问题表示支持(这是一个好问题),再把带有贬义词或者攻击性的词语去掉(睁一只眼闭一只眼),找准你的关键字,再抓住问题的核心后提炼问题:这数据这么高的原因是哪几个?尽量把提出来的问题中立化与客观化(不带任何语气词的表达出来)。答:领导你这个问题问得非常好,真的是一针见血。但是如果放宽标准就损害了客户的利益,客户不早就投诉到你那去了吗?你问评审数据为什么这么高?我觉得主要的原因是在以下的3个措施做得不错:对客户需的理解与把握有所提升,执行的过程中随时与客户沟通,缩短理想与可执行现实的差异在哪。建立了不信任的审核机制:引入第三方的审核机构来做结果评审。

领导你也可以平时下来抽检一下我们的工作,看看哪里还没做到位需要提升的,小的立马去改善,争取为公司创造更大的效益。逻辑在这里面,去除带有攻击性或者消极的用户这一步非常关键,我们要把消极与攻击性的语言,转化成正向表达的语言或者中性的语言来复述,另外就找准关键词:到底哪个才是重要的关键词,理解到位才能答正确,不然都是答偏了或者没在同一频道上。在行动上,我们的标准是这么做对提问者有什么好处/利益?呼吁他们执行。这么做有啥好处呀我们在肢体上应该有所变化:不黑脸,正向的回答姿势;在眼神上有视线上的接触,可以点头表示收到或者对提问者的赞同。肢体表达注意一件事:有时候提问者的带有攻击性的问题或者侮辱的问题进行提问时,请稳定自己的情绪且不要带攻击性的词语去回答。

我们还是抓住关键的字眼,改变问题的结构,换成中性的问题来回答,为什么?不带攻击性的词语我们不带攻击性的词去回答,反衬出回答问题者的素质好,令人刮目相看;有时提问者并不是真正想了解问题的答案是什么,他只是想看你在这样带攻击性的提问和强大的压力面前的表现怎么样?是否能控制自己的情绪与场面,做到很好的演绎:既又回答了问题,又维护双方的面子与感情。胸有激雷而面如平湖者,可拜为上将军!

职场问题

你知道怎样奉承老板吗 希望在年度评估之前为自己建立一个良好的工作印象?试图弥补一个过失?希望获得三个月的假期? 无论是想达到上述哪种目的都需要首先令老板对你产生好感,“奉承”是很必要的策略。 对于那些准备初试此招的人,我们的建议是千万不要太露骨。如果你主动要在周末加班,而平时对加班表现得不屑一顾;如果你接受某些任务,而同事全知道你对该项工作并不感兴趣,你的巴结行径就变的非常明显。当然,最好也不要随便馈赠礼品,或邀请上司吃饭。相对稳妥的办法也许要算赞赏上司的观点或计划,只是要注意保持独立的人格,不要给人留下“应声虫”的印象。如果你的工作业绩不佳,即便你善于辞令,巴结和奉承也只能满足你片刻的虚荣,很快就会被遗忘。

巴结奉承一向被忠臣良将所不齿,很多职业规划机构在谈到这个问题时都明确的指出:赢得老板的最好办法就是“完成你的本职工作,尽可能做的更多,尽可能做的更好。” 其他策略: 主动接受一些尚未完成的工作任务,但是不要让它干扰你的正常工作。 最大限度的展示主动性,遇到危机时,最好能既有决断,又能维护公司的整体利益。 经常与老板交流,及时说明自己的工作。 努力从老板的角度考虑问题,了解他们的需,找出解决问题的办法。 ============================ 领导不可怕,不要绕着走 不要见着领导就绕着弯走;多跟领导聊聊天,不管从哪个角度说,都是一件对你的职业生涯极有好处的事情。 有些很有“正义感”的人总是有这么种看法:跟领导走得近乎的人,没别的,就是拍马屁的干活,还不就是为了多得点好处,想升官、要待遇,其实也不见得有什么真才实料,就是总在领导眼前“晃悠”“正经”人是不屑、不齿如此的。

不可否认在某些大锅饭单位确实存在着这种现象,所以也往往是这种单位才会流传“小人得志”这类成语,这种单位留不住人,如果你目前是在这样的单位供职,离领导远近还真无所谓,因为即便混上个一官半职的也没什么太大意思;但如果你是在效益好、能学到真本事而又人员竞争激烈的环境下,多与领导接触接触就是一件很必要的事情了。因为无论是从开阔思路的角度考虑,还是从更实在的站稳位置的方面着想,“让在任的领导喜欢你”都是很重要、很“实惠”的事情。 我们公司有位女同事安静,原来是不显山、不露水的聪明,只是公司一位重要领导时常过来找她聊聊天,这位领导虽不直接领导安静,但他是公司董事局的成员,他的意见可以直接影响到每一位员工的去留。

因此,我们的这位女同事一直稳稳当当、别人无法顶替的做着一份工作。这份工作的唯一缺点就是不太能显出安静的精明,并且让别人在背后说些她与那位领导的“小道消息”。 后来,那位领导因为个人原因离开了公司,有些人便傻乎乎地认为安静这下没人“疼”了。根本不是那么回事,不管你背后说什么,新领导上任3个月,便对安静青睐有加,大会,小会一通的表扬。安静是聪明人,自从受了第一次表扬后,她总是能在楼道里、饭厅里适时的与领导巧遇,看似有一搭,无一搭地说些工作上的想法什么的。安静从不多说一句话,反正领导喜欢她是瞎子都看得出来的,因为领导一见了她就显得心情特别好。安静工作上的成绩确实也是有目共睹的,当然是不是就真的到了领导表扬的那么杰出的程度不好说;反正安静不仅得到了公司年度的最高奖励,并且领导有意让她升为中层领导。

安静没答应。结果一年后,这任领导又走了。第三任领导走马上任了,征了一些人的意见,安静就升了部门主任。因为前任领导的部属都给安静说好话。这第三任领导跟前两任一样,见了安静就忍不住地高兴。有些人背后说安静能得到政见不同的三任领导的共同“喜欢”是性格所致。因为安静有“女人味”。这话背后的意思也许不那么高尚,但是那些不服的人从此就不得不服了,让所有的领导都喜欢,人家安静能,你能吗?这是“智慧”。谁都知道安静业务是不错,但不错的不止是她一个人,为什么领导偏偏信任她呢?因为她会审时度势,会制造机会让领导了解自己,进而信任自己。 中层干部是一个单位里担任着重要职责的人,他要上传下达,要承担领导交给的任务,还要领导本部室的人往前冲,要替“自己”的人谋“好处”,总之是件挺累心的活儿。

所以,中层干部尤其应该多与上级领导交流、沟通,应该让上级随时都知道自己和自己的部室在做些什么,进展到了什么程度、做得好不好,所以,常常跟领导“唠嗑儿”几乎可以看做他们的主要工作内容,而不仅仅是“拍马屁”那么简单。即便是作为一个普通员工,在见到领导的时候,多说一说工作上的事情,告诉领导你想了些什么、想怎么做,一来是表明你对工作是很上心的,领导自然会认为你是个敬业的员工;二来他可能给你一些意见和建议,这也对你的工作很有好处。毕竟,在一个以市场为导向的单位里。他能做到领导的位置,就表明他有过人之处,值得学习。所以呢,无论怎么说,多跟领导接触接触,对你的职业生涯都是件极有好处的事。 最怕的就是见了领导像见了“恶狗”一样,抹头儿就走,要不就勉强打个招呼...

关于职场的问题

首先 告诉你2句话!第一句 改变自己要比改变别人容易的多!第二句话 一滴蜜要比要比一加仑胆汁能捕捉到更多的苍蝇!

跟你那个同事相处 如果从现在你对她好 哪怕是虚伪的 不真心的对她好!你看她能怎么办?这比骂她10句 100句都要狠!爱你的仇人!

其二跟主任的关系!一句俗话 是金子总会发光 而你要证明的是 你是一颗金子 不能天天老想着 和这个斗 和那个斗的! 你父亲的关系和主任不好! 并不是你和主任不好!只是你一直这么认为!有了心里暗示! 这点要证明的是你和你的父亲 这点是不一样的! 你不跟别人吵架 你爱你单位的所有人 (比喻啊)

!

还有也许主任是想靠那个女的来考验你 是不是你和你父亲一样!如果你战胜了这点 主任会怎么做呢?

大喊一声 不要为了打翻的牛奶而哭泣!

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