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合格的公务员面试考官应具备哪些素质

10月17日 编辑 fanwen51.com

[获得高薪应具备哪些素质]通过对一些高收入的外企白领阶层的调查发现,高学历并不与高收入划等号,高薪收入者的基本素质上的优势才是他们获得高薪的关键(了解这些对于家长培养孩子非常有好处)。 概括起...+阅读

合格的公务员面试考官应具备哪些素质

1. 具备相关的专业知识

相关的专业知识是面试考官的基本要。虽然,前期的考试中已经解决了对应试者的知识水平的判断,但是,在面试过程中,也会或多或少地遇到此类问题,有时,专业知识的提问被看做是一种面试技巧,因此,需要具备这方面的知识。一个优秀的面试小组中,其考官的知识组合应该是完备的。

2. 良好的个人品格和修养

除了代表其个人的修养水平以外,面试考官还代表着组织,代表着一种组织文化特征,从他们身上可以反映出组织的水平。考官必须给人以正直、公正和良好修养的感觉,使每位应试者在与他们的接触中感受到一种信任与尊重。

3. 健全的自我认识能力

心理学研究表明:人们总是习惯以自我为标准去评价人。作为面试考官,如果不能够对自我有一个健全、准确的认识,就无法准确地评价他人。

4.善于把握人际关系

面试的过程就是人际交往过程。在与应试者的交流中,应该善于利用有关人际关系的知识和自身对人际关系的敏锐感知力去判断应试者处理人际关系的能力。无论录用何种人员,其工作必然会或多或少地与人际交往有关联,因此,对一个人处理人际关系能力的评价成为面试评价要素中衡量的指标。

5.丰富的社会工作经验

面试评价总体来说是一个非量化评价过程,它的完成和质量在很大程度上依赖面试考官所具有的、丰富的工作经验,借助于工作经验的直觉判断往往能够准确地把握应试者的特征。同时,丰富的社会工作经验也是提高和掌握面试技能的保障之一。

6.评价他人客观公正

人员选聘是为组织挑选所需要的人才,故而不可因个人的好恶、或应试者的外表、习惯、家庭背景等非评价因素影响评价的结果。公正、客观的评价意味着能以独立第三者的角度去评价应试者的品德、素质。考官能否做到公正、客观将决定面试的效度和信度。

7.熟练运用各种技巧

面试是一种技巧性很强的工作,要面试考官必须熟练掌握各种面试技巧,达到运用技巧准确、简捷地对应试人做出判断评价的目的。

8.有效控制面试场面

有时,面试对象是一些很难控制的人,他们的行为可能会干扰面试的正常进行,因此,要面试考官应具备某种驾驭人的能力,使面试的进程和目的免受破坏。

9.了解组织状况及职位要

对应聘职位和组织状况进行较为深入、全面的了解有助于提高面试工作的质量,同时,可以帮助选拔出真正需要的人才。

10. 掌握相关的人员测评技术

面试过程中会自然地利用某些人员测评的手段和方法去评价应试者,因此,掌握此类技术是提高面试能力的基本途径。总之,对面试考官的要是严格的,通常情况下,单单一个人很难完全具备以上条件,这时就要考虑到面试考官的组合问题,经组合的面试考官小组应满足这些条件,否则无法保证面试质量。

成为一名合格面试考官需要具备哪些能力

人们在生活和工作中承担着各种各样的角色,职场中的面试官隶属于人力资源部门,负责为企业选择优秀的员工和人才,可谓责任重大。人才对于企业的发展是至关重要的,如何才能为企业选到合格的人才,面试官要具备哪些心理素质呢?

面试考官处于提问者、考察者、评判者的地位,很容易产生一种优越感。面试前不妨对考官心理进行分析,针对考官可能有的心理状况,采取不同的应战心理。

1、优势心理

指考官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应该以一种不卑不亢的平衡心态去对待,充分发挥自己的才能。

2、愿当“伯乐”

中国有句俗语,“千里马常有,伯乐难寻”,考官对于考生来说,都希望自己是伯乐,能挑选出真正的人才,能够发现真正的千里马。这就促使考官对自己的工作认真、负责,谨慎考核、细致询问,尽量从考生中择优录取。

3、疲劳心理

面试过程中,考官要付出很大的精力,重复询问、对话、判断,长时间高度集中注意力,容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠,做深呼吸,不断看表,搓着手等表示厌倦,和一些不耐烦的习惯性动作。

所以考官应该具有较高的心理能力和较强的体力、精力和意志力。面试中要注意自己的言语和姿态,保持考官的形象,不要影响正常的面试气氛。

人与人的交流是需要时间的,如果考官不给你充分的时间表现自己,你该如何找到能吸引他的话题,恰当地运用形体语言,要能吸引他的注意力;同时说话切中要害,说到点子上,简洁明了,言简意赅,避免哕嗦。

4、定势心理

考官由于长期以来,已经形成了一种固定的思维模式,因而对考生进行评价时,较少关注考生的实际表现,而是不自觉地将考生与自己印象中的某类人相比,使考官的判断带有主观色彩,降低了面试评价的客观性。

针对这种情况,你要能在较短的时间内,感悟到考官的心理定势,抓住他的心理,随机应变,方可对答如流,让考官对你满意。

5、“喧宾夺主”倾向

有的考官不是让考生尽量表现自己,而是以自己为中心,说话太多,没有对自己的角色准确定位。所以你要有耐心,不能抢话,尽管你已经听不下去了,你还是应该表现出你很有兴趣在听他说话,要学会倾听。要做一个好听众。

6、专业化倾向

考官过多地使用专业术语,职业行话或方言俚语,容易使考生感到很迷惑,不能充分理解考官的意思,造成交流的困难。这势必会使考生本来不稳定的应试心理产生波动,造成不必要的心理压力和负担。要认真倾听对方的问话,在最短的时间内理解所提出的问题,并以积极的心态去应对。

7、标准化倾向

考官习惯以理想化的标准衡量考生,过于挑剔,全责备。一个合格的面试官才可能选到合格的员工,促进企业的人力资源合理分配,因此面试官的心理素质对

于遴选人才是十分重要的。面试官要具备上述的心理素质,才能为企业把好人才的入门关。

面试考官面试前要准备什么

面试考官须知

一、面试是选拔的重要环节,面试考官必须坚持公开、平等、竞争、择优原则和保密、回避、公平、公正的原则,严肃、认真、负责地实施面试。

二、每个考官组由7名考官组成,设主考1名、副主考1名。主考全面负责面试工作,副主考协助主考工作。考官须佩带考官证。

三、面试开考前45分钟,由考官采取随机抽签方式,确定考官组的人员组成。面试正式开考前30分钟,由主考带领全体考官熟悉试题、评分要点和评分标准,为正式面试做好准备。

四、面试由主考主持,并负责提问,必要时可委托副主考提问。向考生提问应按面试题本要进行,不得有暗示性的语言,提问应尽量说普通话,表达准确、清晰、明白。其他考官一般不对考生提问,确需提问时,应征得主考同意。

五、考生进入考场后,主考即按规定宣布面试开始,工作人员按规定要进行计时。每位考生面试时间为15分钟。考生答完最后一道题,如有剩余时间,可允许其对前面已答过的题目作补充回答。在考生面试时间剩余3分钟时,记时员应提醒考生。主考在记时员报“时间到”时,即宣布答题结束。

六、考生开始答题时,考官即可对照评分要点、标准作必要记录,待该考生整个答题结束,综合其答题情况逐项评分,填入《面试评分表》,同时记入《面试评分草表》,以便为下一位考生评分时作参考。考官评分一般为整数,也可保留小数点后一位有效数字。评分时,应以第一位考生为基准和参照,注意把握好评分尺度,避免畸高畸低。

七、考官要集中精力,保持良好的状态,认真听取考生答题,注意观察考生表现。评分时应坚持独立思考、独立评分,不得相互讨论,不得轻易发表对考生的评价,不得以任何方式对其他考官施加影响,严禁打“人情分”、“关系分”。

八、每位考生面试结束后,计分员根据计分办法对考生得分进行统计,得出考生面试成绩,签上姓名,由监督员核对确认并签上姓名,交主考审核签字后,由主考当场向考生公布。

九、考官要按照统一安排,按时到达考点、考场,佩带考官证进入考场,接受统一封闭管理,严格遵守面试纪律和保密规定。不得携带任何通信工具进入考点、考场,如无意中携带的,必须关闭并主动交考场监督员集中保管;严禁以任何方式向考生和其他人员泄露面试试题及相关信息,否则按有关规定严肃处理,且取消面试考官资格。属回避对象或不适宜担任面试考官的,应主动提出。面试期间,无特殊情况不得随意离开工作岗位,也不得与其他考场考官组人员之间随意互串。 面试考官注意事项

一、应注意尽量创造亲密的合作气氛 在面试中,作为考官,首先应该明确考生是这一活动中的主体,是中心,这一点很重要。面试需要在一种自然的气氛中进行,但从考官的构成上,往往是以领导干部为主,这样对考生本身而言,一般无形中就会有一种压力,产生拘束、紧张感。考官们应该从如何尽可能地使考生发挥他的水平出发,与考生一起去创造一种轻松、亲密的合作气氛,尽量使面试活动“人性化”,尽量注意避免有主动感、优越感,减轻对考生的压力,而让他切实地感受到一种合作关系,使其能够尽可能地轻松发挥。 需要注意的几点是:

1、一开始,主考官在导入语的使用上,要注意尽量“口语化”,不要打官腔,要让考生感到亲切、自然。在面试答题过程中,考官们应始终抱着一种积极的心态,合作的态度,尊重考生、“关注”考生(是关注而不是注视),让考生感到一种“认可”。千万不要有损伤考生自尊心和自信心的态度和举止,考生答得不好时,不要摇头、不要笑出声,要鼓励或掌握好时机地点头表示友好,但要注意不要让考生误会是暗示什么。

2、在提问时,也应尽量地“口语化”,避免“读题本”。在每道题的关键的“题眼”上,可以加重语气,强调清楚。如果有需要追问的问题,不要为难考生,问倒、问住考生并不是面试的目的。对于不善言辞的考生,应引导他多说话。对夸夸其谈的考生,可以适时制止他,对跑题的,也可以引导他回到主体上来(引导制止时要把握好度,不要引起不必要的误会)。

3、在提问后,要注意强调答题时限,好让考生掌握。

4、在听考生答题时,应做到专心致志,自始至终精力集中。要客观地听,不要放大、省略或添加,要听的全面,不能以想代听,主观上认为他已经那样说了。

5、在听的同时,要注意观察,建议考官尽可能地记笔记,把听到的一些关键的内容记下来,以便于打分时综合分析。

6、任何时候考官不能对考生进行各种形式的提示。

二、如何评价和打分

1、面试前最好由考官在一起研究一下所考职位的特点和需要,也可以对试题提前开封,对题本先进行熟悉,讨论和掌握一下评价标准。

2、应从结构化面试的评分要素出发,注意综合评价,每个考官的评分标准要前后一致,贯穿始终,不要变更自己的评分标准。

3、考官之间的评分标准要基本掌握一致,一般的情况第一个考生吃亏,建议在对第一个考生打完分后,考官们可以协商一下,基本形成一个一致的标准。

4、在对个性的评价上,没有明确的评价标准,性格的内向外向,只能相对于所报考的职位合适与否而言...

面试时要注意什么

职,简单来说,是用人单位和应聘者的双向选择,是一个应聘的过程。“”是申请,而非“哀”“请”。职者要做好自我定位,以自己的专业知识、能力与才华打动面试官,赢得岗位。 职前作好充分准备

一、通过多种渠道收集、了解就业信息,以“知己知彼百战不殆”;接着准备材料、职信及个人简历,职穿害扁轿壮计憋袭铂陋信要简洁明了,以500字左右为宜,一般不要超过一页纸;面试前,尽量保持心态平和,避免紧张、心浮气躁,努力展现自信的微笑。

二、注重仪表形象,可以穿常青树式的服装,不要过于时尚。要给人端庄,大方的印象;饰品力自然,戴手表就可以了;发型不可留披肩发或染发,可以扎起马尾或盘起。男士不要留长发、胡须。碎发要固定住,如果时常用手拨弄头发易给人不稳重的印象。 面试过程讲技巧 在职过程中要诚恳、谦恭,不卑不亢,具体如下:

一、应聘时,要先敲门,关门后鞠躬、问好,然后走到位置前,待主考官讲“请坐”后道谢坐下。环视主考官,微笑。

二、说明个人基本情况:姓名、年龄、受教育程度、特长、工作经历等,切忌博取同情心、谈论个人感受等。

三、回答问题时勿以“我”为中心,过于“自我”表现;观点不同时,语气要平和,可发表不同观点,但切忌争论;语言表达要简明、扼要,避免重复、唠叨、游离主题。

四、最好不要单刀直入地询问关于薪资的问题。可委婉地说,如:“请问,贵公司的薪金制度与其他公司有何不同呢?”当主考官询问你的薪金要时,可模糊回答。

五、面试结束,要首先感谢主考官及公司给自己机会,把椅子放回原处,关门前鞠躬,再次表示感谢。随手关门。

六、应聘后可写信致谢(有提醒对方的作用),一般在应聘后2—3天发出。内容包括:致谢、应聘的时间和经过、对工作的信心、期待机会等。简短地表明自己的兴趣及对工作的信心。

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