如何做好一名职场面试官

[做好准备迎战面试官]面试是interview，即inter＋view，意即相互瞧一瞧。因此，面试过程中的互动标准更多时候是瞧出来的。当然，第一瞧就是首印象为王了。即将研究生毕业的小枫，一个学校当老师。结果因为前...+阅读

如何做好一名职场面试官

面试的目的是为了认识和了解职者的素质、能力和经验与岗位的要是否匹配，以及职者对这份工作的态度。面试官所做的就是从职者的各种陈述和行为中鉴别职者的真实表现。面试官如何提问和如何倾听甄别就至关重要了。

在面试中，面试官的提问要满足STAR原则，即每个问题都要涵盖情形（SITUATION）、任务（TASK）、行动（ACTION）和结果（RESULT）。例如，我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形或者说什么样的背景下（SITUATION）之下去做的工作。接着，我们要了解应聘者为了完成工作，上司赋予了哪些工作任务（TASK）。接下来，我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动（ACTION）。最后，我们才来关注结果（RESULT）是怎样的，上级以及相关人员对结果的评价如何。

在这个过程中，面试官要综合并熟练运用各种面试方法，以达到甄别的目的。

行为面试法：行为事件面试（Behavioural Event Interview，简称BEI）是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是，一个人过去的行为能预示他未来的行为。面试考官提出的问题应该让应聘者用其言行实例来回答，通过了解他过去经历中的一些关键细节，来判断其能力，而不要轻信他自己的评价。通常面试官要引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。如应聘人员的陈述中有跳跃，就提出问题请其详细说明，尽量使用简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节，而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。行为面试中所提的问题，都是从工作分析中得到的，面试官是有的放矢地向应聘者提问。

情景模拟法：情景模拟可以使我们直观地看到应聘者在将来要面对的环境中的表现。作为面试过程中的一个部分，情景模拟可以在以下情况下提供行为类信息：有的素质仅靠一般面试无法准确评估。有的关键素质需要更多的信息。

压力面试：压力面试（stress interview）是指有意制造紧张，以了解职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至无法回答。其目的是确定职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。压力面试通常用于对谋要承受较高心理压力的岗位的人员的测试。

请问一下如何才能在面对面试官的时候不那么紧张呢

换位思考。首先，面试官喜欢着装得体的面试者，我穿的正式大方，面试官会喜欢我，其次，面试官喜欢简历清晰而丰富的面试者，我把优点放大，缺点缩小，我的简历干净整洁，而且有封面和自己根据这份工作写的自荐信，可以给我加分，面试官会喜欢我，再者，面试官也是人，也会有儿子女儿，他们跟我差不多大，也许他们也是怀着看下一代的欣赏眼神来看待我选择我，所以当做学校的老师，心理辅导老师，甚至楼下门卫大叔，不过是寻常的问答，我能轻松应对的，面试官会喜欢我，就像喜欢他们自己的孩子一样，他们即使装出严肃有可怕的样子也是因为工作，在家里，他们也是和蔼而温柔的。这样，不断地给自己心理暗示！不断地加强自己的准备！他们喜欢什么样的想要什么样的，我就是他们要的样子！他们有什么可怕的！回家爸妈还不是训过话盘问过我！大不了不给他们干活是他们的损失！我一点损失也没有！老天待人是公平的，失去这一次机会说明还有更好的路给我走！祝你成功，紧张只是对于未知的事物产生的一种激素分泌引起的反应，那不会成为你成功的绊脚石！

如何应对职场考官

面试的五大步骤面试总体有五大步骤，熟悉这些程序，将帮助你提高职面试的成功率。第一步：确定面试标准有经验的管理者知道，拥有一批优秀员工的最佳方法之一是为适当的人安排与其技能、专业背景相匹配的工作，而基于表现的面试可以帮助用人企业实现这一目标。一般而言，人力资源经理在筛选申请人之前，首先会确定面试的标准以帮助其他面试官确认哪些申请人对招聘职位是合格的或不合格的；其次是描述招聘职位的具体职责，并确定胜任该职位所必须的专业背景和技能。第二步：评估和筛选候选人建立起该职位必须具备的条件与要后，面试官会快速浏览所有的简历，淘汰那些明显不符合要的简历，留下满足部分及看似符合所有必须要件的简历。然后对第二、三类简历进行细致的分析与比照，如：工作经验、教育与培训经历、职业稳定性、职位提升、领导力、取得的成绩等。

第三步：电话筛选通常，面试官会对满足全部或部分必备条件的候选人进行面试之前，进行小型的电话测试。可视电话屏幕面试正日益普遍，因为很多公司想通过屏幕进行面试，避免舟车之旅，从而降低招聘开支，通常都希望在打电话给你的当时就进行面试。运用可视电话面试，招聘者可以很快就淘汰大部分人选，而决定对最好的人选进行面谈。大多数企业会采用电话通知的方式对候选人进行初步的筛选，你千万不要掉以轻心。有些人习惯邮寄或网上发送个人简历，却忽视相应的记录工作，以至于接到面试电话通知还不知道对方是哪家公司、干什么的、自己应聘的什么职位，建议你为自己准备一个记录本，具体记下什么时候将自己哪一类的简历投递给了哪家公司，具体职位、工作职责与要是什么？这将帮助你在面试前有个很好的心理准备。

第四步：对候选人进行面试面试是证明你的确符合该职位必须具备的要，而且你就是最佳的人选。面试就像解答一道证题，面试官的目的就是要通过各种提问与测试来反复证你和该职位的一致性。面试官对每位候选人按相同的顺序问相同的问题，以便记录与权衡、比较。面试官会采用一些封闭型的问题来验证简历或电话试探中的信息，也会用一些开放型或基于表现的问题来检验你面对将来工作中的一些情况的可能反应，面试官经常会问：“如果……你会怎么办？告诉我你曾经面临的工作挑战以及你是如何解决它的？说说你曾经历的最困难的谈判及最后的结果？……” 建议你用描述性的方法来解答面试官关于匹配度的疑团，而且这些回答将帮助面试官了解你的思考和行为模式。

在面试过程中，经验老道的面试官会以老朋友聊天的方式让你放松，但他（她）仍以猎人般犀利的眼光审视、分析你的一举一动、一言一笑。CATHERINE提醒你，千万不要被面试官“慈祥”的外表所迷惑，自始至终地保持警觉，从你踏入公司大门的那一刻起，你已处在“监视之中”，直到你离开公司。大多数面试官信奉“见微知著”，他（她）们不会放过任何一个细节。第五步：提出工作邀请基于面试的表现，面试官通常会将工作机会留给那些品质和技能都能满足特定工作要的候选人。当面试官向你发出工作邀请时，他（她）会了解你前一份工作的薪水回报或你期望公司提供的薪水水平。候选人无法避免这样的问题，如果你想获得理想的薪水，首先要对自己的实力有个清醒认识，其次是了解、评估市场行情。

最好在面试前咨询职业顾问，像你这类专业、技能和工作经验的人在当前人才市场上的稀缺程度，同行业同类职位的薪酬水平，以及你具备的优势是否具有独特性等等。建议你在谈薪水问题时，最好采用“以攻为守”的方法，主动了解用人企业的薪酬制度及构成，如底薪、补贴、福利、年底分红等，并高姿态地表示：“大多数企业都有一套完整的薪酬体系，不会为某个人而特例，我乐意遵循公司既有的原则。”最后，你可逐一分解前一份工作的薪水构成（或期望的薪水），并用税后工资的总额作收尾陈述。如果你想成为面试官的眼中“盯”，最重要的是自信与坚定；对自己充满自信，并以坚定的表达、恰当的表达方式与内容告诉面试官，你就是他（她）苦苦找寻的最佳人选！有关面试的理论主要分为两派：一是技巧派，主张在面试中用各种技巧来包装自己；另一种是本色派，主张“be yourself”，展示真我的一面。

其实这两种主张都有局限性。要展示真我，但也要投对方所好，就是根据公司和职位的需要，集中展示面试官最为关注的某方面能力，并把这些能力加以放大。不管通过什么方法，获得成功，拿到心仪Office才是最终目的。