面试中取胜的几个细节

[我的面试南方电信喜欢贬低应聘者]2005年11月中旬，我在广西人才网上看到了一家名为广州南方电信的公司的招聘信息。这是一家做电信计费系统的企业，由于中标了广西的电信计费系统，因此打算在南宁招维护和数据工程...+阅读

网上流行的大多数求职攻略都是针对四大会计师事务所等外企，但其实不同性质、不同行业的单位，在面试时的要求、注意点等都不一样。有时几个细节上的成功，就能让你脱颖而出；如果生搬硬套，很有可能引起HR的反感。

几位资深人事经理，为你讲述面试职场攻略。

性质：国企、事业单位关键词：低调忠诚

-口述：黄女士某国企人事经理

不管什么性质的企业，都希望找到合适的优秀人才。但在招聘风格上，部分国企和外企略有不同。

这次招聘时，我碰到两个名校毕业生，各方面条件都很不错，面试的时候一开始表现也都很好，谈到报酬的时候显示出了区别。我们给的月薪不算高，但福利津贴都不错。

第一个问得很详细，说工资多少奖金、怎么算、有哪些福利津贴，我大致回答了以后，也问他对这个待遇的看法。他沉吟了一下说，和他面试过的外企相比，这个待遇有点低。当然，这点我承认，但国企一般不像外企、民企那样可以讲价。我留意了一下他的求职信和简历，基本完全是按照外企风格来的。

相比起来，第二个的求职信更符合国企的风格，后来她告诉我，她准备了4种求职信，分别针对不同性质的单位。这种谨慎仔细的风格很适合国企。在谈及薪资时，她并未详细追问。我问她觉得这个待遇会不会偏低，她坦率地说曾经面试过几家外企薪水比此略高，但她对这个职位更感兴趣，因为符合她的性格、专业及特长，她也愿意有奉献精神多锻炼。其实，不管她的这番话是否出于真心，至少从能给人事经理一个好印象。

自然，我偏向后一位大学生。

职场攻略

总的来说，国有企业在招聘人才特别是高校本站时主要还是注重学生的在校成绩与表现，一般都会重点考察学生的政治素质与思想品德，是否踏实。不少同学往往对外企模式更熟悉，但其实国企的面试形式和风格有很大不同。

形式：外企的面试形式多样花样繁多，而国企几乎都是采用问答形式。

问题：外企通常很喜欢旁敲侧击地问些问题，比如你有什么缺点？，他们只是希望了解你通过什么方法克服缺点。而国企面试相当直接，许多问题都是直接切入主题，重点对面试者的专业能力进行考察。有时常常会夹杂一些个人家庭背景等问题，比如是否是独生子女、父母工作情况等，应聘者只要如实回答就行。

价值取向：外企的面试官最好你了解时尚资讯，个性突出，精力充沛，富有创意；国企的面试官则更多的把目光聚焦在对企业忠诚、政治上上进、遵守规章制度、乐于付出等方面。

情感交流：外企的人事主管很多都是年轻人，如果你和他志趣相投，第一次见面就有朋友的感觉，成功就唾手可得了；国企的人事主管大多年长，如果他在你身上找到了自己子女的影子，或者觉得你像刚刚参加工作的自己，那么录取的几率也会大大增加。

性质：日企关键词：礼节

-口述：张先生某日企人力资源总监

日企比较严谨，非常注重礼数规范，而现在很多应聘的本站对这点还没有很深刻的体会。上周有个工商管理系的男生来面试营业担当，尽管是下雨天，但他进来的时候鞋面很干净，提前5分钟在公司前台等候(后来他告诉我，下雨天怕迟到，他是提前15分钟到的，但怕过早上来不礼貌，就先去洗手间整理过仪容)。我经过走廊时特地留意了一下，他的坐姿挺端正，没有东张西望也没有很呆的思考样。

把包放在腿上，而不是随便地往地上一摆(像快递)或者塞到背后 (不是在饭店吃饭)。要知道，你去拜访客户时的这些基本礼节就能从这里面就看出来。我心里对他已经有了几分欣赏。

面试开始的时候，他是唯一一个先敲门，进门后再鞠躬致意、轻声打声招呼打搅了的人。其他人一般都是直接把门打开走进来坐下。其实公司没有硬性规定这些礼节规范，但如果在这方面做得好，对进入日企是很有加分作用的。

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日本人的观念是，严格的着装反映出一种严谨的工作态度，并且是一种礼貌。此外还应特别注意小细节：

◆表情谦虚：在应聘过程中要面带微笑，要表现得谦虚。

◆礼仪规范：开关门要轻，进门后要鞠躬致意，轻声打声招呼打搅了。然后走到面试者的座位左侧站立并做自我介绍，待主考官示意或说请坐后再入座。坐下时一定要腰板挺直，双腿并拢，眼睛目视主考官。面试结束后，面试者起身，礼貌告辞。

◆守时：守时不仅指避免迟到，还指避免早到。最好是提前5分钟到。

◆不添麻烦：日资公司会从细微处考察求职者的这种素质。求职者香水味不要太重，别人也许会呛；面谈后椅子要复位，别让人感觉零乱

◆整洁有序：日本人重清洁，在日资公司，整洁就意味着效率。面试时，如果让主考官看到你衣着不整，接过表格随手一塞，打开包包零乱不堪就可能被认为不能适应公司的效率管理。

性质：公关、客服行业关键词：着装

-口述：王小姐知名公关公司合伙人

文文是上海一家普通高校行政管理系的本站，从简历来看并不出色，家境、长相也很普通。面试时她穿了浅灰色毛衣配白衬衫、小巧的中跟黑皮鞋。看得出都是便宜货，但整洁大方。同时来公司实习的几个女生家境不错，每天翻行头，帮客户做活动的时候更是穿得熠熠生辉。但其实公关是幕后角色，太过张扬的作风并不适合这个职业。

相反，文文在办公室永远是衬衫配V领毛衣，搭牛仔裤，色彩也是比较中性的黑、白、灰，或者挺讨喜的粉红、粉蓝。公关人员参加活动时有个不成文的规矩，就是必须穿黑色。她其实翻来覆去也就三件黑色衣服，一件黑色开衫，经常配白衬衫或者我送她的真丝吊带衫，一条连身小黑裙，虽然不是大牌但做工质量都不错，也不暴露，还有一件黑色衬衫，也是百搭款。她会根据不同客户、场合、风格来挑选最合适的搭配，这个细节反映出她的得体和细心，对公关这个行当来说，这些是很重要的素质。

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女生篇

服装：应准备一至两套较正规的套服，以备去不同单位面试之需。裙子长度应在膝盖左右或以下，太短有失庄重。服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜。避免穿迷你裙、紧身裤、高跟拖鞋等。

鞋子：首选是中高跟皮鞋。如穿中、高统靴子，裙摆下沿应盖住靴口，以保持形体垂直线条的流畅。同样，裙摆应盖过长统丝袜袜口。

袜子：穿裙装袜子很重要，丝袜以肉色为雅致。拉得不直和不正的丝袜缝，会给人很邋遢的感觉。

男生篇

领带：正规面试最好戴领带，但记得不要使用领带夹。至于领带的长短，以刚刚超过腰际皮带为好。

袜子：袜子以深色为好，没有明显图案和花纹，不要穿白袜子。

皮鞋：皮鞋的颜色要选黑色，保持鞋面的清洁光亮。