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沟通的技巧有哪些

03月28日 编辑 fanwen51.com

[沟通的重要性]沟通方法有哪些,沟通是人际关系的润滑剂,沟通方法有哪些呢,下面带来沟通方法有哪些相关文章,欢迎阅读。 沟通方法有哪些【1】 沟通,不仅仅是父母与孩子的沟通,还有夫妻之间的沟通,...+阅读

沟通的技巧有哪些,沟通是人际关系的润滑剂,沟通的技巧有哪些呢,下面带来说话的技巧和应变能力有哪些相关文章,欢迎阅读。

沟通的技巧有哪些【1】

(1)Smile,微笑

在同他人对话时候,我们需要学会管理好自己的面部表情。在著名的《读心术》中也说明,很多信息是从说话者的面部表情中透露。很多时候我们在同他人的对话中不懂得如何去控制自己的表情,从而产生误会。如果传达给对方你非常乐于同他对话,微笑是最简单的表达。

(2)Open Posture,注意聆听的姿态

随时处于聆听的姿态能够暗示对方你在意他的每一个观点与想法,给对方信任感,缓解说话者的窘迫。想暗示对方你已经准备好了听他讲话,可以面对讲话人站直或者端坐。

要注意的是,不要交叉双臂抱在胸前,很多时候这个动作表示抗拒;也不要频繁地看手机或者视线飘忽,容易让他人误会你已经厌烦。

(3)Forward Lean,身体前倾

身体前倾,是一个典型的你专心听对话说话的姿态。在交流的过程中,不时地将身体前倾斜,可以让对方满意,认为他/她的发言真的已经吸引住了你,并且让对方相信自己的言语是有价值的,对你而言是有用的。

(4)Tone,音调

与他人沟通时,声音的高低、语速、音量、声调等,都会对谈话的效果产生重要影响。例如当说道激动时,会不自觉将声调提高,语速加快,音量放大,让对方感受到你此刻的情绪波动。

有时,传递时声音、音调给对方造成的影响其实高于内容本身,尤其是在谈判的时候。学会控制自己的音调,适时地传递给对方你此刻的心情,也能避免情绪失控带来的恶性影响。

(5)Eye munication,目光交流

对商务人士来讲,目光的交流会影响他人对你的信任评价。与对话者不时有目光交流,可以让对方感受到你的诚意,并且相信你是在用心听其讲话;反之,尽可能避开他人目光,会让别人怀疑你有所隐瞒,也透露了你的不安与紧张。

如果鱼他人沟通的时候,真的不知道说什么合适,那么就可以让自己成为一名倾听者。在听他人讲话的时候,一定要学会配合他人,例如偶尔像对方点点头,给对方一个暗示,证明你很同意他的观点或者是对他所说的话表示赞许。只要学会这一招,一定会增加他人对自己的好感度哦!

沟通的技巧有哪些【2】

1讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

2不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

3互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

4绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的祸从口出。

5不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的一言既出,驷马难追、病从口入,祸从口出甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

6情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

7理性的沟通,不理性不要沟通

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

8觉知

不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!我错了,这就是一种觉知。

9承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?

在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是我,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

10说对不起!

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有转弯的余地,甚至于还可以创造天堂。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

11等待转机

如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

12耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

13智能

智能使人不执着,而且福至心灵。

14让奇迹发生

如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能

15、相互尊重

尊重一个人首先是表现在你的态度上,你的每一个面部表情,每一句的语速语调都能体现出你对对方尊重的程度.也包括你在与对方沟通时倾听的态度.你是否有经常打断别人说话的习惯,或只是一味表达你自己的观点,只有给予对方尊重才能够更好的沟通。

16、坦白你的内心

坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、以及想法和期望,但绝对不是以批评、指责或抱怨的方式来交流。

17、用心倾听

在沟通的过程中只有用心的倾听对方在说,你才能听到对方说话的重点,以及优点,包括缺点和情绪。只有你听懂了重点,你才能够说出对方想听的话,只有你听懂了对方的优点,你才能够将赞美变成一重艺术。

与宝宝沟通的技巧有哪些【3】

第一,要选择孩子能够听懂的语言。

如果家长所说的话孩子没有办法理解,那么再久的沟通都是无济于事的,所以,一定要尽量将语言简单化,如此而来才能够更加了解自己的孩子。

第二,注意沟通的方式。

家长在跟孩子进行沟通的过程中一定要注意方式和方法,如果是命令的口吻则非常不利于孩子将父母所说的话听进去哦。

第三,要选择孩子能够接受的语言来沟通。

家长在跟孩子进行沟通的时候,不要让孩子感觉到家长是在理所应当地对孩子进行要求,一定要让孩子觉得跟家长之间是平等的关系,这才有利于沟通的良好进行。

第四,要注意沟通过程中孩子的反应情况。

家长跟孩子进行沟通,要密切注意到孩子的表情变化和情绪,这样才能够更好地对孩子的性格和所存在的问题进行修正。

第五,家长要换位思考,体谅孩子。

孩子年幼,难免会在成长的过程中出现错误,这个时候,家长给孩子提出批评是没错的,但是也不要将孩子的错误放大,纠着不放。

家长跟孩子沟通的技巧有哪些,现在大家都有所认识和了解了吧,希望爸爸妈妈能够重视亲子沟通,尽可能地了解自己的孩子,让孩子的性格和心理更加健康哦。

沟通的技巧有哪些

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