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学酒店管理最基本的要掌握什么技巧

02月18日 编辑 fanwen51.com

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旅游、酒店等方面的专业知识为首要,其次你需要了解更多的管理方面的知识,即管理原理、方法、技巧等系统的知识结构。一般来讲,大学里开设的酒店管理专业课基本上涵盖了这门课程的所有内容,例如:酒店各部门的业务知识、服务技能、规范、标准、操作实践等。营销学也是一门不可或缺的系统知识体系,以后会在工作过程中帮助你更加走向成功。外语水平最好在听说方面高人一筹,将在以后的激烈竞争中助你一臂之力。还有诸如:人力资源管理、企业战略、人际关系学、等等这类知识体系你都必须要全面掌握,在学校里,你也只能在理论方面发挥你的学习功用,以后走向工作实践将会带你到与校园完全不同的环境里,你还要边实践边学习,那时你会发现学校里的东东很少哦,社会才是大熔炉,努力吧,朋友!祝你好运!

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