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作为顾客,我希望在鞋店里的销售人员能做到以下几点:
1、能尽快帮我拿到合适的码数的鞋子并希望她能真实地告诉我这款鞋子是否真的适合我。
2、如果到了节日大减价,顾客多的时候希望销售员能再给多一点耐心,毕竟每一位顾客都需要细致的服务的。
3、我也想找到一双合心意的鞋子,找到了贵一点点无所谓,但如果我还处于犹豫阶段想下次再来买的时候,这一次我离开的时候销售人员能向我笑脸以对。
所以,基本上我只买达芙妮的鞋。
有一类人你要注意的:专业做鞋子的顾客,会真的很认真地挑鞋子的小毛病的,但是说了一大堆有瑕疵的问题之后她没有转身离去就证明她是想要这鞋子的。
到时你要随机应变了。
记住:不给客户好脸色看的销售员不会有顾客愿意向你购买产品的!
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