如何高效推进QC小组活动

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如何高效推进QC小组活动

如何高效推进QC小组活动 QC小组活动是全面质量管理的基本内容之一，是企业实现降本增效、创造最佳经济效益的有效途径，也是企业深化质量工作的关键环节。目前，随着市场经营体制日趋完善，企业改革不断向纵身发展，这给开展QC小组活动提出了更新的要求，本文拟就如何加强对QC小组活动的管理，不断提高活动实效和质量，全面高效地推进企业的QC小组活动，谈几点认识。

一、制定完善的QC管理制度，为推进QC小组活动做制度保障首先，在QC管理制度中应明确QC管理的组织机构、QC小组活动领导小组和分管领导，以及负责QC小组活动日常管理的主管部门（工程管理部）；其次要有QC小组活动的选题方向、选题要求和报送程序。公司要对上报的QC成果予以注册登记，定期对上报的QC成果进行评比并在公司范围内进行发布推广，对做得好的择优申报省部级或国家级的优秀QC成果。

二、注重奖励机制的运用，充分调动参与QC小组活动的积极性为了进一步调动职工参与QC小组活动的积极性，必须注重奖励机制的运用，这是保证QC小组活动的健康发展的有效手段。公司对于上报的成果进行评比后，根据优良程度设立一等奖、二等奖、三等奖和优秀鼓励奖，给予一定的奖励，以提高小组成员的积极性。参与QC小组活动的项目部根据得奖情况在项目部季度综合考核评分上进行加分，作为项目部班子成员的季度考核指标，参与QC小组活动的人员由主管部门登记建档，作为评比公司先进和升职的条件，以此来鼓励和调动全员参与QC小组活动的积极性。其次，将成果奖和活动奖相结合，在进行成果奖励的同时，也要注重对活动的奖励。依据日常的监督检查和评比，对坚持活动比较好的小组，给予一定的奖励，促使QC小组活动向程序化、规范化的方向发展。三是活动奖与推进者奖励相结合，在开展QC小组活动中，离不开各级领导的支持、专职人员的指导、QC小组骨干的努力，他们在QC小组活动的全过程中发挥着积极推进和及时指导的作用。因此在成果奖励的同时，还应考虑设立优秀工作者奖，这也是调动全员参与QC小组活动积极性、推动QC小组活动深入发展的重要环节。

三、加强质量教育，提高QC小组成员素质质量教育是QC 小组活动有效开展的重要基础，当前新工具、新方法层出不穷，QC小组成员必须不断接受教育培训，更新知识、提高技能，只有掌握全面质量管理的基本知识和理论方法，遵循PDCA循环的科学程序，才能取得事半功倍的效果。要做好QC小组的质量教育培训工作，应从以下几方面入手：一是要加强质量意识的宣传教育。质量意识教育要使职工真正懂得“质量第一”的含义，真正认识到一个企业要在竞争激烈的商品社会中求得生存与发展，质量具有极端重要意义，企业要做好质量宣传，在员工中牢固树立“质量兴业，质量兴企”的企业质量文化，真正调动员工关心质量、参与质量管理的自觉性、主动性、积极性。二是抓好基础知识教育，注重内容的深化。我公司QC小组活动开展起步较晚，推进时间不长，企业中很多员工对QC小组活动认识不够，因此对QC小组成员的培训和教育，首先应以普及质量管理基本知识为重点，让员工真正理解QC小组活动，使小组成员掌握QC小组的活动方法、程序和要求，学会怎样一步一步地把问题解决。三是注重对QC小组组长和骨干的深化教育，将专业技术和管理技术相结合，提高小组成员的管理知识和专业技术知识的结合能力，圆满完成自己的课题。四是要采用多种形式的教育方式，使小组成员能主动学习而不是被动接受。如将质量管理知识纳入职工日常培训计划中，通过采用参加成果发布会的形式，使各小组能够互相交流、互相学习、取长补短、相互促进、共同提高。或采用实例教学的方式，组织部分QC小组骨干到优秀的QC小组中学习，提高小组活动的应用能力，促进活动水平的不断提高。

四、大力推广统计技术的应用以及简便易行的计算机工具利用合理的统计工具、方法以及一些数学模型、几何知识，如计量性数据（正态分布）、不合格品率、方差分析等，可以使QC小组活动更具科学性。随着科学技术特别是计算机技术的发展，软件应用水平的提高，许多日常办公软件也可达到推断性统计工具的基本应用要求。比如Office办公软件中的Excel，已可较为方便地完成目前质量管理活动中所涉及的数理统计，只要在Excel安装时加装数据分析的功能，为每一个分析工具提供必要的数据和参数，Excel就会使用适当的统计或工程宏函数，在输出表格中显示相应的结果，其中有些工具在生成输出表格时还能同时生成图表，可大大方便各QC小组的统计工作。

五、加强过程控制，保证QC小组活动持续有效地展开 QC小组活动是严格按PDCA科学循环程序来进行活动的，为使QC小组活动始终处于有效的监控之中，加强QC小组活动的过程控制是十分关键的。首先，公司主管部门（工程管理部）必须严格对上报的成果登记注册，从一开始就按照正规程序进行操作，养成良好的QC管理习惯，不能因为不是申报省部级以上成果而马虎了事。主管部门还要协助项目部选好课...