消防小常识！简短一点的话！多一点！

[夏季消防安全小常识]夏季气温升高，易发生火灾事故。加之商场、市场物流和仓库增加，生产、销售、消费进入旺季，人、财、物流动加快，不确定因素增多，一旦发生火灾容易扩大蔓延，造成不测。小编提醒广大市...+阅读

消防小常识！简短一点的话！多一点！

请参考：消防常识“三字经”措施善灭火器会熟练懂灭火法全面初期火会全歼

打电话 1 1 9 须讲清何地点何物燃何部位火势悬

迎警车路口边消防队不收钱火场上情万变知情人

及时言保现场协作战先控制救人员急重点再一般

平日里想安全教育孩火不玩扔烟头不随便引火种

不乱散装饰房材料选不易燃不可燃新改建审批办

防火距合规范不损坏不圈占不埋压消火栓危险品

严管限公场所禁靠边出门外留心看消防标怎避患

遇情况不慌乱消防道要通坦消防事关民安见危害

人人管生活中火看严危险物不近前燃气漏阀门关

开门窗禁火电电线老快修换保险丝用专件铜铁代

不保险不超荷使用电火灾来迅疏散钱物财别贪恋

披湿物穿浓烟捂口鼻贴地面身着火把滚翻厚衣物

闷火焰火封门逃生难湿被褥门缝掩泼冷水呼救援

消防经要常念牢记住益非浅抓防火保平安万家欢

黄河存在的主要问题是什么

黄河水资源管理调度工作虽然取得了较大的进展，但还存在不少问题，归纳起来主要有以下几点。

(1)当前黄河水资源管理和调度中立足全流域、上中下游统筹不够，水资源管理中的地区分割管理和部门分割管理依然存在，全流域的统一管理和调度仍有不少困难。多年来，由于繁重的下游防洪负担，黄委会把管理的重点始终放在下游，从全河水资源统一管理、进行水量有效分配和调度的水行政管理很不够。取水许可制度才刚刚开始，还难以实施有效的管理。流域管理与行政区域管理的职责还没有划清，流域管理缺乏强有力的约束机制和管理手段，对各省区用水还难以控制和协调。

(2)没有制定出具体的黄河水量分配和调度方案。1987年国务院办公厅批准的黄河可供水量分配方案对宏观控制各省区用水起到了一定作用，但此方案是多年平均情况的宏观分配指标，没有制定出不同来水情况特别是枯水年份水量分配方案和控制意见。黄河水量调度要通过已建工程特别是具有调节能力的大型水库调度来实现，龙羊峡水库是全河唯一的多年调节水库，现已进入正常运用阶段，其巨大的调节作用必然使原有的径流过程发生较大的变化，并对黄河防凌和河道泥沙淤积产生不利的影响，而原定的一系列反调节工程又没能按规划顺序及时修建，如己建工程仍按原设计运用原则进行调度，将会对全河带来不利的影响，但目前还没有制定出适应新情况的水库调度方案，特别是考虑全河的调度方案。三门峡水库目前的运用原则是1969年四省会议所定，经过二十多年时间，上游工程建设情况和下游用水情况均发生了很大的变化，其调度运用方式虽做过一些调整，但下游断流时间和库区淤积日趋严重，还应制定适应上下游情况的水库调度方案。由于没有合理的黄河水量调度方案，目前还存在防凌与发电、灌溉与发电、上下游用水、汛期水库蓄水与河道泥沙冲淤等诸多矛盾难以协调。

(3)黄河干流特别是中下游调节能力严重不足，造成断流与弃水并存。目前黄河干流已建的8座水利水电枢纽仅龙羊峡、刘家峡、三门峡3座水库有调节能力，3座水库中只有三门峡水库在中下游，其调节库容较小，且因蓄水位限制，春灌蓄水库容仅14亿m3，还要在6月底之前泄空迎汛，难以满足下游山东、河南两省用水要，就是在调节能力较大的上游河段，由于灌溉面积扩大等原因，用水相应增加，在用水高峰季节和枯水年份宁蒙两区用水要也很难得到满足，要兼顾中下游的要就更为困难。因此，造成下游断流与弃水并存的矛盾。据统计，1972~1995年下游利津断面断流共548天（日平均流量为零的天数），年平均断流23天，1995年断流达122天，断流上延到河南省的夹河滩断面，长达662km，为历史上所罕见。而同期利津站年径流量为278亿m3，非汛期多年平均实测径流量仍达100亿m3，用水高峰季节期的3~6月利津实测水量仍达37亿m3之多。

(4)径流预报水平还难以指导实时水量调度。目前黄河上开展的降雨、径流预报及凌汛预报基本上是从除害保安全的角度出发，而从兴利方面要的预报开展不够，用水预测还没有开展。黄河流程长，从上游刘家峡水库到三门峡水库流达时间超过一个月，限于预报技术水平，目前的径流预报的精度和预见期还不能满足全河水量统一调度的要。

作为酒店的前台领班怎样写年末总结和明年的计划

自学校毕业来海外海西溪宾馆工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我2009年上半年工作总结：前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们说明车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌！