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怎么样才能做好货代销售

09月17日 编辑 fanwen51.com

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怎么样才能做好货代销售

我对国际货代了解一点, 国内货代就不怎么好说了。 两个方面, 一个是开发客户, 一个是维护客户。 开发客户:1.千万不要乱发广告。国际货代一般用阿里旺旺发广告, 有些人觉得我一天发300个广告,总有3个人会理我吧, 但是要记住,剩下的297个里面会有50个把你拉到黑名单里, 也就是说你以后再也不可能向这50个客户推销了。 发300个没用的广告还不如认认真真地发10个好的广告。 首先从阿里找到一个产品,这个产品要是你们公司有优势可以走的, 然后用, GOOGLE查客户的信息, 你要搞清楚客户公司的规模, 是外贸公司还是工厂, 一年的出货量有多大, 走什么方式货运比较多, 主要市场在哪里, 把能搜集到的信息整理起来, 然后找个时间就可以和客户去聊天了。 开门见山直接说:“ 您好, 贵司是做XXX出口的吧, 我刚查了下, 贵司主要走欧洲比较多,是吗?” 给客户的第一感觉就是你很专业, 连他的主要市场和走货方式都知道。

不像其他一些货代, 上来就说 “我司最新南美靓价.......... " "我司XX有优惠, XX 20RMB/KG持续收货中......" 之类的一大堆没营养的话。 只要客户搭你话,那就好说了。 随意报几个价给客户, 让客户觉得你的价格还不错,加深对你的印象, 当然仅此而已, 因为客户一般情况下短时间内是不会找你走货的。 第一次聊个十多二十分钟就够了, 让客户知道你的基本信息, 同时你也要更深层次地挖掘到客户的信息。 以后就每个星期发个笑话或者祝福之类的, 让他记得你就行。 只要他找你问价了, 那就好说了;等到他第一次找你走货了, 后面就只要维护客户了。 找客户聊天的时候, 最好不要上午聊。一个上午才3个钟头, 客户要发邮件、更新产品, 基本上都没时间,最好的时间是下午3点左右, 那时候大家都在犯困呢,这时候找客户聊天他之不得。

聊的时候要注意尺度, 不要一聊起来就没完没了, 因为客户也是有事情要做的, 还有就是,客户是做生意的,不是和你聊天的, 要是让他老板看到总是在聊天也不好。 本人文笔不行(学理科的), 说得比较杂,LZ见谅。 至于维护客户我就不说了, 打得手痛了。

销售新手如何开发客户

销售新手如何过好客户这道关,最快速度的赢得客户的认可与信任呢?第一步:学会做人,拉近与客户的距离销售员每天都要与不同的客户打交道,销售员只有把与客户的关系处理好了,才有机会向客户推介你的产品,客户才有可能接受你的产品。作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与客户的距离。 首先业务新手要做一个自信的人。在自己的心目中没有什么不可能,决不怀疑自己的公司,决不怀疑公司的产品,决不怀疑自己的能力,相信自己一定能够征服客户,客户一定会对你另眼相看。当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时,业务新手心里要明白:这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应,没有什么大不了。

千万不要客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己能否在这里继续干。如果有这种想法,那结果肯定是在这个客户这里干不下去。其次业务新手要做一个主动的人。天上不会掉馅饼,业务新手的命运掌握在自己的手中。客户不理采你,你可以主动去推销自己,关心他及他周边的人,用你的真诚行动去感染他及他的家人,如每次拜访为他或者他家人捎点小礼品等等;客户不告诉你的市场情况,你可以主动去问客户一些情况;市场的真实情况,你可以主动自己深入到客户市场一线,亲自去了解市场情况;客户没有告诉你他的基本情况,你可以主动地通过其他一些间接手段去了解。 再次业务新手要做一个能吃苦的人。很多客户不认可刚从学校毕业的新手,很大一部分原因是怀疑业务新手不能吃苦。

业务新手如果没有吃苦的精神,是不可能获得客户的认可的。因为做销售,业务新手相对没有太多的经验,没有太多的关系网,没有太多的老本吃,唯独的方法是比别人拜访客户的时间更长,比别人拜访的客户更多,比别人拜访客户的频率更高,也就是说比别人吃更多的苦。 只有这样,个人的业绩才能提高,个人的销售能力才能提升,才有可能得到客户的认可。接着业务新手要做一个可信赖的人。业务新手除了自信、主动、吃苦还不够,还必须使自己成为一个值得客户信赖的人。

如何开发维护客户几点

1、 如何跟进已拜访的客户:了解客户的需;跟进时最好不要谈“什么时候有货出”,达到联络感情的目的就好。客人有货出时自会找你。联络感情的方式各样,不一定是电话,MSN、mail、短信都OK的;对客人提出的各种问题,详细解答。用心!(并不一定是已成交客户);降价时,学会卖关子。不要让客户觉得你的东西很廉价,或者你有降价的主动权。2、 如何维护已成交的客户:把客户当朋友。什么是朋友:不问价格直接跟你走货;价格稍高也不在乎;出了错误会在意。用心服务对成交客户进行分类(A、B、C)类客户,制定不同种类客户的维护方法(时间、方式)自己把握客户每单货的时间,门到门做了没,及时反馈客户服务的好与坏,在于专业知识的多与少时间观念要强,(客户询价后第一时间反馈

货代业务员技巧

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内容来自用户:志岗

销售技巧

第一:如果不外出,每天30个有效的开发电话。"有效的开发电话"---大家看明白了,别自己骗自己。只是找到联系人不算有效电话:1,要知道具体的出货量,起运港等。2,客户出口旺季淡季的时间,这个对以后的工作很有效果。注意!!!3,现在配合的船公司,如果你对同行业比较熟,也可以随便了解一下你客户现在配合的货代,但个人觉的刚开始工作的人不必去了解所谓的竞争对手,因为我们这行太多小公司了~~~呵呵。以上几点,都是必需要了解。不过只在电话中,很难了解的全面。估计没几个船务有空陪你聊天,所以多多多多约见面!为了完成电话量,有个方法我用的不错。给大家参考:晚上电话联系。因为工厂一般晚上都会加班。做船务的也不例外。比起白天,晚上轻松一些。船务的态度也好点~~呵呵,只是好点。别指望热情啊!!!开发电话,可以一直打到晚上9点。其实你每天30个有效电话,只要坚持半个月,不超过20天。就可以做到下面的要了。第二,每周见客户不少于6家。这个数字是计算过的。我不知道是公司里面谁根据TMD什么计算出来的,反正TW经理就这样要我们。开周会的时候,TW经理特别关照我。提出因为我有业务经验,又一些现成的客户,所以要比其他新人要高点。一个月要我至少见B.上网。现有很多企业网。如,深圳企业网、深圳人才网、深圳三资企业、中国企业网、中华大黄页网等。F.必要的告辞

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