秘书要讲究怎样不同的说话方

[秘书要漂亮还是要精明]朋友托我为他的孩子在外企找份秘书工作，"我女儿大学英语专业毕业，成绩优秀、聪明能干、活泼大方，是块做秘书的好材料。"我找到一位在美国公司作合伙人的朋友，他回答说："我们最希...+阅读

秘书要讲究怎样不同的说话方

独特的个性、爱好，独特的知识结构使某个人只能是“这样”而不能是“那样”。与不同的人交谈，就要采取不同的谈话方式。说话是一门艺术。俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。”秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。一字不当，令客商拂袖而去一海外客商到某地某公司商谈合资办厂事宜。公司经理在会客室专候，并准备了烟茶水果。客商进公司大门后，迎候在门厅的公司经理秘书和客商握过手，说：“我们经理在上面（指二楼会客室），他叫你去。”客商一听，当即一愣：他叫我去？我又不是他的下属，凭什么叫我？于是这客商转身，说：“贵公司如有合作诚意，叫你们经理到我住的宾馆去谈吧。

”说完拂袖而去。如果那位秘书不说“叫”，而说“请”，情况又会如何呢？一言不妥，令兄弟单位不悦喂，县统计局吗？我是县委办公室。今年上半年的各项经济指标完成情况你们统计出来了吗？这是某县委办公室一位秘书人员在给县统计局打电话。对方回答统计出来了。这位秘书又说：“我们正在给领导写讲话稿，急等着要这些数字。你给送来吧。”统计局的人听了这话，很不乐意，说：“我们也正忙着，你自己来抄好了。”叭，电话断了。如果那位秘书换一种口气，请求对方给予支持协助，情况又会如何呢？一语不慎，险致领导失和某地党政两位一把手关系原本很好，一度因工作意见分歧产生小不愉快。正巧这时上级来了一个工作检查组，在陪同问题上，书记认为党政一把手有一人陪同就行了，不必两人都去。

不料办公室秘书在向政府一把手转达书记意思时，却把话说成：“书记说啦，你去他就不去。”政府一把手听了，心里思忖：我去他就不去，这是什么意思？虽然勉强去了，总认为书记对自己有了成见。幸好这两位一把手以后谈心消除了误会。否则，还不知会.酿成什么局面。以上种种、只是笔者信手拈来的几则实例。在生活和工作实际中，比这严重的例子还有。比如因谈话不慎造成重大失密，因随意表态造成领导和全局工作被动等等。当然，由于秘书人员“会说话”，使领导意图得以准确顺当贯彻，使左邻右舍关系处得亲密和谐，这样的例子也是不胜枚举的。

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战争磨坊：BH，知识古树：BL，风之古树：BW，商店：BD，产奇美拉建筑（-。-）：BC兵种：弓手：A，女猎：H 弩车：T 小鹿：D，熊：C：山X巨人：L鹰：H 鸟德：T 精灵龙：C（好像是。。。）奇美拉：C英雄：恶魔猎手：D 老虎：P 守望者：W 丛林守护者：K技能：恶魔猎手：B L E T老虎：C P T X（强击光环好像不是T）守望者：F D B W丛林：E F R T不死C出农民兵营BC 祭坛BA 坟场BV 商店BR 屠宰BH 牺牲BS 法师栏BT 埋骨BB兽BA 祭坛 BO 地洞 BB 兵营 BV 商店 BW 了望塔 BE 兽栏 BS 灵魂归宿BM 战争磨坊 BT 牛头人图腾HUM:P出农民 BA 祭坛 BF 农场 BB 兵营 BL伐木场 BS 铁匠铺 BW 车间 BR 神秘圣地BT 哨塔 BG 师鹫笼 BV 神秘藏宝室