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如何提高团队员工士气

05月31日 编辑 fanwen51.com

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如何提高团队员工士气

不景气的环境让每家企业充满了阴霾,员工人心惶惶,业绩萎靡不振,工作积极性大幅下降,对公司前景充满担忧。在此危机关头,作为一个管理者,必须具备自身良好的心理素质,并能够在管下属员工的同时激励他们的士气和动力,唤起他们被压抑住的工作干劲,清除他们心中的阴霾。士气最早常用于指军队的状态,包括军队的战斗意志和战斗精神,后被扩展到非军事组织的领域。在汉语中,士气是士与气的合成词,为任事之气,即做事整个过程中的精神状态,这种状态包括内在的自身状态,也包括来自外界环境的影响。目前学界对士气还没有一个普遍的、为大家所接受的定义。员工士气是人力资源管理中的一个重要指标,是指企业员工愿意努力工作的愿望强度和工作积极负责、创新和团结合作的态度。良好的士气是企业正常运转的基本前提,也是发挥全体人员工作创造性的基本环境。以上所有问题的关键在于:凝聚力!凝聚力企业基业长青的原动力!企业生存的核心竞争力!企业发展的第一战斗力!拿破仑曾说过,军队战斗力的四分之三是由士气组成的。著名企管专家谭小芳老师表示,任何现代化的战争,都需要人来完成任何好的竞争理念与战略,同样需要员工来实现,而员工的态度与士气,决定了企业的执行力与竞争力。无论你的员工表现有多好,他们还可以做得更好,不管你是管理大型跨国公司、小型部门,还是微型企业,也不管你注重利润,还是追求社会效益,激发和奖励优异业绩的原理放之四海皆准。让我深感迷惑的是,大多数企业都没有使用用能够让员工有最好表现的方法去管理他们。如果你认为员工能够做得更好,大多数组织存在的问题就是没有去激励员工或者缺乏激励机制。员工士气的高低,直接关系着企业的命运。能否有效鼓励员工,关键在于上司。但长期以来,多数管理者单纯依靠物质激励来鼓舞员工士气,这种单一的激励方式均以失败而告终。谭小芳老师(预定团队士气提升培训)认为,企业共同的利益凝聚人心,激发竞争意志无数实践证明,高团队士气与高业绩成正比,反之亦然。在实践中,谭小芳老师建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作:

1、深入了解员工的需求人的行动往往是由于有需求才进行的,企业只有满足了员工的需求,才能够要求员工行动。企业的干部要想促进员工如何行动,达到什么样的效果,就必须首先了解员工相关的需求是什么,需要多大程度的满足。谭小芳老师建议企业管理者了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求,我们才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。企业的干部如能根据员工个人的需求,采取相应的措施,来满足其合理的需求,就可以引导员工的行为朝着企业需要实现的目标而努力。在这方面,沃尔玛公司做的就不错。沃尔玛公司十分关心自己的员工,公司里几乎所有的干部都用上了镌有我们关心我们的员工字样的包纽扣。他们把员工称为合伙人,并注意倾听员工的意见。萨姆·沃尔顿曾对干部们说:关键在于深入商店,听一听各个合伙人要讲的是什么。那些最妙的主意都是店员和伙计们想出来的。

2、创造良好的工作氛围谁都不愿意在这样的工作氛围下工作:干活就出错,一出错就被指责;大事小事都要请示;办公/现场环境乱七八糟;周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着脸。都愿意在这样的工作氛围下工作:宽松,和谐自由的气氛;办公/现场整洁温馨;团队成员相互帮助,精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试,不会受到指责;微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。

3、认可与赞美人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美,员工的微小进步,我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工的自尊,一般状况下批评尽可能在私下进行。我们中国人不习惯赞美别人,把对别人的赞美埋在心底,总是通过批评别人来帮助别人成长,其实这个想法是错误的,赞美比批评带给别人的进步要大。如果把赞美运用到企业管理中,就是人们常说的零成本激励。作为领导,首先应该明白自己员工的心理,其次,学会赞美下属。做到这些,其实是很不容易的。关于赞美,谭小芳老师就与您就一起分享一家公司的管理故事吧韩国某大型公司有一位清洁工,本来可能是一位被人忽视、被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上,在公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人为他请功并问他的动机时,他的答案却出人意料。他告诉大家,因为公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他:你扫的地真干净。就这么一句简简单单的话,使这位员工受到了感动,并在关键时刻挺身而出。

4、促进员工成长在工作中不断得到成长,是绝大部分员工的期望,作为主管,帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。员工利益为中心,但是其实要相辅相成是可以做到的。关心员工利益可以激励员工,...

如何有效提高员工士气

士气的提高来源于员工能从工作中得到的幸福感,而幸福感大致分成两个方面:一是物质方面,例如收入,奖励,福利,升职等。另一个是精神方面,例如领导的认可,称号的颁发等。而这两个方面融入到公司的管理行为中就演变成了两个层面:

一、制度层面

二、文化层面 制度层面就是对于员工的日常管理、薪酬的发放以及晋升的标准进行合理的设计。在合理的制度下,让每个人都拥有自己的目标,让每个人为之而努力,而公司则跟进其工作绩效来“论功行赏”,奖罚分明。 文化层面则是要为公司里的所有人塑造统一的价值观和使命感。让所有的员工意识到工作不仅仅是有一些收入这么简单,而是在做一件伟大的有意义的事情。且公司里的所有人都为了这个目标去努力奋斗,使团队中的每一个员工都有强烈的归属感。并且每一天都要为员工灌输这些理念。 大概的内容就是这样吧,如果你能把你所处的公司情况罗列出来,应该能有更细一些的内容。因为不同的工种和环境下能够使用的方法是不一样的。

如何提高士气

研究表明,员工缺乏士气与生产力 水平低,病态和上升的人员流动率有关。因此 ,提高士气能增加员工的生产力和工作满足感 ,减少压力和降低人员流动率。以下是几个途 径: 向室内装饰师征讨意见,看看家具应如何 摆设,何种家具可创造合适的公司形象和悦目环境 ,应用哪种地板或地毯,如何处理窗户。并且 考虑墙纸或油漆的颜色是否理想,众所周知颜 色搭配会影响心情。 *降低噪音 噪音引起紧张,降低集中注意力的能力。 减轻噪音的最佳方法是安装隔音板。提高注意 力将实现更大的创造力和更多的革新。 *提供足够的空间给每一位员工工作 这一点很重要。狭窄的空间让人紧张,引 起心跳加速,血压上升,个别人甚至心脏病发 作。这对雇主意味着保险金的增加。如果改变 每个人周围的空间地方是不可能的,但至少可以尝 试保持一些地方宽阔、不喧闹,设一些让员工 喘喘气的公开地方。

注意,提供公开空间很重 要,这些公开地方至少应有一些小椅子,让员 工在休息时加强沟通,这个设置的目标是防止 同事间和整家公司的孤立和分离。 *发出感谢表示你注意到员工对工作的贡 献。这种投资并不昂贵,就可拥有忠心和有 生产性的员工。 *买一些成就证书颁发给杰出的员工,它 们可成为你的员工自豪的源泉。 *派发不署名的意见征询表,请求写入新 见解和目前让人不满的地方。 *不要做统治者。经理们的统治者形象会 引起员工的不满。委派任务更为有效的方式是 营造“我们一起干”的形象。 *组织公司活动,鼓励参予,例如一年一 次的野炊,球类比赛,圣诞活动等。 *提供照顾家庭的好处,包括托儿、灵活 的时间或在家用电脑工作等 *向所有员工发节日卡。

减少他们对工作 和公司的分离感。 *充当积极的聆听者,这是最重要的素质 ,可以防止招致大损失的错误,有助他人知道 你理解他们的忧虑。 *提供学费补贴。这不单只学习了新技术 ,也充实了员工。 *最后,也是最重要的是:若要提高员工的生 产效率,就要把员工的工作成果告诉他们,将 他们囊括入整个生产过程。这样员工就可以看 到可计算的结果和对公司的贡献。这比光让员 工在生产线工作而没有对整个生产的参予感要 有利。在当今,员工流动率高,对生产带来 威胁,增加雇主成本,所以让目前的员工满意 是良好的商业意识。

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