急需电子商务部门框架岗位说明薪资待遇提成比例绩效考核整套的资料

[绩效专员岗位说明书]公司人事部的绩效专员，所属人事部门直接管理，其工作是负责公司员工的绩效考核等，以下是详细的绩效专员岗位说明书：岗位名称绩效专员所属部门人事部职务类别事务职人员配...+阅读

急需电子商务部门框架岗位说明薪资待遇提成比例绩效考核整套的资料

这个不同企业有不同的做法，以下供你参考

电子商务部薪资表及奖金提成方案

岗位基本工资标准表

一、提成说明：提成奖金以客服平均提成为参照，提成分配根据完成目标程度，职位不同享受不同分配比率。销售额以所有店铺下单金额减去退货金额为准。

1、客服平均提成，提成奖金（不分一组二组）：每月26日前设定下月指标，根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。目标完成率60%以下，无提成；目标完成率61%-80%，客服组提成比例为总销售额0.2% 目标完成率81%-100%，客服组提成比例为总销售额0.4%；目标完成率101%%-150%，提成比例为总销售额0.5 %；目标完成率151%以上提成比例为总销售额0.8%。提成奖金客服组平分。 2、小组绩效奖金客服小组所负责的店铺完成店铺指标并结合日常工作表现给予不同比例绩效奖金。目标绩效：目标完成率80%以上，绩效奖金100元目标完成率80%-100%，绩效奖金200元目标完成率101%以上，绩效奖金300元工作表现：视日常工作表现给予一定奖励，与目标绩效相加不超过500元。 3、其他人员提成及奖金分配（计划部，企划部，引流组，仓储部）

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包含：员工提成及绩效奖金。（1）员工提成：以客服平均提成为参照；助理级别提成为客服平均提成的100%；副理级为客服平均提成的90%；员工级为客服平均提成的80%。。 (2)绩效奖金： a、企划部绩效考核：由运营总监从页面设计、文字表现、店铺转化进行评级。 b、货品计划部绩效考核：由部门主管从产销率、各类报表、货品管理能力上进行评级。 c、引流组绩效考核：由运营总监从销售目标完成度和引流效果上进行评级。 d、售后组绩效考核：由运营总监从销售目标完成度、问题反馈、老客户维护这几方面进行评级。 e、奖金分配：不及格无奖金及格奖金300元良好奖金400元优秀奖金500元年薪制员工行政部门薪金制度按照年薪制制定，因人而异。

二、绩效工资（提成、奖金）由各部门负责人根据各部门实际情况制定绩效工资，经部门经理审批后执行。详见部门组织架构和岗位薪资明细表。销售金额提成说明： 1、销售金额周期：上月1日-当月月底（如：核算12月份提成，周期为12 月1日-12月31日）。 2、销售金额包含淘宝扣点。

3、销售金额需扣除代付的快件费，及退换货金额； 4、每月26日下达次月业绩指标。

三、津贴包含交通补贴、餐贴、住宿补贴、夜班补贴、加班补贴、劳动负荷补贴、高温补贴、综合补贴。 1、交通补贴/住宿补贴：原则上公司为仓储物流部人员提供住宿。夜班客服人员可申请员工宿舍，资源按需分配，员工支付额定宿舍费用。 2、餐贴：公司食堂提供免费午餐，食堂未开放时以每餐8元为标准补贴。 3、夜班补贴：普通夜班10元/晚，深夜班20元/晚（至凌晨2点以后下班），正常餐贴8元。 4、加班补贴：日常及周六日加班工资按照80元一天标准计算，月累计4小时起计算；国家法定节日值班的，按120元一天标准发放。*紫色部分需和公司有关部门确认后开始执行。 5、劳动负荷补贴：仓储物流部，视当月工作强度经审批，适当发放或不发。需提前向上级领导递交申请。 6、高温补贴：参考国家标准发放。 7、综合补贴：按职务级别给付的交通、通讯等补助费用。

四、福利 1、社会保险：公司为员工缴纳社会保险。？几金 2、节日津贴：中秋，元旦，春节等节日公司发放节日福利。

五、实习生补助 1、普通实习生（未拿到毕业证在校生）每月发放800元实习补助，享受等同津贴，无其他额外薪资。 2、提前转正的实习生可据工作表现，享受公司标准员工待遇，由部门总经理审批后可执行。

六、薪资发放规定 1、每月20日发放上月薪资。各部门每月3日前将上月员工的《薪资表》交到行政人事部核薪，汇总，审批后交到财务部门，由财务部门将员工上月的薪资于每月15日准时发放。如遇节假日则提前发放。

电子商务经理职责与条件

负责统筹本部门各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等）的整体工作负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请负责本部门各项制度（内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等）的制定负责网站运营相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）的撰写负责与业务部门进行沟通，了解网站开发和修改的需，形成技术文档，供网站系统开发商进行开发和修改负责与网站系统开发商进行沟通，保证业务需通过技术方式得以实现负责控制网站系统开发商进度，保证开发进程如期进行负责网站系统功能测试（黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试），以及时发现问题，并汇总成测试报告，供开发维护人员进行修改调试，保证系统运行通畅负责网站运营设备（服务器、路由器、交换机等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护负责网站运营环境（主机托管、网站域名、通用网址等）的构建，接洽与甄选IDC、ISP，保证网站运营环境的畅通、稳定、高效负责网站各项运营资质（ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等）的办理、月报、季报、年审工作负责网站各项运营认证（可信网站等）的办理、年审工作负责公司办公网络（光纤、宽带等）、办公设备（台式机、笔记本、路由器、交换机、无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等）、办公系统（办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理在下级岗位（网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等）空缺时，临时替代下级岗位工作（网站商品信息整理、发布、维护，网站广告设计制作，网站程序维护，网站基础文档、网站流程文档等）在其他相关部门岗位（网站采购等）空缺时，临时替代其他相关部门岗位，完成相关工作（网站商品分类规划、网站商品信息采集）上级领导安排的其他相关工作《电商派官方网站复制过来的》

电子商务主要从事什么工作？？

毕业后主要在高新技术企业、旅游服务行业、出版行业、商业部门、物流企业、股份公司、中介机构、金融机构、机关政府部门从事电子商务技术服务、物流管理、报关业务、营销等工作。如下四种企业类型最值得关注。

1、电子商务服务企业包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需是确定的，不过这种需可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才，隐性情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需并不一定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才是否正好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要其补充学习电子商务知识。而咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度，需一般都比较明确。

2、电子商务企业对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合而开辟的全新的运营模式的企业（例如西单商场），对电子商务专业人才的需是最对口的。

3、传统企业对于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营工具（比如企业网站，现在恐怕很难找到没有网站的公司）。运行新增的运营工具的人，无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘来的专业人才。当然培养原来老员工的工作恐怕还是得内行的专家来进行。

4、传统行业对传统行业来讲，电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲，目的就在于，如果你有志于从事某一行业，就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品，从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。当然，要能独立做出这些判断必须对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。电子商务专业学生的就业层次如下图所示，从实务层、实施层、到策划、决策层是一个从简单到复杂的过程。可以看出来，人才数量越往上越少。实务层是指一个电子商务项目运营中的实务操作层次。实施层是指电子商务项目的实施过程，在这个层次中，具备项目实施能力是主要要。需要明确的是，并不是项目由一个人来全部完成，而是指能够参与甚至领导项目的某一项工作，比如流程策划、界面设计、内容架构。策划、决策层，是指能够根据环境和企业的具体条件策划其电子商务规划，并能辅助论证、决策重大项目问题，比如采用何种支付方式、何种配送方式。电子商务专业学生的就业岗位以下岗位要是对51job、电子商务人才网 .echr.com.cn）等几个网站岗位汇总整理的。并不是所有能力要都要具备才能胜任，但是这些对岗位技能要的描述很值得学生平时学习和训练的时候作为参考。

1、网站运营经理/主管一般要：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

2、网站策划/编辑一般要：熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向；对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要；有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。

3、网站推广一般要：负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划；网站社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作；

4、网站开发人员一般要：负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的需要；精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够独立开发后台；精通SQL server、Access 能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验；能后读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；精通HTML语言，完全能手写HTML代码；熟练掌握ASP、ASP.Net、JAVA、javascript、SQL SERVER、等技术；熟练掌握Windows 2000/200

3、Linux/Unix其中一种操作系统；熟练掌握SQL Server，熟悉Oracle数据库管理系统；熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。这个要是汇总了几家公司的岗位描述，应聘者不一定要具备所有的技术技能，这些技术能力是包含在几个技术体系里的。Java、.net、php等体系在实际开发中都是比较主流的，技术开发公司一般都不会采用这么多体系，会根据项目的具体要结合各个体系的特点选择采用，也会在人才招聘和储备时从中吸收熟悉自己所采用的体系。所以，在技能学习和训练中除了把熟悉和了解各个体系作为基础外，更重要的是选择一种体系进行深入研究和开发训练。哪个体系更有前景似乎根本没有答案，现在各个体系都在被采用，甚至一个开发团队中...