315消费者权益日宣传口号

[315消费者权益日]国际消费者权益日每年的３月１５日是国际消费者权益日 (International Day for Protecting Consumers' Rights) 。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于１９８３年确定，以扩大消费者权益...+阅读

3 15消费者权益日宣传口号

“国际消费者权益日”的由来 1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月 15日为“国际消费者权益日”。这是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。肯尼迪提出的这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。选择这一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进国际范围内保护消费者的活动。消费者权益保护运动起源于欧洲，兴起于第二次世界大战后各发达资本主义国家，至今已有一百多年的历史。二战后，各消费者组织便应运而生，并迅速扩展到发展中国家。1960年，成立了国际消费者联盟组织（简称CI）。现在，全世界共有90多个国家的300多个消费者组织加入了CI。同时，世界性的保护消费者活动也受到了联合国组织的重视。国际消联的代表已成为联合国经社理事会、工业发展组织、粮食组织和贸发会议等机构中的顾问和联络员，代表消费者的利益，参加有关会议和政策的制定工作。1985年4月9日，第39届联合国大会一致通过了一致通过了《保护消费者准则》。大大促进了世界各国制定并实施《消费者权益保护法》工作，使全球消费者保护运动进入了一个更加蓬勃发展的阶段。各国面面观日本是较早通过系统立法保护消费者权益的国家之一。1968年日本颁布的《保护消费者权益基本法》对消费者的自我保护、防止哄抬物价和抑制通货膨胀等方面作了详细的规定。印度也早已制定和实施了《生活必需品法》、《打击伪劣食品法》、《药品法》和《商品重量法》等一系对法规。印度中央、邦和县三级政府还成立了处理消费者投诉的专门委员会。澳大利亚政府建立了一套政府、企业和消费者共同维护市场秩序的体系。与保护消费者权益有关的法律有《贸易准则法》、《版权法》、《商标法》和《价格监督法》等。美国消费者联盟于1936年成立，现拥有工作人员258名。设有三个倡议办公室，代表消费者在立法、司法、制定规章方面提出意见。中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后，每年的3月15日“国际消费者权益日”，也都组织全国各地的消费者举办大规模的“国际消费者权益日”宣传咨询服务活动。 6大投诉成功要素生活中遇到商品质量或服务质量问题该怎么办？消费者可向有关部门投诉。怎样才能使投诉得到圆满解决？请你注意“六个要素”。 ●要先交涉投诉前先要向经销者或生产者反映问题。在一般情况下，如售货员或其他服务人员认为不能解决，你还可以找经理。 ●要动作快如果经过交涉得不到合理解决，就应及时投诉，切不可拖延。 ●要实事是投诉商品质量和不良服务，一定要根据实际情况投诉，切不可夸大事实，也不该隐满自己在使用方面的不当。 ●要合理合法无论是要修、退、换或外加赔偿，都应合理合法。 ●要材料完备投诉商品质量问题时，应同时提供购货发票或购货凭证、订货合同，如有双方交涉的文字材料或权威部门的质量鉴定则更好。 ●要进行测定一些人的感观难以确定商品质量问题，往往会产生争议。这时最好在投诉前先请权威的质量监督检测部门鉴定，以确定其质量是否存在问题和存在问题的程度。 10大投诉热点 ●手机投诉主要问题：

1、手机检测难，检测时间过长

2、手机维修时间长，经营者不提供备用机

3、手机维修透明度低

4、手机销售中“模糊”广告多 ●房屋中介投诉主要问题：

1、租房纠纷

2、购房纠纷 ●家具投诉主要问题：

1、劣质产品、不合格产品冲击家具市场

2、经营者不履行售后服务责任

3、少数经营者利用不规范的家具合同欺诈消费者

4、家具销售人员对商品作夸大宣传，误导、欺骗消费者 ●电脑投诉主要问题：

1、相关规定不完善，造成电脑纠纷难以解决

2、夸大宣传，不讲诚信

3、水货产品扰乱市场 ●电视机投诉主要问题：

1、商家诚信意识差，不履行售货时对消费者的承诺

2、售后服务不及时、不到位 ●鞋投诉主要问题：

1、皮鞋类销售中，假皮当真皮，虚假宣传多

2、鞋类商品保修期限不合理，亟需出台相关规定

3、鞋类商品检测成本高，很多消费者放弃检测，导致问题无法得到解决 ●空调投诉主要问题：

1、企业“保修五年”、“终身维修”等过高承诺成为一纸空谈

2、广告宣传诱人，但售后服务大打折扣

3、产品质量仍须提高 ●汽车投诉主要问题是：

1、汽车出现质量问题，售后服务不到位

2、汽车实际情况与厂家申报给有关部门的数据不符，或者汽车环保不达标，导致消费者购买的汽车上不了牌照。

3、经销商不按合约时限交车

4、分期付款购车纠纷多 ●商品房投诉主要问题：

1、房屋质量问题

2、夸大宣传，误导消费者

3、房屋质量检测难

4、物业管理混乱，纠纷不断 ●网络消费主要投诉问题：

1、网络购物陷阱多

2、短信服务争议多

3、网络服务问题多 ●消费者权益有关规定《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定：消费者和经营者发生消费者权益？F 回答者：zhxr63 - 高级魔法师六级 3-3 10:32为争取...

315宣传标语有哪些

1、保护消费者合法权益，是全社会的共同责任。

2、诚实守信是企业的社会责任。

3、积极关注民生，切实维护消费者权益。

4、化解消费纠纷，促进社会和谐。

5、企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营。

6、有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会。

7、加大市场监管力度，严厉打击侵害消费者权益行为。

8、消费维权、营造公平消费环境。

9、保护消费者权益，履行经营者义务。

10、认真贯彻执行《消费者权益保护法》

11、保护消费者合法权益，促进商品市场有序繁荣。

12、提升市场商品安全水平，切实保障消费者合法权益。

13、贯彻落实科学发展观，提升消费者权益保护水平。

14、维护消费者合法权益，保障和促进民生改善。

15、保障青少年权益，给孩子们一片蓝天。

16、关爱青少年成长，关注青少年权益。

17、关注弱势群体，保障安全权益。

18、增长安全消费知识，树立科学消费理念。

19、维我消费权利，护我健康成长。

20、全面总动员，保护未成年人合法权益。

21、构建和谐消费环境，促进经济平稳较快发展。

22、积极关注民生，切实维护消费者权益。

23、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境。

24、诚信守法经营，优化消费环境。

25、加大市场监管力度，严厉打击侵害消费者权益行为。