[需要一份4S店车间主管的岗位职责]4s店车间主管岗位职责 一、 负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。 二、 负责督促员工对车间工具、设...+阅读
写一份传菜生岗位职责
餐饮部传菜员岗位职责
1、严格遵守部门制定的上班制度,按规范整理好仪容仪表参加班前会,听取部长布置的备餐工作及工作要点,传菜工作要保时保质。
2、服从上级领导的工作安排,自觉有效地做好物料保存、保洁工作,避免无畏的损耗,降低成本。
3、负责开餐前的传菜准备工作,并协助值班服务员布置当天的场地和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。
4、负责将厨房蒸制好的菜肴食品,准确及时地传送给相对应的包房和台号。
5、在上市中将管理人员的加菜单及时的传送到厨房。
6、熟练地掌握菜肴,严格把好菜肴食品质量关,对不符合质量标准的菜肴食品有权拒绝传送。
7、严格执行传送菜肴的服务规范,确保准确迅速传送到目的地。
8、与楼层员工和厨房内部保存良好的联系,搞好前厅与厨房的关系。
9、值班传菜员负责整理清洁各楼层洗涤间卫生。
10、 负责传菜用具物品、金器的清洁与整理工作,按照餐饮部规定的规范摆放。
11、 积极参加各种业务知识培训,提高服务水平,完成上级交派的其他任务。
12、 天天五常法,保证所属区域财产的卫生情况和物品摆放情况。
13、 值班传菜员做好所有工作后,经值班管理人员检查后关闭电源,同意后方可下班。...
传菜员培训内容
一、什么是传菜部? 就是负责把出品部的成品输送到餐厅,负责餐前餐后的准备工作及清理工作,负责领用餐厅的用品、用具等属餐厅与出品部的传递部门。
二、传菜部的工作事项:(分为三大点) A、 开市前准备检查事项:
1、 配料是否够当天使用,不够由部长负责领取。
2、 调制配料:(白灼配料、椒盐配料、卤水配料等)
3、 检查保温台是否加水,电源是否完好。
4、 检查卫生状况(工作台卫生、地面卫生、传菜部卫生)
5、 检查工作用具是否够用及时清理。
6、 是否挂上单夹、是否有订席。 B、开餐过程:
1、 打好米饭,保持足够的饭碗。
2、 夹单台按准确的台号夹好。
3、 报菜名划去已上菜肴名称 C、收市工作:
1、 处理当天错漏的菜式。
2、 台面用具的清理及修检。
3、 把保温台清理后,切断电源。
4、 整理单据,清理划单台。
5、 地面卫生,水电的收市检查。
三、传菜部的注意事项: 首先上菜时看清夹子上的台号是否与传菜部单据上的台号相符、是否有这道菜,注意菜的配料是否正确、上菜时盘子旁边是否干净、是否盖菜盖。
四、传菜员的“八不上菜”的基本原因如下:
1、出品“装饰装碟”不合格者不上。
2、数量、分量不足者不上。
3、色泽光泽不合标准者不上。
4、不符合点菜员注明的要者不上。
5、出菜次序混乱不对者不上。
6、点菜单上没有的菜不上。
7、菜式里有异物者不上。
8、叫起菜式未通知出菜而已出菜的情况下不上。
五、传菜部的作用: 主要承接楼面与厨房、明档、出品部之间的一个重要环节,起到传菜,传递信息的用途,是酒店不可缺少的环节。
六、传菜部的工作要:
1、 认真完成上级分配的任务。
2、 保证对号上菜。
3、 熟悉酒店的菜系、特色、制作和佐料及配料等。
4、 准备当天菜品、酱汁、配料、佐料等。
5、 保存领用当天的用品、用具。
6、 熟悉酒店的台号和厅房及楼层。
7、 检查菜品的质量,搞好本区域内卫生和食品卫生。
8、 作好楼面和厨房联系的沟通、传递工作。
9、 尽职尽责为顾客服务,不断提高自己的素质水平。
8、 作好楼面和厨房联系的沟通、传递工作。
9、 尽职尽责为顾客服务,不断提高自己的素质水平。
七、餐中传菜步骤要点:
1、接点菜单检查是否盖章无盖章的退回。
2、发餐台夹 送点菜单根据菜肴数量发餐台夹(用码斗装,划单员负责)交给厨房主案子师傅将点菜单按顺序排列夹好注意台号相符加急制作的菜肴要讲明强调。
3、核对划单 厨房打荷把做好的菜品放在备餐台上,划单员核对台位、划单, 不符的退回厨房,检查上菜顺序是否适当,菜肴的感观度是否符合要盘边不清的抹干净。
4、准备起菜 将菜肴用菜盖盖上, 检查是否有带餐台夹根据需要配上汤勺、跟昧、洗手蛊等。
5、传菜 当厨房将出品放到传菜部时,“划单员”准确无误的划去该出品,传菜员将菜式按台号送到该台面,传菜员上菜由服务员接菜,人距桌面60cm-80cm为准,厅房传菜直接传送到该房传菜小间,由服务员对单后上菜,在开关传菜小间时一定要“轻手”, 接受服务人员的点菜单,协助服务员工作(上菜、听从客人的要、为客人找服务员等),随出随传,不压菜,台位准确,无差错,若值台员不在可放在备餐台,或交给有关服务人员,备餐台的空盘也随之带走。
6、沟通与协调 及时将前厅对出菜的要告之厨房,洁清的菜及时告之餐厅部长和吧台,将客人要再制作的菜肴及时告之厨房,处理客人催菜时与厨房协调,及时到收银台上写临时沽清。 接受服务人员的点菜单,协助服务员工作(上菜、听从客人的要、为客人找服务员等),随出随传,不压菜,台位准确,无差错,若值台员不在可放在备餐台,或交给有关服务人员,备餐台的空盘也随之带走。
6、沟通与协调 及时将前厅对出菜的要告之厨房,洁清的菜及时告之餐厅部长和吧台,将客人要再制作的菜肴及时告之厨房,处理客人催菜时与厨房协调,及时到收银台上写临时沽清。
八、退菜: 由于菜式问题或客人和点菜员的失误造成的任何一项退菜,服务员必须开退菜单,有部长级确认注明原因方可退传菜部,再退厨房。
九、流程: 服务员把单传到传菜部 分单员按台号夹夹子 分到相应的档口 厨房打荷送菜到传菜部 传菜员报台号和菜名 划单员划单 传菜员传至相应台号 报台号菜名 服务员上菜 传菜员返回传菜部
传菜员工作流程
传菜员的工作流程: 1. 传菜员在上岗前必须调整和保持良好的精神状态,做好上岗前的仪容、仪表的检查工作。必须处理完个人的一切私事积极投入工作中。2. 传菜员到岗后,先查看工作日志:看是否有未完成的工作或需要向上级汇报的工作,以及需要了解的工作事情和通知。3. 准时参加班前会,了解当天分配的工作任务和上级的通知。4. 做好餐厅正式营业前的工作区域卫生。5. 准备好开餐前各种菜式的配料及传菜用具,保证开餐时使用方便。6. 传菜员在上菜前要将菜名及桌号报给传菜领班,经同意方可上菜。7. 传菜员要积极配合餐厅前台服务员的工作,做到“传递迅速,走菜快捷”。8. 传菜员在将菜上给值台服务员时,应轻声报上菜名并及时带走值台撤下来的空盘、碗等餐具。
9. 开餐结束后,传菜员要注意负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。10. 传菜员离岗前,要全面检查工作区域卫生,保证良好的卫生环境。11. 传菜员要及时填写当班工作日志和物品交接表,并与下一班传菜员认真做好工作交接。传菜员(chuan cai yuan) 负责菜品的传送工作,厨房出菜时,及时传递餐厅用餐宾客的各种要、并负责落实。酒店、餐馆中职业,旧时称为“跑堂的”。主要是负责在餐厅不同的档口传送菜品的(海鲜池/凉菜传菜员的工作职责:按酒店规定着装,守时、快捷、服务指挥。2. 开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。3. 保证对号上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配。4. 熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。
5. 传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。6. 餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。7. 天冷备好菜盖,随时使用。8. 负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好出品部与楼面的联系、沟通及传递工作9. 做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶摆放整齐。...
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