[如何培养团队意识]如何训练小企业的团队意识 作者 : 王东宁 出 处: 原创 发布时间: 2005-11-29\23:25:09 来自:价值中国网 在小企业中,一个普遍现象是老板日理万机,员工得过且过;老板对所有事情负全...+阅读
如何培养员工的团队意识
团队精神是企业抵达成功彼岸的基石。在社会分工越来越细的今天,企业之间的竞争,已经不是个人赛,而是团体赛,因此,企业要发展,必须加强团队建设,弘扬团队精神。加强团队建设,最重要的是导向要明确。领导班子成员,是公司各级机构的班长。因此,作为团队领导,首先应该学会思考,为团队指引前进的方向,即提出明确的目标,这是团队建设的首要问题。制定导向必须遵循一个原则——那就是产生合力,促使团队成员共同把工作做好,实现目标。加强团队建设,必须要有良好有效的沟通。沟通是团队精神的直接表现形式,是企业发挥团队合力的基本方法和技巧。在企业内部,领导班子民主生活会、半年生产经营会等为公司的正常沟通提供了重要途径。同时也应看到,由于行业流动性强,布点散,沟通受限,因此也应注重通过聊天、娱乐等非正式沟通渠道来进行信息交流。
只有充分发挥各种沟通方式的独特功能,就能在团队内部做到上情下达,下情上报,增强团队成员之间的理解与信任,最终把工作做好。加强团队建设,必须要学会服务。团队的工作是靠所有团队成员共同完成,作为团队的成员,首先想到的应是自己对这个团队的责任,因此必须立足于服务,为团队成员创造出一个良好的环境。领导干部特别是领导班子成员作为团队的组织者,要尽可能地把自己有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去,从工作、生活上为团队成员做好服务工作,把台子搭好,让团队成员把戏唱好。加强团队建设,必须要有原则性。团队建设中不可能总是和风细雨,总会遇到一些非常情况。因此作为团队领导,既要“俯首甘为孺子牛”,为团队成员服务好,也要能够“横眉冷对千夫指”,坚持原则,克服好人主义思想,对危害团队的人和事,要敢于斗争,处理起来要当机立断,毫不手软,以斗争团结,最终实现团队奋斗目标。
加强团队建设的几点体会□ 王宏敏《团队精神》一书用大量的企业案例论证了团队精神才是企业真正的核心竞争力。要把企业建设成为一支高效、和谐、有凝聚力和战斗力的团队,应注意做好四个方面。提高自身素养,做好团队的“头”。要做好团队的领头羊,首要的是全面提高自身素质,即培养自己的凝聚力、魅力、魄力、眼力和执行力。一是牢牢绷住学习企业文化这根弦,并努力与团队成员在工作实践中深入地理解中国铁建企业文化的内涵与实质,形成真正的凝聚力。二是必须正确对待工作中的困难和挫折,一如既往地保持工作热情,用自己的人格魅力与敬业精神感染和团结员工。三是处理问题实事是,果断做出决定,不讲情面,既做到敢于承担责任,又做到奖罚分明,增强魄力。
四是把握员工的思想动态,倡导公司的主流方向,及时发现存在的问题,敢于承认错误,及时校正,始终保持敏锐的眼力。五是增强执行意识,提高执行能力。加强班子和中层管理队伍的建设,抓好团队的“心”。一支团队是否团结,主要取决于管理层尤其是领导班子之间的关系是否和谐。要做到班子和谐,最重要的是处理好“搭台”和“补台”的关系,修正疏漏,尊重班子成员的个性和意见,完善决策,相互搭好施展才能的舞台。其次是加强中层管理队伍建设。中层管理人员要处处做中国铁建企业文化、企业理念的传播者,做各项工作的有效执行人;应经常进行沟通与交流,及时消除隔阂和误解,及时指出问题和不足。打造团队精神,塑造团队的“魂”。打造团队精神,必须建立一个明确的目标并对目标进行分解,通过组织讨论、学习,使每一个部门、每一个人都知道本部门或自己所应承担的责任、应该努力的方向,这是团队形成合力、劲往一处使的前提。
如何提高员工的团队精神
企业的强大要靠拥有强大能力的组织,而团队意识是组织智慧的重要部分。它是一种通过参与可被培养出来的,部门中或部门间成员能够充分发挥自己所长,群策群力,自动自发的解决问题的现象。由于人各有所长,所以优势互补的团队成员的有效组合可以让组织拥有强大的创造力。
这是一种可怕的力量,是它在推动着企业的进步,社会的发展。
很明显,小企业没有这么幸运,他们拥有的人材不多,素质相对也较低。在这种情况下,就更需要团队合作意识来提高企业的效率、产能。那么在小企业里,应该怎么做才能让员工较快的拥有团队意识呢?
一.团队合作气氛的营造
老板应该学会营造团队合作的气氛。老板将任务压给各中层经理,将资源分配下去,将权力也授权下去。让中层先各司其职,在这个小圈子里先有合作的概念。让他们之间身体力行的行动来影响其下的员工。
鼓励他们彼此协作来解决问题,而不是事事都由自己来仲裁。对于自己不动脑子,为图省事事事上报的下属给予指导:出现一个问题,你采取了什么措施,听取了哪些人的意见,现在解决到哪一步?真的非要我帮你解决吗?我很欣赏有一幅漫画里是这样讲这件事:一个下属满头大汗跑去找老板,出大事了,您给我拿个主意吧。老板四平八稳的坐在椅子上,微笑着说:如果我有办法而你没有办法,那你就不好办了。
二.对员工进行团队合作的培训
既然是团队合作,每个人都在其中,是大家的事,而不是组织中较优秀成员的事情。当然优秀成员的带头作用不容低估,但如果只有他一个人这样,结果很可能有两个:要么他一如既往,其他人按部就班;要么他被组织中其它成员同化。很少有一个人之力能改掉组织惯性的。所以从领导到中层对员工进行这方面的培训就迫在眉捷。
三.成立临时问题小组解决疑难问题
有的问题需要跨部门协作才能解决。这时成立临时问题小组是一个很好的办法。问题涉及的各部门均派出代表来组成临时小组,大家背景不同,专业不同,经验各异。大家一起来分析问题产生的各个环节,排除各种干扰,确定症结所在,再对症下药。这是第一步。
第二步,小组将该问题抽象成一个模型,对产生的原因,表现出的现象,分析的过程,解决的方案及避免再次发生的建议归纳成文,并标准化为操作手册。让个别问题成为一类问题,有标准化的解决手段。
第三步,将操作手册在送各相关部门学习、传阅、存档。部门经理进行必要的讲解与贯彻,做到此类事件从根本上杜绝。
四.设定优秀团队奖励制度
对优秀团队设定奖励制度是对团队成绩的一种肯定,会激起团队成员的满足感、成就感与归属感。也在一定程度上加速了团队合作意识的普及速度,从而使企业内部潜能得以尽快的挖掘。
任何企业能够成功,首先归功于有合适的人材在合适的岗位上。但光有了人材彼此间不合作也是枉然。有的小企业老板抱怨,我不是没意识到团队合作精神的重要性,只是我没钱做培训,也没这个精力做这件事。似乎是理由充分,其实是懒惰和不负责任。你觉得很重要的事情却不去做,是不负责任;你觉得做不到的事便不去做,是懒惰的原因使然。除非有哪个老板说,我赚的已经够多了,不想再赚了,否则这种想法是不值得原谅的。因为企业是以赢利为目的的组织,别忘了自己对员工的责任。
怎么样上好酒店团队意识培训
团队意识指整体配合意识,包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。怎样树立团队意识呢?
1、培养员工的团队情感 培养员工对团队的归属感,热爱团队。只有热爱才会发自内心去维护团队,团队情感是凝聚团队员工的无形纽带。
2、树立员工共同的目标和利益 团队要重视每个员工的利益,协调好员工之间的利益关系,协调好员工与团队的利益关系,尽量使每个员工的目标和利益与团队的目标和利益一致,使团队成为维护和实现大家利益的共同体。为了共同的目标大家走到一起来,就要齐心协力为实现团队的目标而努力工作。
3、扩大参与,加强沟通 要相信下属,发挥大家的智慧和力量为企业献计献策。要为管理者与员工之间、员工之间、管理者之间的相互沟通和交流,积极创造条件。在团队中形成上下之间、员工之间诚挚沟通、相互信任、相互合作的良好氛围。
4、树立团队精神 在工作中既要注意个人能力的发挥,又要注重整体配合,使大家意识到个人失败就是团队的损失。大家时时处处要有大局观念,以团队利益为重,团结协作,共同前进。 除了以上四个意识外,酒店意识还有成本意识、时间意识、品牌意识等。
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