如何进行团队管理

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：团队管理地级区域市场团队管理应该从两个大的方面谈起：

1、个人管理

古话有云：“上梁不正、下梁歪”我不知道把这句引用到管理中是否适宜，但是意思肯定可用，要想管理好团队，自己的职业操守与业务能力首先要过硬，不然下面不会服。T总经常会给我们说“一定要带好兄弟！”此话虽然言简意赅，其实也包含深意，不仅要带，还要带好，怎么样带好？这个就体现自身素质与业务能力的时候了，本身素质不好，还要带兄弟，业务能力本来就不硬，带好兄弟，从何谈起呢！因此要想管理别人，首先得管好自己，在兄弟面前树立形象，身体力行的去示范，除了工作之外的事情多予以关心。我想暂且不说团队这么大，一两个兄弟应该是带得好的！

2、团队管理

受益于T总给我们考的一份视频资料，此视频是国学大师翟鸿燊先生的一段关于管理方面的培训课程，团队最简单的理解就是一个有口才的人对着一个或一群人说话，现在才晓得古人何等聪明，从创造文字时便把深深寓意镶嵌其中了，首先团队至少得有两个人，才能称其为团队。管理切忌要管人理事，而不是管事理人，如果这样就本末倒置了。综上，我以为a、管理者首先要有能力，至少具备一定的管理能力，我觉得单纯从“团”字还不能根据字面意思来理解，我认为“团”中的“口才”是广义，应该兼指能力b、通过管理去巩固团队，管人是首要，怎样去管人？制度，制度有两方面意思，激励与惩罚，也就是我们经常谈到的“胡萝卜家大棒”。

通过以上要件来理解团队管理难免有泛泛之嫌，因为管理下面还有很多很系统细致的东西来诠释团队管理。希望以后通过不段提升能够悟到更多的东西。

如何管理团队

一个人的管理能力可以分为两种：一管理，二被管理。可以肯定的说，这个世界上所有的人都处于管理和被管理两种状态，可是更多的时候，似乎更多的人都在强调自己的管理能力有多强，极少有人强调被管理的能力。被管理的能力是什么？尽自己所有的能力和能量把每件事做好。

想要管理好一个团队：

首先：要尊重每一位成员，包括其想法，批评一个人只能就事论事，不可以事论人。

其次：沟通是建立感情和培养感情的最佳方法，比如一起游戏，聚会，但任何一种方式都要注意适度。成员间的沟通，应该不分先后，平等相待，要以积极的姿态对每一个成员的交友圈及生活有适当的了解，要在关键时候成为成员的最最强大的后盾。

最后：正确的看待成员的聚散离合，高高兴兴的送走，开开心心的迎来，尊重成员，更应尊重成员的进退取舍。

团队不仅是简单的几个人组合在一起的，更要有明确的目标，良好的沟通，相互的信任。

如何管理一个团队

一、队长>领导

无论怎样，任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境，带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要更严格，因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外，在营销团队的管理中，很多是体现合作协调的管理，而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中，有很多业绩突出的业务经理，每天不停地忙碌，业绩可能上来了，但其手下对工作不知如何开展，甚至把完成销售报表当作主要工作，这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时，团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况，区域经理每天忙于各种总部的报表和会议，很少参与业务工作，对下属的工作也没有很好的指导和监督，团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢？我认为可以从如下3个方面入手：

1、树立核心形象与威信

很明显，公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩，也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力，下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下，尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练，他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的，这可能是工作做得不到位，或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机，去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中，就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时，不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任，有利于你树立威信。

2、创造一个良好的沟通环境

对于沟通的力量，是不容置疑的。有意见、有矛盾，不说出来会积怨；出现问题相互推诿，可能出现更大的问题，这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在，假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢？我认为有如下几个方面的原因：A、领导核心官僚化，做事武断，认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上，假如只有5个人的团队，成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅，称“领导”、“老大”次之，最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子，“联想”公司老总杨元庆，为了更好地与“联想”的员工沟通，要每一个员工不要称呼他老总，统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然，我并不是要每一个团队都必须这样，可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。B、建立沟通平台，一般销售工作有很多的例会，可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题，还要多一些表扬与肯定的声音。另外，还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。C、多一些集体活动，很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感，另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。

3、合理分工各尽其才

在营销行业里流行着这么一句话；只有优秀的团队，没有优秀的个人。而我的理解是：优秀的团队里，每个一人都优秀。经过20多年的市场经济，很多行业都进入了相对的品牌消费时代，也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下，团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度，是一件不容易的事情。一般来说，区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点，最好的方式就是“纵横分工”，即是在区域细分、分品类的基础上，根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人