什么是岗位说明书岗位说明书第一步写什么

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我们先看如何写职位目标。

职位目标，表示了职位存在的意义和对企业的价值，也就是企业设立该岗位的根本目的和岗位的主要工作职责。

格式一般为：

为了……（目的），遵照……，在…… 下（约束条件），完成……（职责）。

“为了…”：应写明公司设立该岗位的目的（也是该岗位工作追求的目标）

如：为了保质、保量、按时完成公司下达的销售任务。

“遵照……，在…… 下”：此处应写明该岗位开展工作必须遵守的制度与规范。如：国家政策法规、公司规章制度、上级主管授权等

“完成…”：此处应写明该岗位的核心工作，也就是下面“工作职责”栏内的主要内容

我们举一个例子：为确保公司销售目标的实现，扩大公司市场份额，遵照公司销售管理制度，在上级主管授权范围内，组织开展客户开发、产品销售、货款回收等工作。

“确保公司销售目标的实现”是职责目标，也该职位存在的价值

我们再看组织关系：组织关系填写时，一定要填写与本岗位内外部交流最频繁的职位，内部岗位应该是职位说明书工作流程中涉及到的岗位

从职位目标到职责到任务应该是金字塔形式。

工作职责：为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的相同属性工作任务的集合

例如：质量管理、生产管理、客户管理、人力资源管理属于职责

工作任务：围绕工作职责开展的一系列具体工作

关键流程：完成某项工作任务自始至终的过程

重大结果是指任务执行的结果或效果

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