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在商超开展促销活动该如何与采购沟通如何操作本人初涉销售行

01月28日 编辑 fanwen51.com

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1、要学习所卖的商品知识(香辛料)。尽可能多地掌握每种商品的产地、制作工艺、性能特点、使用方法、保管常识以及与此相类的其它用途,如养生、美容……等等。

2、学习接待客户的服务知识。如果公司不培训,则在工作中向老员工请教。

3、特别要注意研究客户心理,学习与客户沟通。要知道哪些话该说,哪些不该说,该怎么说。

3、学习促销商品的布置和推介艺术。在包装、堆放、展示、介绍上下功夫。商品展示力求整洁、华丽、有型、吸引力强;介绍力求全面、简练、突出特点。

4、要善于总结经验。即使是教训也要认真分析,从中找出规律性,改进工作,促进业绩。

5、眼界要开阔。抽出时间去看看高档商场(超市)的同行,学习他们的长处和优点,也可上网看看外国人的商场,有所借鉴。

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