大学生入行电子商务如何做准备

[学生会准备组织同学踏青并邀请老师们参加]踏青邀请函 XXX老师：又是一年春光烂漫时，又是一年桃花朵朵开，整日为我们呕心沥血、被高大的水泥建筑包围的你，是否已经嗅到春天的味道，是否期待着行走在乡间的绿地、吹着软绵绵...+阅读

来源：---作者：---查看次数：在电子商务这个行业混的时间不算长，几年来，接触到各个岗位不同的工作，也为不同的岗位招聘过大学毕业生。总的来说，很多毕业生并没有为进入这个行业做好准备，在学校里面学校的东西非常不扎实。当然这并不能把责任完全算在毕业生这，毕竟中国大学里面的电子商务相关专业的教育体系与电子商务公司存在相当的脱节。而电子商务又是一门实践性非常强的学科，并不是把理论学好就可以了。我面试过的电子商务专业的学生90%的人并没有开过淘宝店，也没有做过网络营销。在这个系列中，我会把为数不多的经验分享给各位，以便让更多电子商务专业，或其他专业喜爱电子商务的同学，做好进入电子商务行业的准备。首先我们来了解一下电子商务企业中有哪些岗位分类，这些岗位都需要哪些技能，以及学习这些技能的途径。

1、技术类电子商务销售商品是需要通过网站或客户端平台的，如果搭建一个实用、高效的平台，对于电子商务企业十分关键。电子商务平台的开发、更新、维护需要一批技术类岗位的人才。技术类岗位设计：产品设计、UI设计、交互设计、程序员、测试工程师、美工、客户体验等；

2、商品采购电子商务终究还是商务，还是买商品。如果采购到客户喜欢的商品就是电子商务成功的关键之一，如果你的网站卖的是手机，那就需要商品采购部门用各种渠道采购到各种型号、质量过关、价格便宜的手机。商品采购部门需要的岗位有：商品计划、买手、商品拍摄、商品编辑；

3、网站运营一个电子商务网站平台搭建好了，也有商品可以卖了，但客户从哪里来？这就需要网站运营人员通过广告、SEO优化、邮件营销等各种各样的手段为网站引进流量，同时还要想办法让进入网站的顾客进行购买，提供购买转化率。网站运营部门需要的岗位有：网站营销、SEO、SEM、活动策划、数据分析；

4、客服顾客在网站购买过程中，如果对商品有疑问，或者购买后对质量不满意要求退换货，这时就需要客服人员为其提供周到的服务。一般来说，客服部门承担两个职责，即订单业务受理（新增、补单、调换货、撤单等）和处理客服投诉。客服部门需要的岗位有：订单客服、售后客服；

5、仓储物流顾客下单后，公司将商品发送给客户还要经过支付、仓储、物流等环节。支付分为电子支付和见面支付，如大家耳熟能详的支付宝就是电子支付的老大。仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理。商品出库后配送至顾客的物流方式可以采用第三方物流（如EMS、申通快递等），也可以采用自建物流。仓储物流部门需要的岗位有：打单员、拣货员、打包员、理货员等。