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如何做好机关处室工作
处室是机关工作体系中的一个重要单元。每一个成员在其中的思想定位、角色定位和工作定位,影响着处室工作效能的发挥,影响着自身的工作表现和个人成长进步。做到定位准确,应注意处理好以下的三个关系。
一、处理好上进心强与想法太多的关系
职场中每个人都有自己的职业理想和目标追求,机关工作人员在职务的进步和发展上也都有所期盼,因为它既可以提供更大的能力施展平台,同时也是实现自身价值的一种体现形式。上进心强是优点,它能促进个人自觉提高能力和素质,促进工作质量的提升。如果做到个人上进心与能力素质的提高相结合、工作表现与工作需要相结合、个人诉求与组织信任相结合,就能有为有位,产生“正能量”。如果个人想法太多,超越了主客观条件和工作需要,而不能正确认识、摆正位置,就会扰乱自己的心态、影响工作的开展、降低外界的评价,最终不利于个人的成长进步。因此,首先要有一个正确的认识,明白岗位是我们“要做事”的平台,而不是“要面子”的外套;要做的就是本本份份做人、踏踏实实做事,有自信但不自傲,通过勤奋的学习和努力的工作,做一个“有准备的人”,获得组织的信任和同事的认可。反之,妄自尊大、好高婺远、自怨自艾,既影响处室的工作开展,更影响个人的成长进步。
二、处理好原则性与灵活性的关系
每一个机关工作人员都有相应的工作职责,以及与职责相对应的工作权限,在工作中如何做到“到位而不越位”,实现工作机制的正常运转,其中一个关键点是学会把握好原则性与灵活性的关系。原则性就是严格按照工作中的政策依据、规章制度和流程规范办事,是依法行政的要求,也是机关工作的纲。实际工作中,工作规范不可能穷尽所有具体情况的处置,灵活性就是在坚持原则、按章办事的前提下,实现政策规定与实际情况的有效结合。但是,由谁来执行“原则性”,又由谁来掌握“灵活性”?从规则上,这个问题的答案是明确的,就是各级只能在自己的权限范围内处理问题、开展工作。对于需要按政策延伸、变通的问题,应该做的是积极反映问题、提出建议,但不是自我决策,决策应交由上级领导做出。否则就会贻害工作,并造成自己的被动。
三、处理好内部团结与外部协调的关系
一根篱笆三根桩、一个好汉三个帮,团队成员的互补、互助,能实现一加一大于二的效应,而一旦团队内缺乏团结合作精神,形成内耗,就会极大削弱团队战斗力、损害团队形象。团队内的团结合作的重要性谁都能说出很多,但不一定人人能做到,在这个问题上,关键是要真正悟透道理,做到知行合一。在整个机关运行体系中,各部门、各处室按照职能分工,相互衔接、相互制约,保证工作的正常运行。但由于各自职能分工、政策依据、目标要求、工作角度和知识结构的不同,以及相互间职能划分的清晰度和对接度不一,为了确保工作目标的顺利实现,部门间、处室间就需要进行有效的协调与合作。缺乏合作精神、单刀走天下,只会增加工作的阻力,影响目标的实现。因此,对外关系的协调是机关工作能力的重要方面,在工作中要学会并善于尊重、协调和互补,注意避免一味地强加,通过沟通、听取、协商、争取,甚至合理的妥协等方法,从有效的沟通和协调中获得支持和帮助,实现既定的工作目标。
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