[想了解下做过一年以上的银行保险客户经理的职业感言]保险代理人的生存困境，绝对不是保险行业的个例，而是保险行业的一个缩影！据统计世纪保网3年就接到多起关于虚假招聘的投诉，国内也有多家媒体进行报道。2007年，世纪保网曾对保险行...+阅读

1.了解客户采购的考虑因素和决策心理 2. 客户心理 - OK not OK 3. 以亲和感赢取信任 4. 提问技巧： 有言在先 >大智若愚 >转问成答 >正言若反 5. 九方提问法 - 从3个不同层面挖掘客户的需求 6. 旁敲侧击的取得客户的预算 7. 保持良好关系下主动要求引荐决策人 8. 以[企业现况分析]刺激客户需求的紧迫性 9. 进行完美演示的重要提示 10.卓越销售流程图 ： 技巧提问 >明确需求 >查探预算 >接通主管 >对症下药 >欲擒故纵 培训师简介：钟兆基先生 毕业于香港城市大学并取得公共及社会行政学荣誉学位，获香港职业训练局聘任兼职讲师。

长期从事企业战略、营销管理、销售策划、商业谈判、客户关系管理等方面的研究。拥有超过十四年的工作经验，十年以上担任高层管理职务。钟先生不仅具有复合型知识背景，更具有在国际公司和本土企业任职的丰富经历。钟先生在跨国公司任职期间，接受各种专业商业技能培训，并有机会与美国著名的营销咨询人员接触交流，不断地钻研客户心理及营销相关知识，总结了多年的营销理念与现代管理，发展出一套独特且符合国情的营销系统和管理技巧。

他曾多次培训指导其从属营销和客户管理的人员，提升业绩及业务能力方面尤其显著。钟先生具备扎实的培训技巧，其授课方式生动活泼，善于通过独特的促导技巧，启发学员思维，调动学员主动参与，受到学员和客户的一致赞誉。

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