[怎样给客户拜年短信]怎样给客户拜年短信？因为客户是衣食父母，客户好自己也好，并且要通过最真挚的祝福，让客户觉得高兴。以下小编准备了数条怎样给客户拜年短信，可供有需要的朋友参考。下面数条文章由...+阅读

只要是做服务的，都会碰到诸如此类的问题，客户的刁钻常伴着有些无理取闹的感觉，面对这种客户时，很多人第一时间就会想到跟客户理论，在三言两语不和的情况下甚至还会着急上火，对于大部份人来说，碰到这样的客户说没有气那是假话，只要涉及到公司利益或名誉的问题都会或多或少的对这种客户抱着一种抵触的心态，明明是自己事非不分，还要把问题拿来当作投诉的话题，不上火才怪。

可是细心一下，客户有不明白的问题是应该向所提供服务的我们给予解释啊，虽然当中有误解，产生一些误会，但只要抱着为真诚为客户解决问题的心态去认真聆听，耐心解答，相信还是有很多客户能理解的，做好被他骂的心理准备，设身处理的给予安慰，感同身受的解答问题，保持语气的平和性，不做英雄式的解答员，他一开口你就闭口，让他多说话，发泄他的那些不满，管它对与错，和一般投诉者一样，重视他的存在，但只要有你说话的机会一定要给予具有根据答案，如果电话里讲不清楚的，可以直接登门拜访，只有抱着一颗诚挚心去解决问题，就算再刁钻的客户也能继续支持你。

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