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什么是员工敬业度

02月22日 编辑 fanwen51.com

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员工敬业度是反应员工对公司投入的智慧、e799bee5baa6e4b893e5b19e31333431353432感情和承诺的程度。

员工敬业度是一种发自内心的 ,心甘情愿的,积极主动的表现,而组织最重要的责任之一就是为敬业员工提供丰富的土壤,实现组织与员工个人的共赢。

在实践中,员工越是敬业,就会越是会积极地传达公司价值、维护公司的利益以及发挥创造,从而实现客户导向、创新导向和管理系统的自我成长,这些都会直指增长绩效的靶心,而员工敬业度研究则是一个能够对文化、管理、人力这些资源进行评价的一个重要工具。

扩展资料:

一、衡量指标五个重要特点:

1、满足感——期望得以实现的员工最具有满足感。这些期望与他们的工作、所在组织和他们的直接上司有关。具有满足感的员工在追求个人目标的过程中不会有挫败感。

2、了解——敬业的员工关心的不仅是自身的幸福和满足。具有高度敬业精神的员工对公司的战略方向和目标都有清楚的了解。

3、贡献——这一特点比“了解”更进一步。敬业的员工不仅对公司的战略方向有深刻的认识,同时也清楚自己的工作对公司战略的实施和成功有怎样的直接联系。

4、一致——敬业的员工会觉得他的个人价值与公司的价值和使命是一致的。用两个圆圈的维恩图来示意的话,如果一个圆圈代表个人目标,另一个代表公司目标,那么这两个圆圈会有适度的重合。

5、员工保留率——不像其他特点,这是一个外部衡量标准。然而员工保留率也是评测员工敬业精神的一个重要尺度。当然,会有这样的情形:最敬业的员工辞职,而那些混日子的员工则赖着不走(这往往是公司的悲哀)。尽管如此,保留率也是衡量员工敬业精神的一个重要标准。

二、改善提高员工敬业度的方法

1、与绩效挂钩的奖励制度

2、过硬的人力资本基础设施

3、着眼于未来的学习管理

4、与员工互动的知识管理

5、持续进行的绩效评估

6、适宜的工作场所设计

7、备受重视的员工关系管理

8、与时俱进的职业发展规划

9、公平连贯的人力资本战略

10、聚焦“原材料”的招聘流程

参考资料来源:百科-员工敬业度

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