内部招聘造成内部矛盾如何解决

[如何加强会计内部监督]首先要分工详细，会计不能记有关货币资金的日记账，不能管理日常报销，不掌管支票和库存现金，但掌管财务章和公章。只管登记明细账和总账，做有关结转、计提和与货币无关的记账凭证，进...+阅读

内部招聘造成内部矛盾如何解决

大家都知道：内部招聘的缺点

第一：可能造成内部矛盾。“本部制造”需要竞争，而竞争的结果是失败者占多数。竞争失败的员工可能会心灰意冷，士气低下，不利于组织的内部团结。内部招聘还可能导致部门之间“挖人才”现象，不利于部门之间的协作。此外，如果招聘中按资历而非能力进行选择，将会诱发员工养成“不求有功，但求无过”的心理，使优秀人才流失或被埋没，削弱企业的竞争力。

第二：容易造成“近亲繁殖”同一组织内的员工有相同的文化背景，可能产生“团队思维”现象，抑制了个体创新。尤其是当组织内重要职位由基层员工提拔，进而僵化思维意识，不利于组织的长期发展，如通用电气20世纪90年代所面临的困境被认为与其长期实施“内部招聘”策略有关。

第三：失去选取外部优秀人才的机会。一般情况下，外部优秀人才是比较多的，一味寻求内部招聘，降低了外部“新鲜血液”进入本组织的机会，表面上看是节约了成本，实际上是对机会成本的巨大浪费。

第四：除非有很好的发展/培训计划，内部晋升者不会在短期内达到对他们预期的要求，内部发展计划的成本比雇佣外部直接适合需要的人才要高。且多个被提升员工由于“彼得原理”可能还不是很好地适应工作，影响到组织整体的运作效率和绩效。如何解决：1、内部岗位轮换，一人多岗经验，给人更多的晋升空间。不能只有一条路，可以实行H双通道战略。2、不以职位或官职论工资福利，而是以能力和业绩。员工要以成为首席员工技师，享受总工程师待遇等。3、团结、团队文化建设要导向鲜明，不能只讲竞争，合作、互助、协作才是企业家精神。4、竞选游戏规则一定要透明公平和合法，防止产生矛盾的制度原因。5、出现矛盾要有化解方案，不能回避，更不能扩大化。6、给出公示期，投诉平台，有发泄的渠道，更便工作的开展。7、对内部竞争上岗成功的人要扶上马，送一程，不能形成能力断层，在原岗位上做非常优秀，转岗上做什么什么不成！

如何应对团队内部冲突

1、坦诚相待，摒弃偏见。很多企业组织内部存在一些不应有的偏见是很正常的，当然这些意见里也会含有很正确的成分，但我们必须通过正确的方式解决问题，相互埋怨解决不了问题。作为企业组织成员，我们理应首先调整好心态，以客观公正的态度看待部门中存在的问题，我相信内部如果真正能够坦诚相待，畅通的沟通便会开始，这就意味着我们可以用来消除这种来自我们内部的阻力。

2、职责明确，按岗位要求界定工作职责。我觉得很多企业员工都看到了这种冲突的存在，但自觉不自觉地在扩散这种影响和传播，周而复始导致矛盾积压越为越深。无论是领导还是员工，都应该从个人定位做起，调整好心态，努力把自己的工作做好，在现有职位上做不好工作的人，我认为是不应该得到升迁和加薪的。只要工作一天，就必须考虑为企业组织多创造价值，少增加无形成本。

3、分工合作，从领导做起，坚决根除企业组织不良冲突的存在。在冲突管理过程中，其中起关键作用的还是领导，分工之后，还必须考虑组织内部的合作，有分有合，才能系统处理企业内部事务的具体运作。

4、协商统合，实现企业目标。我认为要解决好企业组织内部冲突，除了要加强协商和沟通，解决好过去存在的问题，并且要加强内资源（人力、物力和综合资源）的合理运用，同时要善于借用好企业组织本身和外部资源，创造更好的实绩，以实绩来印证冲突管理工作的成效。

5、要做好企业组织内部冲突管理工作，必须树立企业组织良好形象，必须从塑造专业服务精神开始，从注意每一个细节开始。要做到这一点，必须要做好两个明确：一是要明确一个宗旨，那就是让外界更加认可本企业存在的价值；二是要明确一个目标，那就是改造工作从自己做起，向那些心胸开朗的的同事们学习，注意做好每一个细节，从而通过建立企业组织荣誉感，化解企业组织不良冲突所带来的不良影响。

当然，企业组织内部存在冲突，主要还有正确与错误、先进与落后、创新与守旧、不同价值观或评判标准、个人或部门本位主义思想、个人或部门形成的但不符合于现代企业管理的行为习惯以及不合理的工作竞争等形成的。

总之，解决企业组织内部冲突，必须象医生一样，熟悉病理和病症，对症下药，有时可能需要以良药主攻，有时需要开刀动手术，有时需要以毒攻毒，有时则需要以心理和精神疗法，有时则只需要使用冷却法就可以了。解决企业组织内部冲突也需要灵活运用各种方式，根据企业特点，因地制宜地提出系统的思路来解决之。

怎么利用公司内部矛盾！

竞争与淘汰机制企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制，不断推动员工提升自己的能力和业绩，而且还必须有反向的竞争淘汰机制，将不适合组织成长和发展需要的员工释放于组织之外，同时将外部市场的压力传递到组织之中，从而实现对企业人力资源的激活，防止人力资本的沉淀或者缩水。企业的竞争与淘汰机制在制度上主要体现为竞聘上岗与末位淘汰制度。

（1）竞聘上岗制度；

（2）末位淘汰制度；

（3）人才退出制度。约束机制所谓约束机制，其本质是对员工的行为进行限定，使其符合企业的发展要求的一种行为控制，它使得员工的行为始终在预定的轨道上运行。约束机制的核心是企业以KPI指标为核心的绩效考核体系和以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系。

（1）以目标指标体系为核心的绩效管理体系；

（2）以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系；

（3）员工基本行为规范。