如何干好机关办公室主任

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如何干好机关办公室主任

一位机关办公室主任的“自白” 我在局办公室当主任。在大家的眼中，我左右逢源，呼风唤雨，十分风光。其实，这其中包含着很多错觉。说心里话，干办公室主任并不是一些人想象的那样潇洒快活、幸福无限。我的酒量很大。我一次喝一斤白酒，稀松平常。局长对我说，实话告诉你，如果你没有这样大的酒量，想当办公室主任，门都没有。说实在的，我这个办公室主任，一个重要任务就是在酒桌上陪客人喝酒。客人酒量大的、酒量小的都有。所以，干办公室主任这个差事，酒量小了真的就难以应付。其实，我的酒量也有限度，在酒桌上，我这个办公室主任可以喝多了，可不能让局长喝多了。办公室主任喝酒喝多了，那是尽职，让局长喝酒喝多了，那是失职。所以，在酒桌上，我总是看着局长的酒杯和脸色。

我发现局长面带难色，我就赶紧说，我替局长喝了这杯酒吧。陪人喝酒就怕来客多。如果来客超过十人，这酒一旦喝起来，就难以控制局面了。想想看，如果有十个客人，一个人变着花样敬局长两三杯酒，那就是二三十杯酒。这二三十杯酒，局长总是象征性地喝一些，剩下的大多就得由我这个办公室主任代喝了。但并不是到此为止。我这个办公室主任，虽然地位不高，但大家都知道我跑前跑后，张张罗罗不容易，客人总是要一一向我敬酒，表示慰问。我当然要受宠若惊，欣然接受，一杯接一杯地喝下去。至于回到家感到如何难受，如何洋相百出，那就不值得一提了，干工作总要讲付出的。想当初，我报名竞聘的是办公室主任，在竞聘报告中，我说自己不怕一切困难。如果喝点酒都挺不住，能说得过去吗。

我勇于当替罪羊，这是我的一个工作职责。一次开会，我们局的副局长来迟了。局长当着众人的面，批评了副局长，副局长的脸变得像红布似的，十分尴尬。我一看这阵势，就赶紧说，局长，是我通知错了，本来是八点开会，我一忙就说成了九点，我真糊涂呀。我检讨、我道歉，保证不再犯这样的错误。就这样，我为副局长解了围。前不久，我们局长说要学开车。我一听这话，就赶紧说，局长，我会开车，有驾驶证，我陪你学吧。局长同意了。局长在练习场上学了不到一天，感觉不错，于是决定上路行驶。我怕出问题，就劝说道，学熟练了再上路也不迟。局长很不高兴地说，难道你信不过我。没办法，我就陪局长开车上了路。结果，怕什么来什么，局长一下子把人家停在路边的轿车给撞坏了。

通过讨价还价，决定赔偿车主损失费五万元。车肇事，我自然得要主动承担责任了，难道让人家局长背上一个开车出事的恶名？就这样，我这个办公室主任，往往在一年时间内就有肇事三四次的记录。大家都说我开车水平太差了，很多人都不敢坐我开的车。我想，局领导知道我是代人受过的，这就行了。实际上，我从开车以来，从来没有肇事，完全可以评上安全行驶的标兵。可是，有几个人真正清楚，我满身背的都是黑锅呢。不过，话又说回来了，当了替罪羊并不是没有好处，你当了替罪羊，面子上不好看，但局长、副局长却满意了，我的位置也就保住了。还是保住位置要紧呀。我善于检讨。当我做事做得不好或出现了疏漏，我总是立即检讨，以取得局长的谅解。有时本来是局长工作安排上有问题，我也决不说是局长的错误，而是把所有的错误都揽过来。

当办公室主任，我坚持的一个重要原则就是推功揽过。我常挂在嘴上有两句话，一句话就是“我错了”，另一句话是“局长领导有方”。有了功劳，我就说是局长高瞻远瞩，决策科学。出现了错误，我就说自己能力差、水平低，没有把事情办好。这样表面上看是吃了亏，实际上是保护自己。你要是“揽功推过”，用不了多长时间，你就会被炒鱿鱼了。而我之所以稳稳地坐在办公室主任的位置上，是因为我能摆正自己的位置，时刻想到我是下级，而局长是上级。当下级的要时刻为上级着想，全心全意为上级服务。我思维敏捷，办事周到。我总是注意局长的言行举止，眼神脸色，并做出快速反应。我与局长一同去开会，我就主动为局长拎包。局长要上轿车，我就主动去拉开车门。

局长需要讲话，我就马上伏案写稿子。局长有了毛病，我马上联系医院。局长想招待客人，我就事先安排好酒席，并跑前跑后，全力服务。局长工作累了，我就帮局长找到合适的运动项目，好好地放松一下。局长需要发表论文，我就起早贪晚，代为写好论文，以局长的名义发表。上级要搞民意测验，我就提前安排好谈话的人选，告诉他们怎样保持口径一致。局长经常表扬我办事主动周全，我说，惭愧惭愧，我还差得远呢，很多事情本应办好，却没有办好呀。我做事一向低调。因为同我在一起的人，常常是局长副局长，我要是唱了高调，局长和副局长是不舒服的。让局长和副局长不舒服，那你这个办公室主任也就干到头了。我和局长在一起走路，我从不跑到局长前面去。我和局长说话，我从来不提自己的成绩。

我同局长喝酒，我从不提自己如何能喝酒。与局长谈文章，我从不说自己如何能写。只要局长在场，我总是坚持多服务少说话，不抢风头。总之，我会牢牢记住自己是下级。在机关工作的人都清楚，办公室主任这个位置是升职的...

办公室主任主要的职责是什么

1.根据公司发展规划，编制出一套科学合理的管理方案。 2.认真履行公司“检查小组”的工作职能，加大对各部门工作的指导和监督力度。 3.组织各部门定期进行绩效考核。 4.紧紧围绕公司全年的工作目标，当好参谋，提供优质服务。 5.加强对全员工的培训，建立一支高素质的管理队伍，确保部门工作目标的实现。 6.做好表率作用，全面推行降本节支工作。 7.组织人事科制订合理的人员招聘计划、培训制度、工资体系。 8.加强企业文化建设，做好员工的思想工作，稳定人心控制人员流动。 9.对总务工作进行细分，全面提高后勤保障水平。 10.加强对门卫的管理，着重对公司财物、人员的安全及消防工作的管理。 11.强化ISO900、14000的全面运行。

如何当好办公室主任的几点思考

一、办公室主任扮演的十种角色

1、智多星角色

2、耳目嘴角色

3、胳膊腿角色

4、代首脑角色

5、联络员角色

6、监察员角色

7、外交官角色

8、红管家角色

9、万金油角色

10、老黄牛角色

二、办公室主任应具备的几种素质

1、讲政治、善思考一是政治上、思想上同党中央保持一致，对人民、对职工负责，保持办公室的政治方向。

二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作三是讲党性，按照党性的原则办事，切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。四是无私奉献，清正廉洁。要带头维护领导的权威，对领导的指示和决策带头执行，对领导交办的事不折不扣地落实，对领导的批评虚心接受，有则改之，无则加勉，对领导工作决策失误在适当时机正面提出，不能不分场合，发表些有损领导意图言论，更不能明顶暗抗，做一些不尊重领导的事情。

2、讲严细，求高效胆大包天，心细如发，守口如瓶，有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题，小中见大。

3、讲技能，多面手适应领导同志的多种需求，做到“三熟两强”：上情熟，下情熟，政策熟；办事能力强，文字水平综合能力强。拿起笔能写，开口能讲，有事能办

4、讲奉献，肯吃苦甘于吃苦，甘于寂寞，甘于清贫学会克制自己，既任劳又任怨；受到批评时，着重检查自身，不能有委屈感；一切从工作出发，一切从大局出发；做到“不可能左右天气，但可以改变心情。

”

5、讲纪律，守规矩自重、自醒、自警、自励；切忌影响机关形象和领导声誉。要加强个人品德修养，洁身自好，慎独慎微。不仁之人不交，不义之才不取，不礼之言不说，不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。心细如发，守口如瓶是办公室主任的职业品质；粗枝大叶，口无遮拦的人是不能当办公室主任的。保守机密。

要有强烈的保密意识，领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。泄密原因：脑子缺少保密这根弦，言谈中不注意；喜欢吹牛，好炫耀；推不开人情。要过好人情关，朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。

6、讲团结，顾大局内讲团结，顾全大局；外讲协作，维护整体注意几个方面：

（1）以忠诚之心维护领导班子团结把握四点：处理好主与次的关系；处理好趋与避的关系，对领导班子成员关系谨慎从事，既不失职又不失败；处理好远与近的关系，不可突破红线，不搞人事依附，多汇报，多沟通；处理好传与瞒的关系，有利于团结的活传，可能不利于团结的活瞒。

（2）以热情之心增进与其他科室领导的团结，当好科室之间的纽带。把握三点：满腔热情的搞好人际关系协调；积极主动的搞好科室之间沟通；热情周到地搞好机关后勤服务。

（3）以真诚之心促进与下属之间团结把握三点：学会关心下属，对优点鼓励，对缺点进行善意的批评；学会理解下属，设身处地为下属着想，分析原由，冷静处置；学会尊重下属，爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。

三、办公室主任应树立的意识

1、服务意识服务是办公室主任的天职。为领导服务，为各部门服务，为下级和各基层服务，当好助手。

2、全局意识站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。（二人定律，领导把80%精力放在工作的要务上。）一要吃透上情，掌握下情；二要爱学习，勤思考，有真知灼见；三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心；四要有良好的心理素质和适应能力，审时度势，恰到好处。

3、参谋意识

4、换位意识站在理事长位置上思考问题。换位不是越位，参谋不是参与，助手不是阻手。

5、协调意识及时汇报，不等，不拖，不靠、更不推诿。协调不是指令也不是决策，而是协商，是以平等态度商量需要解决的问题。

6、应变意识从容应对。常绷一根弦，随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风，镇定自若，忙中求快，快而不乱。

有应变的措施。

7、效率意识

四、办公室主任应有的修养

1、豁达大度有容人的雅量和风度。对上受宠不惊，受辱不怒；对下有平和宽厚的胸怀，一视同仁，与人为善。对下属的缺点和失误，不以点盖面，耐心帮助。表里如一，言行一致。

2、夹紧尾巴低调做人。任何情况都不能忘乎所以，飞扬跋扈，不能趾高气扬。谨慎是一种美德。

说话办事不张扬，不张狂，不说过头话，不意气用事。在律已方面高标准，严要求，不做越轨出格的事。

3、不卑不亢有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑，对下不要亢。秉公直言，虚怀若谷。

4、处事公道不能感情用事，不能以亲属远近作为办事的标准，更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友，真诚待人。

5、宠辱不惊有则改之，无则加勉。

以平常心态坦然处之，冷静分析，合理接受。切忌忘乎所以。

6、大智若愚进退有序，深谋远虑。在后台当好助手，搞好服务，而不是冲到前台，显示聪明才智。要选择适当的方式传递给领导，供其参考。大智是对工作水平的要求，若愚是对特定角色的约束。修养注意几个问题：

1、有势不仗势，得势不欺人讲究人品。平等待人，平易待人。

2、自重不轻高，奉命不奉承韬光养晦，切忌显山露水。充满自信，切忌自命清高。...