问题法约尔管理的十四条原则是什么

[乡镇企业共青团工作条例第十四条的内容是什么]乡镇企业团组织要紧密配合厂长（经理）开展工作，带领团员青年贯彻厂长（经理）决策，为提高企业经济效益，促进企业发展做贡献。（一）以职业技能培训和技术比武活动为基本形式组织团员青...+阅读

问题法约尔管理的十四条原则是什么

例外管理（Exception Management），也称异常管理。例外管理最初由泰勒（F?W?Taylor）提出，指最高管理层将日常发生的例行工作，拟就处理意见，使之规范化（标准化、程序化），然后授权给下级管理人员处理，而自己主要去处理那些没有或者不能规范化的例外工作，并且保留监督下级人员工作的权力的一种管理制度或原则。实行这种制度，可以节省最高管理层的时间和精力，使他们能集中精力研究和解决重大问题，同时使下属部门有权处理日常工作，提高工作效能。例外管理就是，企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权，如有关重大政策的决定和重要人事的任免等。泰罗指出，在例外原则之下，“经理只接受有关超过常规或标准的所有例外情况的…… 特别好和特别坏的例外情况的……概括性的、压缩的及比较的报告……以便使他有时间考虑重大政策问题并研究在他手下的重要人员的性格和合适性等问题。

”...

戴明质量管理14项原则！

1、要有一个改善产品和服务的长期目标，而不是只顾眼前利益的短期观点。为此，要投入和挖掘各种资源。

2、要有一个新的管理思想，不允许出现交货延迟或差错和有缺陷的产品。

3、要有一个从一开始就把质量造进产品中的办法，而不是依靠检验去保证产品质量。

4、要有一个最小成本的全面考虑，在原材料、标准件和零部件的采购上不要只以价格高低来决定对象。

5、要有一个识别体系和非体系原因的措施。85%的质量问题和浪费现象是由于体系的原因，15%的是由于体系上的原因。

6、要有一个更全面、更有效的岗位培训。不只是培训现场操作者怎样干，还要告诉他们为什么要这样干。

7、要有一个新的领导方式，不只是管，更重要的是帮，领导自己也要有一个新的风格。

8、要在组织内有一个新风气，消除员工不敢提问题、建议的恐惧心理。

9、要在部门间有一个协作的态度，帮助从事研制开发、销售的人员多了解制造部门的问题。

10、要有一个激励、教导员工提高质量和生产率的好办法。不能只对他们喊口号、下指标。

11、要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要看他们是真正帮助员工干好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。

12、要把重大的责任从数量上转移到质量上，要使员工都能感到他们的技艺和本领受到尊重。

13、要有一个强而有效的培训计划，以使员工能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。

14、要在领导层内建立一种结构，推动全体员工都来参加经营管理的改革。可能版本不同，表述的也会有点区别.见谅！~呵呵...

提出管理五项职能和14条管理原则的是

法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并对每一个职能都进行了相应的分析和讨论。法约尔认为管理意味着展望未来，预见是管理的一个基本要素，预见的目的就是制定行动计划。解读戴明管理十四条原则戴明管理哲学（Deming Philosophy）将会使公司首席执行官和管理人员理解系统和过程、系统稳定、偏差、特殊原因、普通原因、以及对症下药的良方。戴明管理哲学将会使公司员工为客户创造更多加值（Value adding），提供超过客户期望的产品和服务。戴明管理哲学理论不仅要增加生产系统的价值，而且要贯穿到公司整个领域的价值链，从公司的供应商一直到营销商。 1.高质量可导致成本下降、效率提高、利润增加质量高就不出废品或次品，自然生产成本下降，生产效率提高，进而客户满意和忠诚度增加，利润就会增加。

如果质量有毛病的产品到达客户的手里，有形或无形的损失将会更大，意味着成本也就更高。质量高不是昂贵的，质量差才是昂贵的。停止担心季度利润，集中精力全方位改进质量，开始设计产品时就应把质量放在头脑中。 2.依靠质量检查太晚了停止依靠大规模的检查获得质量，检查只是个补救方法，不能提高质量。质量不是来自检查，当质量不到位时，检查总比不检查好，而检查也只可能是唯一可用的方法。但这种依靠大规模检查去获得质量的方法，太晚了，效果甚微而且昂贵，检查不是获得质量的关键。 3.质量是由最高管理层决定的公司最高管理层要带头倡导，公司每一个人在做出决策时都要考虑到质量，要倡导精益求精的精神。质量是由系统和过程产生的，只有管理人员才有权利，责任改变系统和过程，就质量而言，最高管理层有比任何人都要重要的责任。

4.大多数缺陷是由系统引起的一个能正常运转的系统，基本上是稳定的系统。在绝大多数情况下，94%的问题是系统本身引起的问题。由于没有统计学系统概念，不了解系统是有能力限制的，系统的稳定性，也不了解引起系统偏差的原因特性。在绝大多数情况下，把由系统本身造成的问题，归结为对系统无能为力的工作人员身上，认为缺陷是由工作人员引起的，是一个普遍的管理错误。 5.没有完美的系统和过程，它可以永远被改进持之以恒地改进系统和过程来提高质量降低成本，不管系统有多好，他总是可以被改进的。人无完人，世无完事，世界上就怕“认真”二字，正如戴明所说的：“不断学习、研究，不断改进，你可以做的更好。”认为生产系统和过程是能靠外面专家来实现完善，不用再改进，也不用听取工作人员的意见，是错误的。

最有价值的改进，往往来自系统内部工作人员的头脑。 6.有必要取消工作定额定额是一种目标管理，是一个阻挡改进质量和生产力的巨石，使改进的前景消失了。世界上一切事物都是在变化中，人之间或事物之间有差别，系统有能力限制，会有偏差是一个客观事实，制定一个在控制限之间或之上的定额，都会导致干涉系统效应，定额违反客观规律，会损害公司利益，也是制造恐惧的源泉。让经理们放弃目标管理，很多人就会感到失去了管理和控制的方法，要用信任代替控制，问题的关键是要改变对待人的态度和方式，经理真正的具有挑战性的工作，就是用具有知识和智慧的领导力来代替目标管理，必须摆脱保守的目标制定传统，进而强调，要尽力而为，让每个人始终把质量和公司利益放在首位，做出自己的最佳表现。

经理们必须对系统和偏差有深刻理解，必须深知人为强制实行目标管理的危害。使用工作定额，目标管理来提高生产力，会适得其反。 7.大多数偏差由系统引起，绩效考核破坏团队和公司种豆得豆，种瓜得瓜，种豆不可能得瓜，每个豆，每个瓜都有差别，五个手指头不一般长，大家不可能都在平均线以上。排名或评分法绩效考核会人为地制造一批工作热情，自信心受到打击，充满怨气的失败者。因为他们的成绩很大程度上是由他们不能控制的系统决定的，而并非是他们工作不努力。管理人员的责任必须从单纯的数字目标转化到质量。奖励绩效最佳者，惩罚最差者，甚至根据绩效自动淘汰最差的5%员工，不能导致更好的生产力和创造力。 8.恐惧导致灾难有些经理认为一定量的恐惧对完成工作是有必要的。

事实上，员工们并不希望他们那里持续出现错误，他们恐怕经理会发现，就会把这些错误藏起来。恐惧感越强，员工的工作效果就越差，恐惧产生低效和谎言，经理得不到准确的信息资料，自然也就不能做出正确的决策，极度的恐惧感会对公司或国家造成灾难性的后果。恐惧和奖励不是工作动力的源泉，外部激励不是不重要，要付给每个员工足够高的工资，安居才能乐业，才会有工作自豪感。但内在的对公司和工作的满意、热情和忠诚，才是真正的具有创造性的工作动力。 9.应让员工有工作和职业安全感公司每一个人的尊严，不论职务高低，都要受到尊敬，一个人或公司要获得人们的尊敬，必须首先要尊敬别人。要创造保持一个适合工作的环境，让员工感到不受欢迎，不舒服，就会产生一个恶意的工作环境，如果一个组织给员工制造不舒服和痛苦，这个组织也同样会因此遭受损失。不能...